[씨미]버추얼라이브스트리밍 플랫폼 - 운영 담당자

About the role

마플코퍼레이션은 최고 수준의 IT 개발력과 제조 인프라를 보유하고 있는 기술 기반의 회사로, ‘세상의 변화를 만드는 크리에이터들의 성장을 돕는다’는 비전하에 POD (Print on Demand) 커머스 플랫폼 마플, 크리에이터 커머스 플랫폼 마플샵, 넥슨 IP커머스 플랫폼 NEXON ESSENTIAL을 개발/운영하고 있습니다.

마플코퍼레이션은 고객들에게 혁신적이고 크리에이티브한 브랜드 경험 제공을 지향하며, 크리에이터의 성장을 지원하고 다양한 IP를 활용한 프로덕트와 브랜드 경험을 함께 만들어 나갈 인재를 찾습니다.

• MarppleShop (marpple.shop)
크리에이터 커머스 플랫폼 마플샵은 크리에이터가 본연의 나다움과 창의성을 발견하며, 팬과 함께 성장할 수 있는 IP커머스 생태계를 구축하는 것에 집중하는 브랜드 입니다.

• 씨미(ci.me)
씨미는 버추얼 스트리밍과 게임 방송에 특화된 라이브 스트리밍 플랫폼으로, 스트리머와 팬이 실시간으로 소통하며 함께 성장하는 경험을 만듭니다. 방송을 넘어 커뮤니티와 굿즈/커머스까지 활동이 자연스럽게 확장되는 생태계를 지향합니다.

https://ci.me/

What you'll do

• 신규 버추얼 라이브 스트리밍 플랫폼의 서비스 정책 및 운영 프로세스 수립
• 이벤트/프로모션 기획 및 운영, 일정 관리
• 신규 기능 배포에 따른 공지, 가이드 제작 및 검수
• CS 문의 대응 및 플랫폼 내 주요 이슈 모니터링
• 운영 데이터 분석 및 VOC 기반 서비스 개선 방향 제안
• 스트리머 온보딩, 활동 지원, 커뮤니케이션

Requirements

• 학력 : 무관
• 경력 : 신입~3년
• 콘텐츠 산업(버추얼, 게임, 라이브 스트리밍, 서브컬처 등)에 대한 관심과 이해
• 버추얼 & 서브컬처 팬덤 문화, 라이브 스트리밍에 대한 높은 이해도
• 데이터 기반 업무 처리 역량
• 사내 어드민 및 운영 툴 기반의 실무 경험
• 프로젝트 일정 및 운영 프로세스 관리 경험
• 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션 능력

Preferred qualifications

• 버추얼 / 게임 스트리밍 플랫폼에서 콘텐츠를 소비하고 인사이트가 있으신 분
• IT 플랫폼 운영 및 기획 업무 경험이 있으신 분
• MCN, 스트리머 산업 종사 경험이 있으신 분
• 콘텐츠·운영·비즈니스를 분리하지 않고 생각하는 분
• 실행력, 아이디어, 빠른 학습 역량이 있으신 분
• 유연한 사고방식과 긍정적인 커뮤니케이션 태도를 갖고 계신 분
• 정산 또는 수치 기반 업무 경험이 있는 분
• 포트폴리오 제출(선택) (30Mb이하 권장)

Benefits

정해진 틀에 무조건 맞추기 보다 목표를 달성하기 위해 효율적인 방식을 유연하게 선택합니다.
팀원이 각자 할 일을 맡아서 수행하고 결과에 책임지고 있습니다.

• 유연 근무제 시행
• 자율 출근
• Slack, Notion 을 이용한 문서 관리 및 이슈 트래킹

[휴가]
• 자율 휴가제
• 출산 휴가
• 월차, 연차

[기타]
• 고급 커피 제공 ( 셀프 드립 )
• 간식 무한 제공
• 석식 제공
• 점심 식사 비용 지원
• 경조사비
• 4대 보험
• 상조제도
• 팀별 회식지원
• 야근시 택시비지원
• 자유복장

Hiring process

• 서류 전형 ＞ 1차 면접＞(인적성 검사) ＞ 2차 면접 ＞ 최종합격
• 면접일정은 추후 통보됩니다.