서비스 기획 PM

About the role

우리는 ​AI와 ​로보틱스 ​기술을 활용해 ​산업 현장의 자동화와 지능화를 ​돕는 ​소프트웨어 제품을 ​개발하고 있습니다. 우리는 ​서비스 방향과 ​가치를 ​정의하고 실제 ​제품으로 ​실현해 ​성과로 만들고자 합니다. ​복잡한 ​기술을 빠르게 이해하고, ​서비스 ​형태로 ​설계하여 제품 출시까지 ​함께 만들어갈 ​분을 ​찾고 있습니다.

What you'll do

1. 정의
• 고객 인터뷰와 현장 관찰, 데이터 분석으로 해결해야 할 진짜 문제와 실질적인 요구사항을 도출합니다.
• 산업 현장의 트렌드와 기술·경쟁 동향을 파악해 기회를 발굴합니다.
• 제품이 나아갈 방향과 핵심 가치를 정하고, 팀 전체가 같은 기준으로 판단할 수 있도록 정리합니다.
2. 설계
• 사용자·운영자·공급자 각각의 여정을 살펴 핵심 시나리오와 유저 플로우를 그립니다.
• 화면 흐름과 정보 구조를 설계하고, UX Flow·와이어프레임·프로토타입과 기능 명세서·정책 문서로 구체화합니다.
• 데이터 흐름과 상태 정의, 사용자 권한 체계, 시스템 연동 범위 등 화면 뒤에서 서비스가 동작하는 구조를 설계합니다.
3. 실현
• 요구사항과 우선순위를 정해 로드맵을 만들고, 출시까지 프로젝트를 리드합니다.
• 기획부터 출시까지 AI 알고리즘 개발자, 프론트엔드 개발자, 영업팀, 설치·운영팀과 긴밀하게 협업하며 제품을 발전시킵니다.
• SI·PoC 프로젝트에서 고객사 요구사항에 맞는 솔루션을 기획하고, 빠른 프로토타이핑과 사용성 검증으로 사업화 가능성을 입증합니다.

Requirements

• 학력: 학사 이상
• 경력: 서비스·제품 기획 경력 3년 이상 10년 이하
• 포트폴리오 제출 필수
• 복잡한 기술을 빠르게 이해하고, 그것을 고객 가치와 서비스 구조로 옮길 수 있는 분
• 문제 정의부터 요구사항·우선순위 결정, 출시까지 하나의 흐름으로 리드해 본 경험이 있는 분
• 서비스 구조 이해를 바탕으로 화면을 설계할 수 있도록, 백엔드·시스템 동작 방식에 대한 기본 이해가 있는 분
• 사용자 시나리오와 유저 플로우를 설계하고, Figma로 와이어프레임·프로토타입까지 구체화할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 로봇·제조·물류 등 산업 현장을 대상으로 한 제품을 기획해 본 경험이 있으신 분
• 여러 이해관계자(사용자·운영자·공급자)가 얽힌 서비스 여정을 설계해 본 경험이 있으신 분
• B2B SaaS 또는 SI·PoC 환경에서의 기획 경험이 있으신 분
• Claude, ChatGPT 등 생성형 AI 도구를 실무에 적극적으로 활용할 수 있는 분
• 개발팀과 기술적 제약을 함께 논의하며 구현 가능한 설계를 만들어 본 경험이 있으신 분
• 영어로 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

Benefits

• 연 6일 병가 제공
• 야근 시 저녁 식대 지원
• 야근 시 교통비 지원
• 출장용 법인 차량 운영
• 자가 차량 이용 시, 유류비 실비정산
• 업무용 도서 구입비 지원
• 주말수당 / 출장수당 지급
• 정밀건강검진 지원
• 생일 시 오후반차 및 상품권 지급
• 기타 경조 휴가 및 경조금 지급 등

Hiring process

[근무 조건]
• 근무형태: 계약직(수습기간 3개월) 채용 후, 평가를 통해 정규직 전환
수습기간 중 급여는 100% 지급하며, 수습기간은 정규직 전환 시 근속기간에 포함

[채용 전형]
• 서류전형 - 1차 실무진 면접 - 2차 임원진 면접 - 레퍼런스 체크 - 최종결과 발표
위 절차는 기본 프로세스로 경우에 따라 추가 절차가 진행될 수 있습니다.

[유의사항]
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 지원자의 개인정보는 채용 절차 종료일로부터 최대 3년간 보관되며, 이후 지체 없이 파기됩니다.