이커머스 솔루션(SaaS) 프로덕트 디자이너(UI/UX) / 리뷰 스쿼드

About the role

＜단 한 건의 투자 없이 시장 1위가 됐습니다.＞

샐러드랩은 이커머스 운영의 필수 마케팅 SaaS 솔루션, '알파앱스'를 만드는 팀입니다.
45,000개 이상의 고객사를 확보하며 시장 점유율 1위를 달성했고, 외부 자본에 기대지 않고 오직 제품력만으로 시장을 증명해 왔습니다.

알파앱스는 리뷰 관리(알파리뷰), 상품 추천(알파업셀), CRM(알파푸시), 쇼핑몰 디자인(알파캔버스)까지 커머스 마케팅 전 과정을 아우르는 올인원 플랫폼입니다. 우리가 설계한 경험은 매일 수천만 명의 쇼핑몰 방문자에게 닿고, 수천 개 브랜드의 매출을 직접 움직입니다.

샐러드랩의 프로덕트 디자이너는 문제를 스스로 정의하고, 가설을 세우며, 데이터로 임팩트를 증명합니다. 방대한 커머스 데이터를 바탕으로 글로벌 이커머스 SaaS의 새로운 표준을 세울 동료를 기다립니다.

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요.]
• 리뷰 스쿼드는 두 개의 축으로 움직이고 있습니다.
• 하나는 알파리뷰를 더 깊이 성장시키는 일이고, 다른 하나는 리뷰에서 출발한 신사업을 0에서부터 만들어가는 일입니다.
• 이번 공고에서는 두 영역에서 함께할 프로덕트 디자이너 2명을 모십니다.
• 인터뷰에서 후보자분의 경험과 강점, 관심 방향을 함께 확인한 뒤 가장 잘 맞는 쪽으로 배정해 드립니다.

알파리뷰
• 자사몰 운영자와 쇼핑몰 방문자, 두 사용자 그룹을 동시에 마주하는 제품입니다.
• 운영자에게는 리뷰 수집부터 데이터 분석까지 이어지는 운영 효율을 제공합니다.
• 쇼핑몰 방문자에게는 더 나은 리뷰 탐색과 작성 경험을 제공해 구매 전환에 기여합니다.

신사업
• 체험단, 인플루언서, 어필리에이트를 하나로 연결하는 새로운 커머스 플랫폼을 준비하고 있습니다.
• 지금까지 쌓아온 커머스 고객 경험을 바탕으로, 브랜드와 크리에이터와 소비자가 가장 자연스럽게 연결되는 생태계를 만들고자 합니다.
• 정답이 정해진 서비스를 개선하는 일이 아니라, 사용자 경험부터 비즈니스 모델까지 처음부터 함께 설계하는 Zero to One 프로덕트입니다.

[샐러드랩 지원 포인트]
• 지금도 앞으로도 유망한 커머스 시장에서, 유니크한 이커머스 & B2B SaaS 커리어 확보
• 연평균 ARR 63% 상승! 빠르게 성장하고 있는 기업에선 몸 담기만 해도 가치 상승
• B2B SaaS를 넘어 B2C 플랫폼까지, 새로운 도메인을 처음부터 만들어가는 경험
• 거대한 규모의 글로벌 시장 진출로 차원이 다른 성장 경험

[샐러드랩이 더 궁금하시다면]
• 홈페이지 : https://saladlab.co/
• 채용안내 : https://saladlabrecruit.career.greetinghr.com
• 알파앱스 : https://alph.kr/
• 알파리뷰 : https://alph.kr/alphareview/

What you'll do

합류하면 함께할 업무예요.
• 제품 기획 단계부터 PO, 엔지니어와 긴밀하게 협업하여 요구사항을 구체화하고, 사용자 흐름 및 화면 설계를 리드합니다.
• 정량적, 정성적 데이터를 기반으로 가설을 세우고, 반복적인 실험과 배포를 통해 문제를 해결합니다.

알파리뷰를 맡게 되신다면
• 운영자가 리뷰 데이터를 쌓고 관리하며 인사이트를 도출할 수 있는 관리자 대시보드를 설계합니다.
• 쇼핑몰 방문자의 리뷰 탐색·작성 경험을 최적화하여 리뷰 작성률과 구매 전환율을 높이는 위젯을 설계합니다.

신사업을 맡게 되신다면
• 브랜드와 크리에이터를 연결하는 핵심 플로우와 화면을 0에서부터 정의합니다.
• 빠른 프로토타이핑과 검증을 반복하며, 사용자 경험부터 비즈니스 모델까지 제품의 방향을 함께 만들어갑니다.

