금융 프로덕트 디자이너

About the role

왓섭을 소개합니다
왓섭은 ‘돈이 스스로 관리되는 세상’을 만들어가는 핀테크 기업입니다.
사용자가 놓치고 있던 구독과 고정지출을 자동으로 발견하고, 자신의 소비를 정확히 이해하며, 더 나은 선택을 실제 행동으로 옮길 수 있도록 돕고 있습니다.
왓섭은 단순히 지출 내역을 보여주는 데서 그치지 않습니다. 현재 이용 중인 서비스의 비용과 조건을 진단하고, 유지·변경·해지·전환 등의 대안을 비교하며, 사용자가 선택한 행동의 실행과 실제 절감 효과 확인까지 하나의 경험으로 연결합니다.
왓섭의 구독·고정지출 관리 서비스는 누적 35만 명 이상의 사용자가 경험해왔습니다.

2026년 6월 정부가 발표한 생활밀착 서비스 개선방안에서는 구독 내역 통합 조회 서비스가 왓섭을 통해 구현될 예정이라고 소개됐습니다.
관련 기사: [9월부터 숨은 구독료 한눈에 조회…해지도 쉬워진다 – SBS Biz](https://biz.sbs.co.kr/article/20000317765)

현재 왓섭은 마이데이터를 기반으로 구독과 고정지출을 더욱 정확하게 인지하고, 진단·추천·변경·해지까지 연결하는 새로운 B2C 서비스를 준비하고 있습니다.

[ 우리가 향하는 방향 ]
우리의 목표는 구독관리 앱에 머무르는 것이 아닙니다.
왓섭은 구독과 고정지출에서 실제 절감 성과와 사용자 신뢰를 쌓은 뒤, 대출·보험·카드와 같은 금융계약, 소비와 현금흐름, 투자와 자산형성까지 관리 범위를 확장하고자 합니다.
궁극적으로는 사용자의 경제생활을 지속적으로 이해하고, 필요한 문제와 기회를 먼저 발견하며, 더 나은 선택을 제안하고, 사용자가 승인하거나 위임한 범위에서 실행까지 돕는 '개인 금융 AI Agent'를 만들고 있습니다.
이를 위해 다음과 같은 전주기 제품 경험을 설계합니다.
＞ 인지 진단 대안 비교 결정 실행 성과 확인 다음 판단 개선
이번에 합류하는 프로덕트 디자이너는 이미 완성된 서비스를 운영하는 역할에 머무르지 않습니다. 사용자가 금융정보를 연결하고, 놓치고 있던 지출을 발견하며, 대안을 이해하고, 실제 행동으로 옮기기까지의 핵심 경험을 제품팀과 함께 설계하게 됩니다.

[ 합류하면 이런 문제를 함께 풀게 됩니다 ]
* 사용자가 자신의 금융정보를 안심하고 연결하게 하려면 어떤 경험이 필요한가
* AI가 발견한 구독과 고정지출을 사용자가 어떻게 신뢰하게 할 것인가
* 복잡한 비용·혜택·계약조건을 어떻게 쉽고 정확하게 이해시킬 것인가
* 유지·변경·해지·전환 등의 대안을 어떤 기준과 구조로 비교하게 할 것인가
* 추천의 근거와 예상 효과를 어떻게 투명하게 전달할 것인가
* 사용자가 충분히 이해한 상태에서 결정하고 실행하도록 어떻게 도울 것인가
* 사용자의 통제권을 지키면서 승인과 위임의 범위를 어떻게 설계할 것인가
* 실행 이후 실제 절감액과 변화를 어떻게 체감하게 할 것인가

What you'll do

* 마이데이터 기반 구독·고정지출 관리 App을 중심으로 전체 UX·UI를 설계합니다.
* 금융정보 연결과 동의부터 구독·고정지출 발견, 진단, 대안 비교, 변경·해지, 성과 확인까지 전체 사용자 여정을 설계합니다.
* 제품 가설을 사용자 흐름과 프로토타입으로 빠르게 구체화하고 검증합니다.
* 비즈니스 목표와 사용자 문제를 함께 고려하여 사용자의 선택과 행동으로 이어지는 제품 구조를 설계합니다.
* 복잡한 금융·소비·계약 정보를 사용자가 쉽게 이해하고 신뢰할 수 있는 정보 구조와 인터랙션으로 만듭니다.
* 사용자 행동 데이터, 인터뷰, 고객 문의 및 운영 피드백을 바탕으로 제품을 지속적으로 개선합니다.
* 기획자·개발자와 긴밀하게 협업하며 제품의 우선순위와 해결 방식을 함께 논의하고, 구현 과정에서 발생하는 문제를 해결합니다.
* 필요에 따라 사용자용 Web과 B2C 서비스 운영을 위한 Admin의 UX·UI를 설계하고 개선합니다.

