Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- 5층, Seoul, South Korea
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
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Qualifications
Required
- ○ 이런 분을 찾고 있어요
- 초보자
- 고객 중심의 서비스 마인드를 가지신 분이면 좋겠어요.
- 원활한 커뮤니케이션 능력을 가지신 분을 선호해요.
- 학력/나이 무관-!
Preferred
- ○ 이런 분이면 더 좋아요
- 유통, 물류 업종에서의 C/S 경험이 있으신 분이면 좋겠어요.
- 영어 능력이 뛰어나신 분을 우대해요.
- 이메일/슬랙 등 사용이 익숙하신 분이라면 좋겠어요.
- 팀워크를 중시하고 협업에 능하신 분을 선호해요.
About the role
Original posting provided by 어크로스비
About the role
우리 회사는 이커머스 기업의 글로벌 진출을 돕기 위해 IT 전문성을 기반으로 물류 서비스를 제공하는 스타트업입니다.
저희와 함께 일할 주니어를 찾고 있어요.
What you'll do
○ 함께 할 업무에요
• 고객사의 물류 관련 문의에 신속하게 대응해요. (※ 개별 소비자 문의가 아니에요)
. 주문 배송 현황 대응
. 클레임 등 특송사 질의 등
• 일본, 미국, 유럽으로 수출하는 국제 화물을 다뤄요.
Requirements
○ 이런 분을 찾고 있어요
• 초보자
• 고객 중심의 서비스 마인드를 가지신 분이면 좋겠어요.
• 원활한 커뮤니케이션 능력을 가지신 분을 선호해요.
• 학력/나이 무관-!
Preferred qualifications
○ 이런 분이면 더 좋아요
• 유통, 물류 업종에서의 C/S 경험이 있으신 분이면 좋겠어요.
• 영어 능력이 뛰어나신 분을 우대해요.
• 이메일/슬랙 등 사용이 익숙하신 분이라면 좋겠어요.
• 팀워크를 중시하고 협업에 능하신 분을 선호해요.
Benefits
○ 근무환경은 다음과 같아요.
• 현재 사무실은 관악구 봉천동이에요.
• 사무실에는 맛있는 원두커피가 항시 제공되고 있어요.
• 유연근무제 가능해요.
Hiring process
서류전형 -＞ 직무면접 -＞ CEO 컬쳐핏 인터뷰 -＞ 최종입사
About the company
어크로스비
어크로스비는 글로벌 이커머스 셀러가 사용하는 크로스보더 물류 플랫폼 "워크패드"를 만들고 있습니다. 주문, 배송, 재고, 상품 관리 등 물류 프로세스를 효율적으로 개선하여 원스톱 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 우리의 목표는 IT기술을 통해 복잡한 물류 프로세스를 통합하고 글로벌 셀러가 비즈니스에만 집중할 수 있는 환경을 만드는 것입니다. 2020년 2월 서비스 출시 후 COSRX, 조선미녀, Anua, 코니, CLIO, thisisneverthat, KREAM 등 글로벌 시장에 진출하여 해외 소비자에게 사랑 받고 있는 많은 브랜드에서 워크패드를 사용하여 물류 업무를 진행하고 있습니다. 2020년 설립 이후 매년 매출이 2배 이상씩 성장하고 있으며, 여러 글로벌 투자사(스프링캠프, K2G, 중소벤처기업진흥공단, 오티엄캐피탈)로부터 34억원 규모의 누적투자를 유치하였습니다.