[인턴] Strategy & Operation

About the role

업스테이지는 "Making AI Beneficial"이라는 비전과 "Building intelligence for the future of work"라는 미션을 바탕으로, 기업의 복잡한 비즈니스 문제를 AI 기술로 해결하는 솔루션을 제공합니다. 단순한 업무 자동화를 넘어 문서 기반 AI(Document AI), Private LLM 서비스, OCR·정보추출 등 세계 최고 수준의 기술을 활용하여 고객의 생산성을 혁신하고, 비용 절감과 효율적 의사결정을 지원합니다.

업스테이지 전략 및 오퍼레이션팀(Strategy and Operation)은 회사의 성장을 위해 사업 전략과 기회를 발굴하고, 이를 실행하기 위한 전략 과제와 세일즈 오퍼레이션을 관리합니다. 양질의 신규 사업 기회(Opportunity) 확보를 지원하는 것에서 출발해, 시장·경쟁사·고객 View 기반의 시사점 도출과 사업 성과 분석, 사업 관련 Asset 표준화와 파이프라인 시스템 고도화를 통해 사업 전반의 실행력을 높이고 있습니다. 최근에는 신제품 GTM 전략 및 수익성 분석, 전사 가격 정책(Pricing) 수립, KPI 대시보드 자동화, 재무·투자 관련 사업 증빙 등 전사 차원의 전략 과제를 주도하고 있습니다.

본 포지션은 정규직 전환형 인턴십으로 운영되는 Strategy & Operation 포지션입니다. 실제 비즈니스 환경에서 AI 기업의 전략 수립과 사업 운영 전 과정을 경험하며, 시장 및 경쟁사 분석부터 성과 분석, 세일즈 오퍼레이션까지 데이터 기반의 실행 역량과 전략적 사고력을 체계적으로 기를 수 있는 기회를 제공합니다.

Team & Organization
- CSO 부문 내 Strategy & Operation 팀 소속
- 사업개발 조직, 세일즈 마케팅팀, 제품팀, 재무팀 및 글로벌 조직과 협업
- 서울 오피스 기준 하이브리드 근무 (주 1-2회 출근, 상황에 따라 조정)

What you'll do

- AI 시장 트렌드 조사 및 경쟁 분석: AI 산업 동향 모니터링과 시장 분석 리포트 작성, 경쟁사 분석 및 시장 포지셔닝 전략 수립 지원, 새로운 비즈니스 모델·수익 창출 기회 리서치
- 사업 성과 분석 및 리포팅 지원: 사업 성과 지표(KPI) 모니터링과 성과 대시보드 운영, 데이터 정리·전처리 및 분석 리포트 작성, 내부 이해관계자 대상 정기 사업 현황 공유 자료 제작, 분기별 사업 검토·비즈니스 리뷰 보고 자료 준비 지원(데이터 추출, 슬라이드 제작 등)
- 세일즈 오퍼레이션 지원 및 프로세스 개선: 세일즈 파이프라인 내 리드 확인 및 사업 기회 발굴 지원, CRM 시스템(Salesforce 등) 데이터 정합성 관리, 사업개발·마케팅팀과 협업한 오퍼레이션 개선·고도화 지원
- 사업 공통 자산 제작 및 관리: 제안서·견적서 등 사업 필수 공통 자산 정리·관리, 사업개발에 쓰일 가설적 데모 제작 지원, 재무·투자 대응에 필요한 사업 실적 증빙 자료 정리 지원, AI·노코드 도구를 활용한 업무 자동화 실험과 오퍼레이션 개선 기여

Requirements

- 체계적이고 논리적인 사고 능력 및 꼼꼼한 업무 수행 능력
- 데이터 분석 및 정리 역량
- 한국어·영어 비즈니스 커뮤니케이션 가능
- 다양한 팀과 원활한 협업 능력
- AI 기술 및 비즈니스에 대한 높은 관심과 빠른 학습 능력

Preferred qualifications

- 컨설팅 펌, B2B SaaS 또는 AI/테크 기업에서의 인턴·프로젝트 경험
- 시장 조사 및 비즈니스 분석 프로젝트 수행 경험
- Salesforce, HubSpot 등 CRM 및 세일즈 자동화 툴 경험
- 노/로우코드 자동화 도구 활용 경험
- AI 기반 제품 및 B2B 기술 비즈니스 환경에 대한 이해

Benefits

- Anywhere On Earth But Together! ‘어디서든’ 함께 일할 수 있으며, 프로젝트 업무 시 필요에 따라 고객사에 출장을 가는 형태로 근무합니다. (고객사는 주로 서울 종로/강남에 위치하고 있습니다.)
- 원격 근무에 필요한 장비를 500만원 예산 내에 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
- 근무를 위한 카페 이용 시 음료 비용, 스터디룸 혹은 공유오피스 이용 비용 등을 지원해드립니다.
- 업무 관련 소프트웨어, 도서, 자료, 교육 및 어학 수강비 등 성장에 필요한 비용을 지원해드립니다.
- 건강을 위한 운동비, 직장 단체보험 및 종합건강검진을 지원해드립니다.

Hiring process

모집 절차 - 전체 온라인 진행

- 서류 전형
- 롤매칭 인터뷰(1차/2차)
- 컬처 인터뷰
- 최종 결과 발표 (인턴 실습 종료 후 최종 인터뷰 별도 진행)

*절차는 상황에 따라 조정될 수 있습니다.
*최종 인터뷰 후, 레퍼런스 체크 절차가 진행될 수 있습니다.