[maum] PO/PM/기획자

About the role

[함께하게 될 회사를 소개해요]
라이프오아시스는 소셜 시장에서 고객의 불편함을 해소하지 못한 서비스를 찾고, 보다 나은 가치를 주는 제품으로 문제를 해결하는 팀입니다. 지구상에서 가장 안전(Safety)하고, 신뢰할 수 있는(Trust) 서비스로서 사용자간 연결을 통해 즐거움과 삶의 긍정적인 변화를 만듭니다.

[함께하게 될 팀을 소개해요]
'마음'은 연결의 가치를 믿고 연결을 통해 더 나은 세상을 만들 수 있다고 믿습니다. 그 믿음으로 관심사와 대화 코드가 잘 맞는 전세계 친구를 연결해주는 서비스입니다. 언어 교환부터 일상 대화, 고민 상담, 관심사 대화 등 누군가와 연결되어 교류하고 싶을 때 가장 먼저 생각나는 서비스가 되는 것을 목표로 열심히 성장해나가고 있습니다.

전 세계 1억명이 사용하는 소셜 앱으로 가는 여정에 함께 해주세요 :)

What you'll do

800만 소셜 언어교환 앱 마음(maum)의 PO/PM/기획자로서 Trust&Safety라는 핵심가치 아래 1억명이 사용하는 친구사귀기 앱이 되도록 함께 성장을 만듭니다. 이를 위해 리더로서 전략을 수립하고, 비즈니스 목표 달성을 위해 제품의 기능적 가치를 극대화하는 일을 수행합니다.

• KPI(Key Performance Indicator), VOC(Voice of Customer) 기반으로 마케팅/디자인/개발팀과 협업을 통해 제품의 성장(인플로우 , 리텐션, 매출 - 광고 수익, 결제 수익)을 만듭니다.
• 문제를 해결하는 최소 기능을 출시하고, 분석 및 피드백을 통해 반복 개선해 목표를 달성합니다. 현재(3분기)는 사용자와 사용자의 연결에서 정보의 비대칭으로 발생하는 불확실성으로 연결되지는 못하는 문제에 집중하고 있습니다.
• 데이터 기반으로 개선점 및 인사이트를 도출하고, 제품의 성장(지속가능성)을 만듭니다.
• 스스로 높은 목표와 전략을 설정하고, 논리적인 커뮤니케이션을 통해 팀을 통해 결과를 만듭니다.
• Global Market Research를 통해 해외 시장 진출의 가능성 있는 제품 방향성을 제시합니다.
• 고객 경험(Customer eXperience) 개선으로 사용자의 지속 사용 가능성(리텐션)을 높입니다.
• 프로젝트 이후 회고를 통해 하나된 팀을 만듭니다.

Requirements

• 소셜 서비스에 대한 이해도가 높으신 분(사용목적, 심리, 관계형성을 위한 trigger point 등)
• 팀원들과 기획부터 출시 후 결과 공유까지 제품 개발 사이클을 실행해 매출, 리텐션을 향상 시킨 경험이 있는 분
• 마음(maum) 어플을 사용 후, 면접 시 비즈니스 방향성, 개선점 또는 사용 후기를 나누어주실 수 있는 분
• 포트폴리오 제출 필수

Preferred qualifications

[이런 경험 환영해요]
• 클로드코드를 활용한 데이터 분석, 기획서 작성의 경험이 있으신 분
• 앱을 기반으로 사업(법인)을 영위해보신 경험이 있으신 분
• 서비스 기획을 통해 지표 성장 또는 임팩트 있는 결과를 만든 경험이 있으신 분
• mysql 활용을 통한 데이터 분석이 가능하신 분
• A/B 테스트, t-test, 기타 통계 분석 방법 경험이 있으신 분
• 글로벌 서비스 운영, 론칭 등을 경험해 보신 분
• 프로젝트 진행시 의견 조율 및 커뮤니케이션을 원활하게 진행하시는 분

Benefits

[근무 환경]
• 연봉은 면접 후 논의해요.
• 3개월간 평가 기간 후 정규직 전환 : 평가 기간 동안 연봉은 100% 지급해요.
• 출퇴근 스트레스 받지 않도록 유연근무제(9시~11시 자율 출근)를 운영해요.
• 재택근무, 반차, 반반차, 근무 shift 사용도 가능해요.
• 사무실 내 라운지, 포커스 존 등 근무 장소도 자유롭게 변경해요.

[복리후생]
① 일에 몰입할 수 있는 최적의 환경을 제공해요
• Mac 지급
• 쾌적한 사무실
• 스파크 플러스 성수 2호점 (뚝섬역 5번출구 도보 1분 거리)
• 휴식공간이 있는 사무실
• 서울숲과 뚝섬역 핫플 多

② 잘 먹어야 일도 잘 해요
• 음료 상시제공
• 차와 최고급 커피머신 (아메리카노, 라떼, 카푸치노, 원두 2종류)
• 간식 상시제공
• 다양한 다과류
• 견과류, 훈제란 등 건강 간식
• 매주 수요일 모닝 스낵 제공

③ 성과를 낼 수 있도록 최선을 다해 지원해요
• KPI 달성에 따른 성과급과 회식비
• 업무 역량 향상을 위한 사내 스터디 운영
• 업무 관련 교육 비용 지원
• e-book 및 인터넷 강의 구입비
• 오프라인 컨퍼런스 및 세미나 등록비
• 경조 휴가 및 화환 지원

Hiring process

채용 전형
• 고용 형태: 정규직
• 채용 절차: 서류전형 ＞ 면접 진행 여부 전달 ＞ 면접 ＞ 최종 합격
• 지원 서류: 자유 양식의 상세 경험 및 포트폴리오 기반 국문 이력서(PDF)
• 지원 방법: 원티드를 통한 지원