Requirements

* 프로덕트 디자인 또는 관련 직무 경험을 3년 이상 보유하신 분
* 모바일 App 중심의 UX·UI를 설계하고 실제 제품으로 출시해본 경험이 있으신 분
* 사용자 문제와 비즈니스 목표를 함께 이해하고 디자인 문제를 구조적으로 해결할 수 있는 분
* 정답이 정해지지 않은 문제에 가설을 세우고, 프로토타입과 사용자 반응을 통해 검증해본 분
* 사용자 흐름, 정보 구조와 인터랙션을 논리적으로 설계할 수 있는 분
* 복잡한 정보를 단순하고 명확하게 구조화하면서도 중요한 맥락을 놓치지 않는 분
* 디자인 결과물뿐 아니라 자신의 판단 근거와 해결 과정을 명확하게 설명할 수 있는 분
* 빠른 의사결정과 반복적인 개선 과정에서 스스로 우선순위를 정리하며 일할 수 있는 분
* 기획자·개발자와 적극적으로 소통하며 현실적인 해결책을 함께 만들어갈 수 있는 분

Preferred qualifications

* 금융, 핀테크, 마이데이터, 데이터 기반 서비스 등 유관 도메인 경험이 있으신 분
* 결제·구독·고정지출 등 생활금융 영역의 사용자 경험을 설계해본 분
* 구매부터 결제·이용·변경·취소·환불까지 이어지는 커머스 흐름을 이해하는 분
* 금융정보 연결, 본인인증, 동의, 결제 등 신뢰와 보안이 중요한 경험을 설계해본 분
* AI 추천, 개인화 또는 대화형 서비스의 UX를 설계해본 분
* 복잡한 정보 구조, 데이터 시각화, 대시보드 또는 운영 Admin을 설계해본 분
* 초기 또는 성장 단계의 서비스에서 새로운 제품이나 핵심 기능을 만들어본 분
* 디자인 시스템 또는 공통 컴포넌트 체계를 구축·운영해본 분
* 사용자 행동 데이터와 정성적 피드백을 바탕으로 제품을 개선해본 분
* AI 및 프로토타이핑 도구를 활용해 제품 아이디어와 사용자 시나리오를 빠르게 구체화해본 분
* AI 이미지·영상 생성 도구의 특성과 한계를 이해하고 목적에 맞게 활용할 수 있는 분

Benefits

[ 왓섭에서는 이런 경험을 하게 됩니다 ]
* 누적 45만 명 이상의 사용자가 경험한 서비스를 마이데이터 기반의 새로운 제품으로 재설계합니다.
* 단순한 금융정보 조회가 아니라 사용자의 실제 선택과 행동, 경제적 성과까지 연결되는 제품을 만듭니다.
* 구독·고정지출 관리에서 출발해 개인 금융 AI Agent로 확장되는 과정을 초기 단계부터 함께합니다.
* AI의 추천과 사용자의 통제권이 균형을 이루는 신뢰 기반의 금융 경험을 설계합니다.
* 완성된 기획서를 전달받아 화면만 제작하는 것이 아니라, 문제 정의와 제품 방향 논의부터 참여합니다.
* 기획·개발과 가까운 거리에서 가설 수립, 프로토타이핑, 출시 및 개선까지 제품 설계 전반을 경험합니다.
* 자신의 디자인이 실제 사용자 행동과 절감 성과로 이어지는 과정을 확인할 수 있습니다.

Hiring process

[제출서류]
• 이력서, 포트폴리오

[포트폴리오는 아래와 같이 정리해 주세요]
* 각 프로젝트의 문제 정의, 해결 과정, 결과와 변화가 하나의 흐름으로 보이도록 정리해 주세요.
* 프로젝트 기간, 팀 구성, 본인의 역할과 실제 기여 범위를 밝혀주세요.
* 완성된 화면만 나열하기보다 왜 그렇게 설계했는지 판단 근거를 함께 설명해 주세요.
* 사용자 흐름, 정보 구조와 기능의 우선순위를 어떤 기준으로 결정했는지 보여주세요.
* 초기 가설이 검증 과정에서 어떻게 달라졌는지, 무엇을 배우고 개선했는지 설명해 주세요.
* 실제 출시 여부와 출시 이후 확인한 사용자 반응, 데이터 또는 운영상 변화를 포함해 주세요.
* 수치를 공개하기 어려운 경우 익명화된 결과나 정성적인 변화로 설명해도 괜찮습니다.
* 금융 서비스 경험이 아니어도 괜찮습니다. 복잡한 문제나 정보를 단순하고 명확한 경험으로 풀어낸 사례를 포함해 주세요.

모든 항목이 완벽하지 않아도 괜찮습니다. 결과물의 화려함보다 문제를 어떻게 이해하고, 어떤 근거로 판단하며, 실제 제품으로 만들어갔는지가 드러나는 포트폴리오를 선호합니다.

[채용 프로세스]
• 서류 ＞ 1차 실무 인터뷰 ＞ 2차 조직 적합성 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
• 채용 절차는 내부 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 필요 시 사전 동의 후 평판 조회가 진행될 수 있습니다.
• 지원서에 허위 사실이 확인될 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 입사 후 3개월의 수습기간이 적용됩니다.