[AI Work Agent 플로우] FDE (Forward Deployed Engineer)

About the role

1. 회사 소개
마드라스체크에서는 더 좋은 협업툴을 서비스하기 위해서 능력있는 인재를 기다리고 있습니다.
최고의 협업툴 플로우와 함께 성장하길 원하는 Forward Deployed Engineer (repattern AI)의 지원을 기다립니다.

2. 포지션 소개
• 협업툴 flow 위에서 동작하는 AI 제품 repattern AI를 개발하고, 
실제 고객 환경에 적용하는 백엔드 엔지니어 포지션입니다.
• 단순히 제품을 개발하는 것을 넘어 고객의 실제 업무 환경과 데이터를 이해하고, AI 기능을 구축·적용하여 제품 개선까지 연결하는 역할을 담당합니다.
• Forward Deployed Engineer(FDE)는 고객 환경 안에서 프로덕션 AI 
시스템을 직접 구축하고 운영하며, 기술과 고객 문제 사이를 연결하는 
엔지니어입니다.

What you'll do

1. repattern AI 제품 개발 (40%)
• NestJS 기반 백엔드 및 Next.js 프론트엔드 개발
• MCP 도구 서버 및 검색 연동
• AI Agent 기능 개발 및 품질 개선

2. 기존 flow 고객사 도입 (40%)
• 기존 flow 고객 환경에 repattern AI 구축 및 적용
• 고객 데이터·권한 구조에 맞춘 Agent 품질 튜닝

3. 도메인 오너십 (20%)
• flow Data API 및 MCP 서버 개발
• 검색·데이터 연동 기능 개발

※ 업무 비중은 분기별 상황에 따라 조정될 예정입니다

Requirements

• 웹 백엔드 개발 경력 4년 이상이신 분
• Node.js / TypeScript 기반 서비스 개발 경험이 있으신 분
• React / Next.js 기반 웹서비스 개발 경험이 있으신 분
• REST API 설계·운영 경험 — 버저닝·하위호환을 실제로 판단해본 분
• 인증·권한 체계(OAuth 등)에 대한 이해가 있으신 분
• LLM API를 활용한 기능을 실제 서비스에 적용해본 경험이 있으신 분
• LangChain / LangGraph 등을 활용하여 RAG·Agent를 
개발하고 품질을 개선해본 경험이 있으신 분
• 고객 및 유관부서와 기술적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 모호한 요구사항을 구조화하고 우선순위를 설정할 수 있으신 분

Preferred qualifications

• MCP 서버 및 Tool 설계 경험
• 검색(OpenSearch / Elasticsearch) 색인·랭킹 튜닝 경험
• AI Agent 품질평가(Evaluation) 및 개선 경험
• 공개 API·SDK 설계 및 외부 배포 경험
• PostgreSQL / Redis 기반 데이터·캐시 설계 경험
• 기술 문서 및 연동 가이드 작성 경험

Benefits

• 유연출근제도 시행 (8시~10시 30분 출근)
• 자기계발 전폭지원 : IT기기 및 소프트웨어 구매, 교육비, 체력단련비, 도서비 등
• 3년 근속 시 여행경비와 리프레시 휴가 지원
• 전국 휴양시설 무료 이용
• 월세 또는 주택자금이자 지원
• 건강검진 지원
• 자녀입학 축하 및 학자금 지원
• 점심식대 지원
• 카페테리아 이용 가능
• 간식 무한 제공
• 경조사 지원
• 최신 장비 지원

Hiring process

서류평가 - 과제전형 - 인적성검사 - 실무인터뷰 - 컬쳐인터뷰 - 처우협의 - 최종합격

※ 공통질문 (자기소개서에 반드시 포함해주세요)
1. 플로우에 입사하여 어떤 기능을 개발해 보고 싶으신가요?
플로우에 있으면 좋겠다고 생각한 기능이 있다면 제안해 주세요.
2. 개인의 성장은 회사의 성장에 기여합니다.
그렇다면 회사의 성장은 개인의 성장에 어떠한 영향을 준다고 생각하시나요?

• 신입/경력 여부와 상관없이 4개월의 수습기간을 가진 후 평가에 의해 정직원 채용여부가 결정됩니다.
• 수습기간 중 급여의 100%가 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 합격자를 대상으로 "필수제출 정보"에 대한 개별안내가 이루어질 예정입니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
• 국가유공자 가산점 부여를 받기 위해서는 ‘취업지원 대상자 증명서’를 제출해야 합니다.
• 해외 국적자의 경우 한국어 커뮤니케이션이 원활하며 체류 자격 상 정규직 입사가 가능한 분을 대상으로 합니다.