Product Designer

About the role

사용자를 깊이 이해해 문제를 발견하고,
이전에 없던 더 나은 경험을 제품으로 만들어냅니다.

: ​이 ​가슴 뛰는 ​미션을 함께 할 ​Product Designer를 ​찾습니다!

[함께 하게 될 팀을 소개합니다]

프로덕트 디자인 챕터는 제품을 만드는 프로덕트 디자이너들이 모인 조직입니다.각 디자이너는 스쿼드에 소속되어 PO, 엔지니어와 함께 제품 방향을 논의하고 주요 의사결정에 참여합니다.
프로덕트 디자이너는 담당 영역의 사용자 문제를 정의하고, 해결책을 설계하며, 출시 이후 결과를 확인하고 제품을 지속적으로 개선합니다.
프로덕트 디자인 챕터는 디자인 시스템, UX 원칙, 디자인 리뷰 문화를 함께 발전시키며 더 나은 제품을 만들어갑니다.
스쿼드의 프로덕트 디자이너로서 문제 정의부터 출시 이후 개선까지 제품 전 과정에 깊이 관여할 수 있습니다.

[우리는 이렇게 제품을 만듭니다]

• 모든 문제는 사용자에게서 시작합니다.
◦ 우리는 기능을 만들기 전에 사용자의 문제를 먼저 정의합니다. 사용자 행동 데이터, VOC, 고객 리서치 등을 통해 무엇이 진짜 문제인지 먼저 이해합니다. 사용자 문제를 제대로 정의하는 것이 좋은 디자인의 시작이라고 믿습니다.

• 4050 고객을 누구보다 깊이 이해합니다.
◦ 퀸잇의 주 고객은 4050 여성입니다. 이들은 디지털 경험과 쇼핑 방식이 매우 다양하기 때문에, 우리는 새로운 기능을 더하는 것보다 이해하기 쉽고 신뢰할 수 있는 경험을 만드는 데 집중합니다.
◦ 작은 불편 하나도 구매 포기로 이어질 수 있기에, 고객을 깊이 이해하는 것 자체를 제품 경쟁력이라고 믿습니다. 라포랩스는 내부 리서치 조직 ‘4050 연구소’를 통해 4050 여성의 삶과 소비 방식을 지속적으로 연구하고, 그 이해를 제품과 콘텐츠에 반영합니다.
◦ 고객이 퀸잇을 사용하며 “나 같은 사람을 진짜로 이해하고 있다”고 느끼게 하는 것이 우리의 목표입니다.

• 서로 다른 관점을 나누고, 합의된 결정을 함께 실행합니다.
◦ 서로 다른 관점을 솔직하게 나누고, 더 나은 결정을 위해 충분히 논의합니다. 합의된 결정은 함께 실행하며, 좋은 결과로 이어질 수 있도록 끝까지 책임집니다. 동료에게 필요한 피드백을 주고받을 수 있도록 심리적 안전감도 함께 만들어갑니다.

• AI를 업무의 기본 도구로 활용합니다.
◦ 라포랩스는 AI를 업무의 기본 도구로 활용합니다. 구성원들은 AI 에이전트를 통해 필요한 사용자 데이터를 탐색하고, 아이디어를 검증하며, 반복적인 작업을 효율화합니다. 이를 통해 사용자 이해와 문제 정의, 제품 설계에 더 많은 시간을 투자합니다.

What you'll do

[합류하시면 이런 일을 함께해요!]

• 퀸잇 앱의 담당 제품 영역에서 사용자 경험을 설계하고 개선합니다.
• 담당 제품 영역의 UX/UI를 주도적으로 설계하고 디자인 품질을 책임집니다.
• 사용자 행동 데이터와 리서치를 바탕으로 문제를 정의하고, 가설을 세우며, 실험 결과와 사용자 반응을 통해 제품을 지속적으로 개선합니다.
• PO, 엔지니어와 함께 제품 방향을 논의하고 의사결정을 내립니다.
• 라포랩스 디자인 시스템(Vesper)을 활용하고 함께 발전시킵니다.

Requirements

[라포랩스는 이런 분을 찾고 있어요!]

• 6년 이상의 프로덕트 디자인 경험이 있으신 분
• 사용자 가치와 비즈니스 목표를 함께 고려해, 두 가치를 모두 높일 수 있는 문제와 해결 방향을 찾아본 경험이 있으신 분
• 명확한 요구사항이나 정답이 없는 상황에서도 문제를 구조화하고 해결 방향을 제안해본 경험이 있으신 분
• 하나의 제품이나 기능을 독립적으로 리드하고, 출시 이후 사용자 반응과 제품 성과를 바탕으로 개선해본 경험이 있으신 분
• 데이터와 사용자 관찰을 바탕으로 의사결정을 해보신 분
• 다양한 직군과 협업하며 더 나은 제품을 만들어본 경험이 있으신 분

Preferred qualifications

[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]

• 이커머스 또는 B2C 서비스 경험
• 사용자 데이터를 바탕으로 A/B 테스트를 설계하고 검증한 경험
• 디자인 시스템 구축 또는 운영 경험
• AI 도구를 활용해 제품 설계, 프로토타이핑 또는 반복 업무의 효율을 높여본 경험
• 다양한 모바일 환경과 사용자 특성을 고려한 제품 설계 경험

Benefits

[라포랩스가 드릴 수 있는 것 ]
근무 환경
• 개인 법인카드 지급 (식대 지원)
• 유연 근무 제도 운영
• 최신형 노트북(Mac/Win), 모니터, 모션 데스크 등 제공
• 무제한 간식 제공

휴가
• PR(Please Rest) 휴가 지급
• 전사 겨울방학
• 반반차 사용 (2시간 단위 휴가)
• 경조사 지원 (경조휴가, 경조금, 화환)

건강 관리 및 자기 계발
• 단체상해보험(실손 의료비 포함 가능)
• 정기 건강검진 지원
• 장기근속 포상제도 운영
• 업무 관련 도서/외부 교육/컨퍼런스/세미나/웨비나 지원
• AI 업무 Tool 지원 (ChatGPT, Cursor, Claude 등)

일&가정 양립 제도
• 사내 대출 제도 운영
• 주택 자금 대출 이자 지원
• 출산 축하금 및 육아 지원금 1,000만원 지급
• 자녀 입학 당해 유급휴가 1개월 지원
• 육아휴직 총 2년 사용 가능 (법적 의무 기간 1년 + 추가 1년)
• 임직원 쿠폰 및 적립금 지원

Hiring process

[라포랩스로의 합류 여정이에요]

• 전형 프로세스 : 서류 전형(포트폴리오 필수)＞ 실무인터뷰 ＞ 컬쳐인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
◦ Product Designer 포지션은 포트폴리오 제출이 필수입니다.
◦ 프로세스는 일정과 상황에 따라 사전 안내 후 일부 변경 또는 추가될 수 있습니다.
◦ 각 전형 결과(합격/불합격)에 관계 없이 모든 지원자분들께 1~2주 이내에 개별 연락드립니다.
• 정규직의 경우, 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 이 기간 동안 급여는 100% 지급되며 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
• 채용 진행 과정에서 제출한 이력서·증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 시 합격이 취소될 수 있습니다.