Product Owner (PO)

About the role

[스캐터랩 소개]
제타는 사용자가 직접 캐릭터와 세계관을 설계하고 AI와 실시간으로 상호 작용하며 자신만의 이야기를 만들어가는 AI 기반 인터랙티브 엔터테인먼트 서비스입니다. 창작자가 미리 정해둔 서사를 수동적으로 소비하는 드라마, 소설, 웹툰 등 기존 콘텐츠의 문법과 달리, 제타는 사용자가 직접 이야기의 주인공이 되어 자신만의 스토리를 능동적으로 써 내려가는 초개인화된 경험을 제공합니다.

2024년 4월 출시한 제타는 한국을 넘어 일본·미국 등 글로벌 시장에서 빠르게 성장하고 있습니다. 현재 글로벌 누적 가입자 수 1000만 명, 누적 플롯(콘텐츠) 약 300만개를 돌파하며 한일 양국에서 압도적인 1위 AI 엔터테인먼트 플랫폼이 되었습니다. 특히 일본에서는 20시간을 훨씬 상회하는 주간 평균 사용시간을 기록하며, 타 엔터테인먼트 서비스를 압도하는 사용자 몰입도를 보여주고 있습니다.

스캐터랩은 제타를 통해 인간이 경험할 수 있는 즐거움의 지평을 넓히고 있습니다. 제타를 경험하는 사용자, 새로운 창작의 가능성을 모색하는 크리에이터, 이 혁명에 동참할 팀원, 미래 가치에 투자하는 투자자, 그리고 AI가 만들 더 즐거운 세상을 꿈꾸는 모든 분을 이 여정에 초대합니다. 한국을 넘어 글로벌 시장을 무대로 우리 두 손으로 직접 엔터테인먼트의 새로운 패러다임을 여는 경험을 함께 만들어 갑시다. 이 위대한 여정은 이제 막 시작되었습니다.


[팀 소개]
스캐터랩은 AI 기술 기반의 대화형 서비스 ‘제타(Zeta)’를 통해 수많은 유저들의 일상에 ‘재미’를 더하고 있어요. 그중 ‘유저 스쿼드’는 유저들의 서비스 체류 시간 및 만족도를 높이기 위해, 매 사이클마다 해결해야 할 문제나 개선하고 싶은 지표를 정의하고 이를 통해 ‘재미’를 극대화하고자 해요.

유저 스쿼드는 PO, 프로덕트 디자이너(PD), 프론트엔드/백엔드 엔지니어, 데이터 분석가(DA)로 이루어진 작은 스타트업 같은 팀이에요. 모두가 ‘어떻게 하면 유저가 더 깊이 몰입하고 풍부한 경험을 할 수 있을까?’라는 질문에 몰두하며, 매일매일 밀도 높은 협업을 통해 성장을 만들어내고 있어요

유저 스쿼드의 큰 매력 중 하나는 팀원 모두가 적극적이라는 점이에요. ‘어떻게 하면 유저가 더 깊이 몰입할 수 있을까?’라는 질문에 PO가 혼자 고민하지 않고, 개발자를 포함한 모든 직군의 팀원들이 열정적으로 의견을 나누고 있어요. 이터레이션마다 구현할 기능을 두고 브레인스토밍을 하고, 기획·디자인 피드백과 QA, 후속 분석에 이르기까지 각 단계마다 개발자를 비롯한 모든 팀원이 적극적으로 참여하고 있답니다.

What you'll do

이런 일을 함께하게 돼요
• 한 사이클(1~2개월)마다 ‘풀어야 할 문제’ 혹은 ‘개선하고자 하는 지표’를 트랙 리드/DA와 함께 정의하고, 목표 달성을 위한 전략 및 실험 계획을 수립해요.
• PO로서, 매 이터레이션(3일~2주)마다 구현할 기능을 선정하고, 팀원들과 함께 방향성을 조율하며 실제 성과까지 이끌어내요.
• 상위 기획(‘기능의 타겟 유저, 제품적인 가치, 지표적인 목표 등’)부터 구체적인 기획 및 디자인, 개발, QA, 출시, 후속 분석까지 전 과정을 이끌며 서비스의 선순환적 성장을 만들어가요.
• 유저 몰입도, 리텐션, Activation Ratio 등 핵심 지표에 기반해 Hypothesis-Experiment-Validation 과정을 반복하며, 보다 큰 재미와 가치를 담은 피처와 기능을 발굴해요.
• 필요하다면 ML팀과 긴밀히 협업하며, ‘모델 성능의 한계를 제품적으로 풀어내는 방식’을 고민하고, 기술과 사용자 경험을 모두 아우르는 솔루션을 제안해요.

