Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- 테헤란로52길 6, Seoul, South Korea
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- 0–1 years
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Qualifications
Required
- 이런 분이면 좋아요
- 고객과 대화하면서 니즈를 캐치하는 게 익숙한 분
- 상황에 맞게 유연하게 대응하는 걸 좋아하는 분
- "이렇게 해볼까요?" 먼저 제안해본 경험이 있는 분
- 다른 팀과 협업해서 성과를 만들어본 분
Preferred
- 이런 경험 있으면 더 좋아요
- 광고 영업, 솔루션 영업, AE 등 고객 상담
- 제안 경험
- 계약
- 견적을 직접 다뤄본 경험
- 이커머스나 온라인 사업자 대상 업무 경험 (없어도 무방)
About the role
Original posting provided by 창마루(박스포유)
About the role
박스포유는 온라인 택배박스 시장 1위 기업입니다. 국내에 100여 대뿐인 일본 미쓰비시사의 EVOL 인쇄기 중 2대를 보유하고 있으며, 지난 4년간 생산성 향상에 90억 원을 투자해왔습니다.
이 경쟁력을 고객에게 제대로 전달하기 위해, 2024년 7월 강남 새 오피스로 확장하며 세일즈팀을 신설했습니다.
[설비 촬영 유튜브 영상]
https://www.youtube.com/watch?v=K76nVVJrd9s
분당 400개! 미친 속도로 종이 박스를 만드는 과정. 한국의 종이박스 공장
뷰티, 식품, 의류, 생활용품, 전자부품, 스포츠용품까지 — 다양한 업종의 브랜드들이 박스포유와 함께 자신만의 포장을 만들어가고 있습니다. 실제로 어떤 브랜드들과 어떻게 협업했는지 궁금하시다면 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
[박스포유 벌크 제작사례]
https://blog.box4u.co.kr/category/%EB%B2%8C%ED%81%AC%EC%A0%9C%EC%9E%91%EC%82%AC%EB%A1%80
이런 분을 찾습니다 고객을 상담하고 제안해서 구매까지 이끌어본 경험이 있으신 분이면 충분합니다. 광고 영업, 솔루션 영업, AE처럼 업종은 달라도 "고객과 소통하며 제안하고 성사시키는" 일을 해보신 분이라면 잘 맞습니다. 이커머스나 물류 업계 경험은 없어도 괜찮습니다.
저희는 채팅, 이메일, 전화 등 비대면으로 상담과 제안을 진행합니다. 직접 찾아뵙는 대면 영업이 아니라, 온라인상에서 고객과 소통하는 방식에 익숙하시면 좋습니다.
이런 분위기예요 연차나 직급 상관없이 "이거 이렇게 해보면 어때요?"라고 편하게 말할 수 있는 팀입니다. 좋은 의견이면 신입이든 팀장이든 상관없이 바로 반영되고, 자유롭게 의견을 나눕니다. 정해진 매뉴얼대로만 움직이지 않습니다. 스스로 아이디어를 내고, 그걸 직접 실행까지 가져가볼 수 있는 자유로운 분위기입니다. 저희 상품과 시장이 낯설더라도 팀 내에서 함께 빠르게 익힐 수 있습니다.
What you'll do
고객이 저희를 처음 알게 된 순간부터, 사고 나서 또 사고 싶어지는 순간까지 함께합니다.
• 상담하고, 제안하기 : 채팅으로 들어오는 고객 문의에 답하면서, "이 정도 수량이면 이렇게 사는 게 제일 이득이에요" 같은 가치를 제안합니다.
• 새 고객 데려오기 : "어떻게 하면 더 많은 사람이 저희 서비스를 알게 될까?" 고민하고, 문자·이메일 캠페인이나 프로모션 아이디어를 직접 기획하고 실행합니다. 마케팅팀과 함께 움직입니다.
• 숫자로 답 찾기 : 문의 상담 구매로 이어지는 과정에서 어디서 고객들이 많이 빠져나가는지 살펴보고, "다음엔 이렇게 해보자" 하는 전략을 만듭니다.
• 기존 고객 다시 챙기기 : 한 번 산 고객에게 "이번엔 이런 것도 필요하지 않으세요?" 딱 맞는 타이밍에 제안합니다. 고객을 몇 가지 기준으로 나눠서, 그룹별로 다시 리마인드하고 구매로 이어지게 만드는 것도 저희 일입니다.