Requirements

이런 분과 함께하고 싶어요.
• 3년 이상의 프로덕트 디자인 실무 경험 또는 그에 준하는 역량을 보유하신 분
• 복잡한 비즈니스 정책과 데이터 구조를 직관적인 사용자 경험으로 풀어내는 설계 역량을 갖추신 분
• 정량적, 정성적 데이터를 바탕으로 문제를 논리적으로 정의하고 의사결정할 수 있는 분
• 문제의 표면 너머에 있는 근본적인 문제를 끝까지 파악해내는 집요함이 있으신 분
• 주어진 시스템을 그대로 따르기보다 문제가 있다고 생각된다면 스스로 개척해내시는 분

※ 본 공고는 포트폴리오를 필수로 첨부해주셔야 합니다.

Preferred qualifications

이런 분이면 더 좋아요.
• 이커머스, 호스팅사, 또는 직접 쇼핑몰 운영 경험이 있으신 분
• B2B SaaS, 어드민 대시보드, 복잡한 데이터 시각화 설계 경험이 있으신 분
• 0에서 1을 만드는 신규 서비스 런칭 경험이 있으신 분
• 크리에이터, 인플루언서, 어필리에이트 등 커머스 플랫폼에 대한 이해가 있으신 분
• 품질과 속도를 동시에 높일 수 있는 AI 활용 능력을 보유하신 분
• 새로운 도메인을 빠르게 학습하고 치열하게 고민하는 태도를 보유하신 분


[포트폴리오는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요]
• 프로젝트를 왜 시작하게 됐는지 배경과 그 솔루션이 왜 최선이었는지, 고민했던 다른 솔루션은 무엇이었는지 설명하는 과정이 꼭 필요해요.
• 문제를 구체적으로 정의해 주세요. “전환율 하락 / 불편한 UI / 비효율적”과 같은 추상적인 문구보다는 어떤 상황에서, 어떤 사용자에게, 왜 그런 문제가 발생했는지를 분석한 과정이 중요합니다.
• 다른 사람이 제안해서 시작했던 프로젝트일지라도, 그 안에서 주도성이 극대화됐던 부분을 강조해주세요.
• 이터레이션을 통해 반복적인 개선으로 목적을 달성/실패했던 경험을 보여주시면 좋아요.
• 노션 페이지 및 기타 링크를 PDF로 제출해주셔도 좋습니다.

Benefits

이렇게 성장합니다.
저희는 함께 성장하는 과정이 존재해야 더 멀리, 더 높게 함께 나아갈 수 있다고 확신하고 있습니다.
경험과 역량에 따라 목표에 도달하는 시간은 다를 수 있지만 바라보는 방향이 같다면 분명 도달할 수 있다고 확신합니다.

● 입사 ~ 1개월: 도메인/데이터 구조/기능 흐름을 이해하고, 진행할 업무를 파악하며 샐러드랩에 적응하는 시간을 가집니다.
● 입사 ~ 3개월: PRD 설계 개발 커뮤니케이션 사이클을 직접 수행하며, 나의 산출물이 제품에 반영되는 경험을 쌓습니다.
● 입사 ~ 6개월: 주요 플로우 일부를 책임지고, 기능 정책/사용자 흐름/예외 케이스를 정의하여 제품 성장에 기여합니다.
● 입사 ~ 12개월: 샐러드랩의 비전과 방향성에 공감하며 나아가야 할 방향성을 제안하고 함께 고민합니다.


[복지 및 문화]
샐러드랩의 문화는 직원 중심의 조직문화로 함께 만들어가고 있습니다.
복지와 문화도 성장중인 샐러드랩에 많은 관심 부탁드리겠습니다 :D
• 신규 입사자 버디 활동 운영 및 20만원 개인장비구매 지원
• 샐러드랩만의 스쿼드 회식 프로그램 운영
• 자유복장과 자유로운 연차사용 운영
• 연차/반차/반반차 휴가제도 운영
• 장기근속에 대한 리프레시 휴가 제공
• 리프레시 휴가시에 휴가비 지원
• 월 별 사내 무료 스낵바 운영 (음료수, 스낵 등 제공)
• 업무에 필요한 서적과 인터넷 강의 지원
• 중도 입사자분들의 정착 지원을 위한 온보딩 프로그램 운영
• 점심 식대 (25만원 지원)
• 야근 저녁식대 지원
• 명절 선물 지급

Hiring process

[전형과정]
• 서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰(필요시) ＞ 처우협의 ＞ 최종합격
• 본 공고는 리뷰 스쿼드 프로덕트 디자이너 2명을 채용하며, 담당 영역(기존 리뷰 / 신사업)은 인터뷰 이후 후보자분께 가장 적합한 쪽으로 배정됩니다.
• 전형 프로세스 과정에서 후보자분의 경력에 따라 축소 혹은 확대 운영될 수 있습니다.
• 본 공고는 포트폴리오를 필수로 첨부해주셔야 합니다.
• 상세 경력 및 직무에 따라 전형 추가 및 축소 운영되어질 수 있습니다.
• 입사지원서 기재사항이 사실과 다를 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 계획된 채용이 완료된 경우 조기 마감 될 수 있습니다.