협력사 운영 프로세스 기획 담당자 (5년 이상)

About the role

| 우아한청년들은요?

음식을 넘어 무엇이든 주문만 하면 원하는 곳에서 평균 30분 만에 전달받을 수 있는 '퀵커머스'의 세상.
우아한청년들은 온라인 장보기 서비스 배민B마트와, 한집배달부터 알뜰배달까지 원하는 형태로 배달 받을 수 있는 배민배달,
그리고 누구나 오토바이, 자전거, 자동차, 도보 등의 방법으로 배달할 수 있는 플랫폼 배민커넥트까지 우리 일상 속 배달 경험을 앞장서서 열어가고 있습니다.
우아한청년들에 대한 자세한 정보는 공식홈페이지에서! ＞



| 3PL정책운영팀은요?


우아한청년들의 3PL은 일반적인 3자 물류(Third Party Logistics)가 아닌, 배민 주문을 수행하는 라이더를 보유한 협력사 네트워크를 의미합니다.

3PL정책운영팀은 이 협력사 네트워크를 데이터로 분석하고, 알맞는 정책을 기획하는 팀이에요.
팀에서는 분석과 기획이 한 사람 안에서 끝납니다. 지표가 흔들리면 직접 쿼리를 짜서 원인을 좁히고, 그 근거로 정책을 설계하고, 바꾼 뒤 효과를 다시 데이터로 확인합니다.

What you'll do

3PL 운영 구조·정책 설계
- 3PL 협력사의 KPI, SLA, 인센티브 정책 등을 모델링합니다.
- ROI 분석을 통해 인센티브 정책을 지속 개선합니다.
- 협력사가 동일한 기준으로 운영될 수 있도록 SOP 및 운영 가이드를 구축하고 개선합니다.
- 유관 부서(사업·프로덕트·법무 등)와 협업하여 설계한 정책의 시스템 반영을 주도합니다.

데이터 기반 운영 전략 수립
- 핵심 지표를 관리하고, 지표 변동 시 원인 분석, 가설 수립, 실행안 제안까지 전과정을 주도합니다.
- 성과 데이터를 기반으로 정책 효과를 검증하고 개선합니다.

Requirements

• 5년 이상 플랫폼, 모빌리티, 딜리버리, 커머스 등 유관 산업에서 사업/전략/정책 기획 및 분석 경험을 보유하신 분
• SQL을 활용해 데이터를 직접 추출·정제하고 분석할 수 있는 분
• 데이터 기반으로 문제를 정의하고 해결/개선한 경험을 보유하신 분
• 기획한 정책이나 프로세스를 운영 가이드로 정리하고 실제 업무에 적용해본 경험이 있으신 분
• 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 및 협업을 주도해본 경험이 있으신 분

Preferred qualifications

• 배달, 커머스, 유통 등 플랫폼 기반 비즈니스에 대한 이해도가 높으신 분
• 프로모션·인센티브 정책 설계 경험이 있으신 분
• P&L, 유닛 이코노믹스 관점에서 사업 수익성을 관리해보신 분
• Python 등으로 통계 분석을 하거나 반복 업무를 자동화하는 도구를 직접 만들어보신 분

Benefits

[우아한혜택 미리보기]

• 일한 만큼 드립니다. 주 35시간 근무 초과시 분 단위로 지급되는 연장수당
• 일할 땐 일하고, 쉴 땐 푹 쉬는 4.5일제! 월요일 오전은 쉬어요.
• 매월 10만원의 업무 지원금 지급
• 복지포인트 연 200만 포인트 제공
• 자기 성장에 필요한 도서구입비 무제한 지원. 살까 말까 망설이지 마세요.
• 가족까지 챙겨드리는 단체 상해보험 지원. 본인, 배우자, 자녀, 양가 부모님까지 실손보험 제공!
• 집 걱정을 덜어드리는 주택자금 대출 이자 지원
• 휴가에는 사유가 없습니다. 마음편하게 나눠 쓰세요 30분 단위로 쪼개서 사용하는 시간연차 제도!
• 신나게 일하실 수 있도록 최신형 장비를 지원합니다. 맥북, 윈도우 노트북 선택 가능! (더 쾌적하게 사용하실 수 있도록 노트북은 2년마다 최신형으로 교체해드려요)

입사지원 안내사항
• 채용프로세스 상 서류전형 이후부터는 우아한청년들 채용시스템을 통해서 면접전형이 진행됩니다.
• 서류전형 합격 시 우아한청년들 인재영입 사이트 지원서 등록 절차가 진행됨을 사전에 안내드립니다.
• 공정한 채용 전형 진행을 위해 번거로움을 드리는 점 너른 양해 부탁드립니다

Hiring process

서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 처우협의 - 입사