Global Operations Manager

About the role

Global No.1 Social Commerce Builder!

틱톡코리아 공식 파트너사로 북미 TikTok Shop부터 남미, 유럽, 동남아까지 글로벌로 빠르게 확장하고 있습니다.
한국 법인 설립 1년 만에 10배 성장하며, Skin1004, CJOnstyle, 에뛰드 등 다양한 고객사를 확보하며 성장하고 있습니다.
최근 뉴욕 오피스를 오픈하며, 본격적으로 글로벌 기회 창출 및 확장에 박차를 가하고 있습니다.
Amazon, NCsoft, KAIST 출신 동료들과 함께 성장하는 환경을 만들고 있습니다.

한국 오피스 외 미국 오피스를 오픈하여 빠르게 성장하고 있습니다.
빠르게 성장하는 팀에서 같이 팀을 만들어갈 Operations Manager를 찾습니다.


| 함께할 팀에 대해 알려드려요
글로벌 이커머스 운영매니저는 Tiktok Shop Partnership 팀 소속으로, ALLSALE 성장을 지탱하는 핵심 실행·학습 조직입니다.
ALLSALE과 협업하는 모든 파트너 브랜드의 상품 관리, 프로모션 전략, 고객 관리를 전담합니다.
파트너 브랜드와 함께 TikTok Shop을 직접 운영하며 성장 공식을 발견하고, 이를 데이터로 검증합니다.
축적된 인사이트를 바탕으로 프로덕트팀과 실험·검증을 반복하며, ALLSALE이 고객이 사랑하는 최고의 제품을 가장 빠르게 만들어갈 수 있도록 돕습니다.

What you'll do

• 파트너 브랜드의 TikTok Shop 운영 지원 : 상품 등록, 프로모션 세팅, 재고 관리 등
• 브랜드 콘텐츠 및 상품 페이지 최적화 : 제품 설명, 이미지, 키워드 관리 등
• CS 및 CRM 운영 최적화 : 브랜드사 CS 대응 및 CRM을 통한 고객 관리 지원
• 성과 데이터 추적 및 정리 : 매출, 캠페인 지표 일/주 단위 모니터링 및 리포트 작성 지원
• 브랜드사 커뮤니케이션 지원 : 미팅 참여 및 자료 준비
• 경쟁사 및 시장 트렌드 리서치 : TikTok Shop 내 카테고리 트렌드 분석 및 인사이트 공유

Requirements

• 유관 업무 5년 이상의 경력이 있는 분
• 유관 부서와의 협업을 효과적으로 이끈 경험을 보유한 분
• 브랜드 아이덴티티와 포지셔닝에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 전략 수립 역량을 갖추신 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 적응력과 학습 의지가 있는 분

Preferred qualifications

• 미국 이커머스 플랫폼(Amazon, Shopify 등) 운영 경험이 있는 분
• 미국 컨슈머 산업에 대한 높은 관심 및 이해도를 가진 분
• 시장 트렌드와 소비자 분석을 통한 전략 수립 경험이 있는 분
• 영어가 능통한 분 (비즈니스 커뮤니케이션 가능 수준)

Benefits

• 영어 이름을 사용하는 수평적 분위기
• 8-10시 사이 원하는 때에 출근하는 유연근무제
• 개인 법인카드로 점심 식대 지원
• 야근 시 저녁 식대 지원
• 커피챗 및 팀 다이닝 비용 지원
• 시간차, 반차, 연차 사용 가능

Hiring process

| 서류 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격

채용 프로세스는 위와 같이 진행됩니다. 상황에 따라 변동되는 경우 개별 안내 드립니다.
레퍼런스 체크가 발생할 경우에는 지원자분께 연락처를 요청드린 후 제출해주신 인원을 대상으로만 진행됩니다.
모든 채용은 수시 채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.
채용 확정 후 3개월의 수습기간이 있으며, 해당기간에는 급여 100%가 지급됩니다.
제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.