Requirements

이런 분과 함께하고 싶어요
• 함께 치열하게 고민하고 실행하는 분: 기능 구현 방향, 유저 경험 개선 방안, 그리고 ‘재미’라는 모호한 가치까지도 PO 혼자가 아닌 스쿼드 모든 구성원이 논의하고 검증해요. 이런 협업 문화에 열린 태도로 참여하고, 아이디어를 주고받으며 성장하고 싶은 분을 찾고 있어요.
• ‘재미’를 진심으로 고민하는 분: 단순히 불편함을 해소하는 것이 아니라, 유저 일상에 생동감과 몰입감을 주는 경험을 만들고자 해요. 캐릭터와의 대화, 스토리텔링, 콘텐츠, 엔터테인먼트, 게임 등 ‘재미’에 관심 있고 이를 제품에 녹여낼 수 있는 상상력과 추진력을 가진 분을 선호해요.
• 데이터 기반 사고와 Agile Mindset: 액션 아이템을 빠르게 실험하고, 결과를 데이터로 측정해 반복 개선해본 경험이 있거나, 이를 즐기는 분이라면 환영해요.
• 능동적 문제 해결력: 주어진 문제만 푸는 것이 아니라, ‘무엇이 진짜 문제인지’를 정의하고 해결 방법을 찾기 위해 직접 뛰어들어 볼 수 있는 추진력을 가진 분을 찾고 있어요.
• 도메인 경험(예: 금융, 커머스 등)에 제한은 없지만, 모바일 서비스나 엔터테인먼트 콘텐츠의 기획, 운영, 또는 스타트업에서 스스로 비전을 세우고 결과를 만들어낸 경험이 있다면 더 좋아요.

Benefits

[몰입할 수 있는 환경을 추구해요]
• 업무용 노트북 (맥북 또는 iMac) 제공
• 20만원 상당의 마우스와 키보드
• 남산이 보이는 탁트인 사무실 뷰
• 다들 부러워하는 주변 환경 (동료와 즐기는 서울숲 나들이와 성수동 핫플)
• 외근 및 야근 시 비즈니스 택시 제공
• 읽고 싶은 책은 장르 불문 무한 제공. 도서, 논문 구매비 지원

[하나 되는 스캐터랩팀을 지향해요]
• 함께라서 더 즐거운 사내 클럽 활동 지원
• 생일, 설/추석 명절 이벤트, 크리스마스/연말 행사 등 다양한 이벤트
• 엄친아&엄친딸로 건강하게 키워주신 부모님께 감사의 마음 대리 전달 (어버이날 꽃바구니 배송)

[행복하고 건강하게 일해요]
• 삼시세끼는 물론, 간식과 커피까지 식음료비 지원
• 항상 꽉꽉 채워진 사내 스낵바와 냉장고
• 기쁨도 슬픔도 함께 나눠요! 생일, 결혼, 장례 등 경조사비 지원
• 역량 개발을 위한 스터디, 세미나, 컨퍼런스 참가비 등 성장 비용 지원

Hiring process

지원자님께서 소중한 시간을 내어주시는 만큼, 저희 역시 무거운 책임감을 가지고 채용에 임하고 있어요. 한 분 한 분의 이야기를 진심을 다해 듣고, 단순한 '평가'가 아닌 서로를 깊이 알아가는 시간으로 면접을 진행합니다. 치열한 합류 여정의 끝에는 최고의 역량을 가진 훌륭한 동료들이 지원자님을 기다리고 있음을 약속드릴게요.

지원 접수 ＞ 직무 과제&컬처 에세이 ＞ 직무 면접 ＞ 자기소개PT&티타임 ＞ 컬처핏 면접 ＞ 최종 합격


[지원 시 이력서, 포트폴리오에서 이런 점을 강조해 주세요]
• 어떤 문제를 어떻게 정의했고, 어떤 가설로 접근했는지
• 그 가설을 어떻게 검증했고, 어떤 성과(또는 실패에서의 인사이트)를 얻었는지
• 과거 경험을 통해 성장한 포인트와 학습한 교훈.