300만 외국인 유저 대상 글로벌 커머스 MD

About the role

[오렌지스퀘어를 소개합니다]
2천만 외국인 관광객이 한국에서 쓰는 돈, 그 전부가 하나의 플랫폼 위에서 움직입니다.

오렌지스퀘어는 그동안 제각각 흩어져 있던 한국 여행의 모든 순간을 처음으로 한자리에 모았습니다. 결제는 물론 교통과 통신, K-뷰티 쇼핑과 K-POP 덕질, K-브랜드·맛집·핫플레이스 추천, 그리고 여행자들이 후기와 정보를 나누는 커뮤니티까지.

이 모든 걸 한 손에 쥐게 하는 서비스가 '와우패스(WOWPASS)'입니다.

와우패스는 일본인 관광객 3명 중 1명, 중화권 관광객 4명 중 1명, 전체 방한객 9명 중 1명이 사용하는 국내 최초 결제·교통·환전을 통합한 올인원 선불카드로 출발하였고, 이제 그 무게 중심은 커머스 플랫폼으로 옮겨가고 있습니다.

외국인이 한국에서 무엇을 사고, 무엇을 먹고, 어디에서 머무는지. 국내 외국인 소비 데이터를 선점하며 새로운 시장을 만들어 갑니다.

△누적 앱 가입자 330만 명 △카드 발급 280만 장 △무인 키오스크 430여 대 △누적 거래액 1조7,000억 원 △20222025 매출 약 30배 성장(253억 원) △3년 연속 영업흑자 유지

정부가 '방한 외국인 3,000만 시대'를 향해 달려가는 지금, 이 시장은 이제 막 문을 열었습니다. 그리고 그 출발선 맨 앞에 우리가 서 있습니다.

이 시장엔 아직 정답이 없습니다. 그 답을 함께 만들어갈 글로벌 커머스 MD를 찾습니다.

What you'll do

[우리는 이런 일을 해요]
• WOWPASS 앱/키오스크/카드 채널을 활용한 외국인 대상 커머스 상품 전략을 수립합니다.
• 일본·대만·홍콩 등 주요 방한 고객을 대상으로 K-팝, K-콘텐츠, 여행 등 카테고리에서 IP 제휴 또는 자체 디자인 기반 실물 상품의 카테고리 기획과 상품 소싱을 리드합니다.
• 브랜드사·벤더사·파트너사와 협업해 입점, 단독 구성, 한정판, 프로모션을 온·오프라인 기반으로 기획합니다.
• 상품별 매출, 전환율, 재구매율, 마진, 고객 반응 데이터를 분석해 상품 포트폴리오를 개선합니다.
• 마케팅, 프로덕트, 풀필먼트, CS 조직과 협업해 구매부터 수령까지의 고객 경험을 고도화합니다.
• 초기 글로벌 커머스 사업의 운영 기준, 상품 등록 정책, 재고/정산/품질 관리 프로세스를 함께 설계합니다.

Requirements

[우리는 이런 분과 같이 일하고 싶어요]
• 이커머스 MD, 온라인 MD, 글로벌 커머스 운영, 브랜드 상품기획 중 하나 이상의 경험이 4년 이상인 분
• 상품 소싱, 가격/마진 관리, 프로모션 기획, 매출 분석 중 2개 이상을 직접 수행해본 분
• 일본, 대만, 홍콩, 동남아 등 해외 고객 대상 상품 판매 또는 운영 경험이 있는 분
• 고객 구매 여정과 운영 디테일을 함께 볼 수 있는 분
• 마케팅, 물류, CS, 개발/프로덕트 조직과 협업해 문제를 해결해본 분

Preferred qualifications

[우리는 이런 분이면 더 좋아요]
• Qoo10 Japan, Rakuten, Amazon, Shopee, Shopify, 스마트스토어, 지마켓 등에서 상품 판매를 성장시켜본 경험
• K-POP 굿즈, 캐릭터/IP 상품, 여행상품, 기프트카드, K-뷰티 중 하나 이상의 카테고리 경험
• 일본어 또는 중국어로 고객/파트너 커뮤니케이션이 가능한 분
• 해외 고객 대상 프로모션, 라이브커머스, 인플루언서/콘텐츠 연계 판매 경험
• 초기 커머스 조직에서 운영 프로세스나 팀 세팅을 해본 경험
• 데이터 기반으로 상품별 매출, 마진, 전환율을 개선해본 경험

Benefits

[성과와 노력에 대한 보상을 아끼지 않아요]
• 최고의 동료들과 함께 성장: 구성원들이 네이버, 라인 카카오, SKT, IBM 등 탑 IT기업 출신이에요.
• 수평적 문화: 직급이 없는 역할조직, 호칭은 모두 "님"으로 통일돼요.
• 식대 / 복지카드 지원: 매월 20만원의 복지카드를 통해 점심 식사를 지원해요. 야근시, 저녁 식사비용 지원을 지원해요.
• 리프레시 휴가 & 해외여행 지원금: 2년 근속시 2주간 리프레시 휴가와 해외여행 지원금 100만원을 제공해요.
• 성과급: 사업 및 개인별 퍼포먼스에 따라 합리적인 보상을 제공해요.

Hiring process

[채용은 이렇게 진행돼요]
• 서류 전형 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 컬처 핏 인터뷰＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종합격 및 입사
• 수습기간 3개월