• 불편한 건 그냥 안 넘어가기 : 상담하다 보면 "이거 좀 이상한데?" 싶은 순간들이 생깁니다. 그럴 때 그냥 넘기지 않고 "이렇게 바꾸면 어때요?" 제안하고, 실제 개선까지 이어갑니다.
정해진 매뉴얼대로만 하는 영업이 아닙니다. 스스로 방법을 찾고, 자유롭게 의견을 내면서 주도적으로 해보고 싶은 분이라면 잘 맞을 거예요.
Requirements
이런 분이면 좋아요
• 고객과 대화하면서 니즈를 캐치하는 게 익숙한 분
• 상황에 맞게 유연하게 대응하는 걸 좋아하는 분
• "이렇게 해볼까요?" 먼저 제안해본 경험이 있는 분
• 다른 팀과 협업해서 성과를 만들어본 분
Preferred qualifications
이런 경험 있으면 더 좋아요
• 광고 영업, 솔루션 영업, AE 등 고객 상담·제안 경험
• 계약·견적을 직접 다뤄본 경험
•이커머스나 온라인 사업자 대상 업무 경험 (없어도 무방)
Benefits
• 근무 형태: 정규직 (수습기간 3개월 있음, 급여 100% 지급)
• 급여: 개인의 역량에 따라 협의를 거쳐 결정 (면접 진행한 이후 관련 협의 진행)
• 근무 시간: 08:00 ~ 17: 00 (점심시간 1시간)
• 근무 지역: 서울시 강남구 테헤란로52길 6 (역삼동, 테헤란오피스빌딩) 선릉역 도보 2분거리
Hiring process
• 서류 -＞ 실무진 면접 -＞ 처우 협의 및 최종 합격
About the company
창마루(박스포유)
창마루는 1976년 설립된 동서포장을 전신으로, 3대(代)째 가업승계하여 사업을 영위 해 오고 있는 업력이 40여년이 넘는 전통있는 기업입니다. 당사는 1976년 설립 이래 오로지 골판지박스 하나만을 생각하며 지금까지 묵묵하게 한 길만을 걸어온 골판지상자 전문 제조기업입니다. 삼성전자 수원공장 백색가전을 27년간 주 거래로 납품하였으며, 이 외에도 롯데그룹, 오뚜기그룹 등 국내 유수의 대기업/중견기업 공장에 골판지 박스만을 오랜 기간동안 공급해 왔습니다. 당사는 2005년에 '박스포유' 라는 브랜드를 론칭하여 골판지상자 전문제조 기업 최초로 온라인 택배박스 시장에 진출하였고, 진출 이후부터 지금 까지 틀을 깨는 혁신과 도전으로 온라인 택배박스 시장의 패러다임 변화를 주도하고 있습니다. 기존 업계 관행은 주먹 구구식으로 운영되는 작은 박스 공장에 하청을 주고, 납품 받은 박스를 창고에 관리하면서, 유통만 하는 것이 일반적이였기에, 비효율적인 생산, 무질서한 유통, 과열된 판매경쟁으로부터 수 많은 고객들이 불만을 토로할 수 밖에 없었습니다. 그러나 당사는 완전 자동화된 생산설비들을 바탕으로 한 대기업 공급 수준의 단가 경쟁력 및 최고의 품질, 치밀한 데이터 분석을 바탕으로, 택배박스에 가장 적합한 제품 개발, 직접 생산 및 유통의 단순화된 유통구조 등을 통하여 많은 고객분들의 원가절감 및 고객 만족에 기여하였습니다. 저희 박스포유는 개별 고객 한분 한분의 요구를 반영하여 맞춤으로 제작하는 맞춤주문박스 생산시스템과 언제든 신속한 발송이 가능하도록 다양한 규격의 제품을 항시 보유하는 기성품박스 생산시스템을 갖추고 있습니다. 또한, 고객이 제품을 좀 더 빠르고 안전하게 받을 수 있도록 하기 위하여 포유배송 직배송 서비스도 실시하고 있으며, 이외에도 기성품인쇄, 목형무료지원 등 다양한 혁신적인 서비스를 업계 최초로 실시하고 있습니다.