Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- 생각공장 데시앙플렉스, Seoul, South Korea
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- 5–10 years
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Qualifications
Required
- CRM
- 마케팅
- 고객 데이터 분석 분야 경력 5~10년
- 고객
- 구매 데이터에서 KPI(고객 획득, Sales Uplift, 전환율 등)를 직접 분석해 시사점을 도출한 경험 분석 결과의 단순 활용이나 캠페인 실행
- 운영 경험만으로는 해당하지 않습니다)
- 고객 세그먼트를 정의하고, 분석 결과와 경영진 관점을 반영해 CRM 캠페인 방향성을 수립한 경험
- CRM KPI 체계와 정기 리포팅 구조를 만들어 의사결정에 활용한 경험
Preferred
- 패션(어패럴) 산업에서의 CRM 경험
- 리테일
- 이커머스 등 온
- 오프라인 채널을 함께 운영하는 환경에서의 CRM 경험
- SQL, GA4, BI 도구(Tableau
- Looker 등) 및 CRM 솔루션(Braze, Salesforce Marketing Cloud 등) 운영 경험
- CRM 조직 또는 고객 데이터 인프라를 처음부터 구축해 본 경험
About the role
Original posting provided by 에이엠씨알
About the role
어메이징크리(AMAZINGCRE)는 '장인정신으로 세계 최고의 기능성 웨어를 만들자'는 미션 아래,
패션을 넘어선 엔지니어링으로 코어 골퍼를 위한 타협 없는 하이엔드 골프웨어를 만듭니다.
• 인체동작 공학 기반의 고유 디자인 철학 'ALEXIS 9'으로 설계된 기능성 골프웨어
• 전국 주요 백화점 39개 매장, 아울렛 18개, 대리점 16개, 온라인 채널 13개 운영
• 일본·중국·태국·필리핀·미국·대만 6개국 진출, 일본 법인 설립(2026)
• 2026년 청담 플래그십 스토어 오픈 예정
What you'll do
고객 데이터에서 인사이트를 추출해 CRM 활동의 방향성을 수립하고, 유관 부서가 실행할 캠페인의 기준과 우선순위를 제시하는 역할입니다. CRM 전략 기능을 새로 만들어 가는 자리로 조직과 데이터 체계를 함께 설계하게 됩니다.
※ 본 포지션은 일반 온라인 마케팅 기획(MD) 경력이 아닌 '고객 데이터 기반 CRM 전략·분석' 경험을 핵심으로 합니다.
• CRM KPI 체계 정의 및 정기 리포팅 구조 구축 (고객 획득, Sales Uplift, 전환율 등)
• 고객 세그먼트 정의 및 세그먼트별 CRM 방향성 수립
• 분기 단위 CRM 캠페인 방향성 수립, 실행 결과 분석 및 개선안 도출
• 온·오프라인 채널별 CRM 성과를 비교 가능한 형태로 표준화
• 영업팀·MD 파트·플래그십 스토어·사업기획팀 등 유관 부서와의 협업 및 실행 연계
Requirements
• CRM·마케팅·고객 데이터 분석 분야 경력 5~10년
• 고객·구매 데이터에서 KPI(고객 획득, Sales Uplift, 전환율 등)를 직접 분석해 시사점을 도출한 경험 분석 결과의 단순 활용이나 캠페인 실행·운영 경험만으로는 해당하지 않습니다)
• 고객 세그먼트를 정의하고, 분석 결과와 경영진 관점을 반영해 CRM 캠페인 방향성을 수립한 경험
• CRM KPI 체계와 정기 리포팅 구조를 만들어 의사결정에 활용한 경험
• 실행 권한이 분리된 조직에서 유관 부서를 설득·조율해 전략을 실행으로 연결한 경험
Preferred qualifications
• 패션(어패럴) 산업에서의 CRM 경험
• 리테일·이커머스 등 온·오프라인 채널을 함께 운영하는 환경에서의 CRM 경험
• SQL, GA4, BI 도구(Tableau·Looker 등) 및 CRM 솔루션(Braze, Salesforce Marketing Cloud 등) 운영 경험
• CRM 조직 또는 고객 데이터 인프라를 처음부터 구축해 본 경험
Benefits
• 점심 식대 2만원 · 야근 시 저녁 식대 1.5만원 지원 (법인카드)
• 명절 상여금(설/추석 각 50만원) 및 휴가지원금(50만원) 지원
• 자기개발비 분기 30만원 지원 (운동·강의·도서·공연 등)
• 종합 건강검진 연 1회 지원 (50만원 상당)
• 자사 제품 판매가 50% 임직원 구매 (연 500만원 한도)
• 임직원 전용 콘도 연 5박 무료 이용
• 시차출퇴근제 운영 (09~18시 / 10~19시 선택)
• 생일 오후 반차 · 자녀 입학/졸업식 공가 지원
• 경조금 및 유급 경조휴가
※ 세부 기준은 사내 규정에 따르며, 일부 항목은 수습 통과 후 적용됩니다. 복리후생 제도는 회사 사정에 따라 변경될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
Hiring process
서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우 협의 > 최종 합격
※ 전형 단계는 상황에 따라 추가되거나 생략될 수 있습니다.
입사 후 3개월의 수습 기간이 있으며, 수습 기간에는 사용 계약서를 작성합니다. 수습 통과 시 정규직 근로계약서를 체결하며, 자세한 사항은 최종 합격자에 한해 별도 안내드립니다.