[휩드] QC/QA 담당자

About the role

휩드는 현재 국내 뷰티, 화장품 카테고리에서 가장 빠르게 성장하고 있는 브랜드 스타트업이며, 연평균 700% 성장을 이뤄내 연 200억 원 이상을 달성하며 탄탄한 영업이익을 바탕으로 건강하게 성장 중입니다.

고객 구매 여정(Consumer journey)에서 가장 앞단에 위치한 킬러 컨텐츠를 먼저 정의하고, 이를 제품으로 구현해 고객이 실제로 느끼는 가치를 극대화하는 ‘컨텐츠-제품 역설계’ 방식으로 전에 없던 ‘팩클렌저’라는 신규 카테고리를 만들 수 있었습니다.

이렇게 고객 가치를 극대화하는 제품으로 런칭 한 달 차에 ‘더현대서울’ 품절대란 템으로 바이럴 되면서 빠른 성장을 이뤘으며, 그 이후에도 고객들을 단골로 만드는 여러 전략들을 통해 휩드 덕후, 찐팬들을 만들어오고 있습니다.

휩드는 기존 저관여 카테고리에서의 ‘평범한’ 고객 경험을 문제로 정의하고, 일상에서의 ’새로운’ 제품 경험, 하루의 끝에서 나를 케어해주는 시간을 제공함으로써, 전에 없던 차별화된 스킨케어 경험을 선물하고자 합니다.

2026년에는 K-문화에 대한 전세계적 관심을 바탕으로 한국 소비재에 대한 우호적 분위기가 조성되는 흐름 속에서 함께 글로벌 성공 사례를 만들어나가며 의미 있는 경험을 하실 분들을 모시고 있습니다.


[SCM 팀 소개]
• 휩드의 제품 품질과 안정성을 전반적으로 관리하는 팀입니다.
• 제품의 생산부터 출시 이후까지 품질과 법규 운영 전반을 담당하는 팀입니다.
• 글로벌 기준에 맞춰 휩드 제품의 품질과 신뢰도를 관리하는 팀입니다.

What you'll do

[QC (Quality Control)]
• 생산 전 품질 검토 및 운영 관리 (포장재 문안 검수, CT, 포장사양서 발행, 안정도 평가)
• 신제품 생산 감리 및 관리품 입고 검수 출하 판정
• 제품 품질 기준 수립 및 출시 전 CS 가이드 마련
• 제조 공정 품질 모니터링 및 협력사 품질 관리
• 클레임 원인 분석 및 재발 방지 대책 수립

[QA (Quality Assurance)]
• 협력사 Audit 및 개선 조치 활동
• 생산 및 품질 운영 프로세스 관리
• 수출 대응 및 제품 생산 관련 내부 히스토리 아카이빙 관리
• 포장재 재질·구조 평가 및 출고/수입 실적서 작성·제출
• 생산실적보고, EPR 보고 등 대관/운영 업무

Requirements

• 5년 이상의 화장품 브랜드사(스킨케어/클렌징) 품질 관리 경험 필수
• 화장품 책임판매관리자 선임 자격 필수

Preferred qualifications

• 뷰티브랜드 품질 업무 경력 우대
• 협력업체(제조사) 및 유관 부서와 원활한 소통이 가능하신 분

Benefits

＜구성원분들이 몰입할 수 있는 제도들을 계속해서 만들어 가고 있습니다.＞
• 연간 20만원 상당의 휩드 선물권 지급
• 60% 직원 할인가 제공
• 힐링 지원금 60만원
• 명절 (추석, 설) 10만원 상품권
• 생일 반차 및 축하금
• 연 1회 건강검진
• 캐치업 Day (팀별 Activity 지원)
• 유연출근제 (오전 8~10시 사이 출근, 오후 5~7시 사이 퇴근)
• 점심시간 1시간 30분

Hiring process

• 서류 전형＞1차 면접＞2차 면접＞최종합격
• 수습기간 3개월 근무 후 정규직 전환 여부 결정
• 포지션에 따라 전형 (커피챗, 과제 등)이 다르게 운영될 수 있어요.
• 기한은 정해져 있지 않으며 WHIPPED는 좋은 인재분들을 모실 때 까지 최선을 다합니다.
• 적합한 인재분이 합류하시면 해당 포지션은 마감됩니다.