Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- 3층, Seoul, South Korea
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- 3–8 years
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Qualifications
Required
- 팀워크와 커뮤니케이션 능력
- 밝고 긍적적인 사고
Preferred
- 이커머스 관련 유관업무
- MD 관련 실무자와의 협업 경험 풍부한 자
- 사방넷 경험자
About the role
Original posting provided by 스토리브
About the role
[안녕하세요! 브랜드 프로듀싱 컴퍼니 스토리브입니다]
스토리브는 자체 브랜드를 기획·운영하는 동시에, 글로벌 브랜드의 국내 시장 진출과 성장을 함께 만들어가는 브랜드 프로듀싱 컴퍼니입니다.
자체 브랜드 ＜모어댄에잇(Morethan8)＞을 운영하고 있으며, 세노비스(Cenovis), 스완슨(Swanson), 구에너지(GU Energy), 바이오테크USA 등 글로벌 건강기능식품·뉴트리션 브랜드를 국내에 공식 유통하고 있습니다.
단순히 제품을 수입·판매하는 것을 넘어, 각 브랜드의 국내 시장 포지셔닝부터 이커머스 전략, 마케팅, 매출 및 재고 관리까지 브랜드 비즈니스 전반을 직접 운영하고 있습니다.
최신 트렌드와 브랜드, 새로운 상품에 관심이 많고, 다양한 경험과 도전을 통해 브랜드와 함께 성장하고 싶은 분이라면 환영합니다
What you'll do
• CS 및 고객 경험 관리
• 채팅 상담
• 콜 상담
• 게시판 상담
• 반품/환불 접수 및 관리
• 사방넷 주문 수집 및 출고
Requirements
• 팀워크와 커뮤니케이션 능력
• 밝고 긍적적인 사고
Preferred qualifications
• 이커머스 관련 유관업무
• MD 관련 실무자와의 협업 경험 풍부한 자
• 사방넷 경험자
Benefits
• 9:00~10:00 사이 탄력 출근
(하루 8시간 근무, 주 52시간제를 준수합니다.)
• 업무에 필요한 노트북, 모니터 및 사무용품 지원
• 업무 효율을 높이기 위해 다양한 AI·협업 툴과 플랫폼을 적극 활용하고 있습니다.
• 교대역 1번 출구 도보 3분 거리의 편리한 출퇴근 환경 (10월 초 뚝섬역 이전 예정)
Hiring process
서류전형-1차실무진면접-인적성검사(필요시)-처우협의 및 입사일 협의
About the company
스토리브
스토리브는 프리미엄 여성 탈모 브랜드 ＜모어댄에잇＞의 운영사입니다. 모어댄에잇은 여성의 생애주기에 따른 탈모원인을 심도 있게 연구하여, 탈모완화 제품부터 모발 영양을 위한 식품, 헤어 건강 관련 콘텐츠까지 제공하는 “탈모 전문 플랫폼”을 지향합니다. 2023년 3월 US 진출을 시작으로 2025년 현재 프랑스, 카자흐스탄, 키르키스스탄, 인도네시아, 싱가폴, 베트남 등 글로벌 진출을 확장하며 전 세계 소비자를 만나고 있습니다. 또한 제품 뿐만 아니라 여성의 생애 주기에 따른 건강기능식품을 출시할 계획으로 현재 다양한 대학교 연구진들과 모발에 효과적인 천연물 소재를 개발하여 비임상테스트를 진행하고 있습니다. 여성탈모 시장은 생소하고, 시장도 좁은데 구지 어려운 길을 가려고 하느냐는 의견도 있습니다. 그러나, 저희가 "여성탈모"라는 비전을 말하기 시작한 2021년과 비교했을 때 "여성탈모 전용 샴푸"도 출시되기 시작하였고, 여성 탈모의 아픔에 공감하는 클리닉, 병원들도 더 많아졌습니다. 미국의 뉴트라폴이라는 회사는 여성탈모케어 건강기능식품 3종 만으로 매출 170억 달러(2021년 기준)를 달성하기도 했습니다. 저희 스토리브는 현재가 아니라 미래를 내다보며 여성들이 건강한 자신감을 가질 수 있도록 여성탈모 분야의 1인자가 되기 위해, 저희 비전에 공감하는 훌륭한 인재분들을 모시고 싶습니다. 최신 트렌드/브랜드/상품에 관심이 많고, 큰기업보다는 스타트업에서 자신만의 길을 만들며 성장하고 싶은 분들이 있다면 언제나 환영입니다