사업개발 매니저 2년 이상

About the role

■ 회사 소개 및 채용 배경
• 마들렌메모리는 브랜드와 함께 리세일을 만드는 국내 최초 브랜드 리세일 인프라 기업입니다. LF, 현대백화점, 롯데백화점 등 국내 주요 패션·유통 기업과 함께 브랜드 리세일 서비스를 구축하며, 리세일을 기업의 새로운 성장 사업으로 만드는 모델을 만들어가고 있습니다. 우리는 단순히 중고거래 플랫폼을 운영하는 것이 아니라, 브랜드가 직접 리세일을 제공하는 새로운 시장과 표준을 만들고 있습니다.
• 사업개발팀은 그 새로운 시장을 가장 앞에서 만들어가는 팀입니다. 정답이 없는 문제를 정의하고, 고객 행동을 바꾸는 새로운 가설을 세우며, 작은 실험을 빠르게 반복해 성장 공식을 만들어갑니다. 이제 우리는 PMF를 넘어 성장의 단계에 들어섰습니다. 지금 사업개발팀의 가장 중요한 과제는 브랜드 리세일을 더 많은 고객의 일상적인 소비 경험으로 만드는 것입니다.
• 이를 위해 사업개발팀과 함께 새로운 성장 공식을 만들어갈 Business Development Manager를 찾습니다.

■ MISSION: We set the standard for RESALE
• 우리는 리세일의 새로운 기준을 만듭니다. 브랜드와 소비자가 가장 신뢰하는 리세일 인프라를 구축하여 누구나 더 쉽고, 더 편리하고, 더 안심하고 리세일을 이용할 수 있도록 합니다.

**브랜드와 함께 만드는 리세일**

리세일은 더 이상 개인 간 거래에만 머물러서는 안 됩니다. 릴레이는 브랜드와 협력하여 상품 정보, 검수, 보상, 고객 경험까지 하나의 서비스로 연결하고 브랜드가 직접 리세일을 제공할 수 있는 새로운 기준을 만듭니다.

**누구나 선택하는 리세일**

리세일은 번거롭고 불안한 서비스가 아니라 새 상품을 구매하는 것만큼 쉽고 신뢰할 수 있어야 합니다. 릴레이는 판매자는 가장 편하게 팔고, 구매자는 가장 안심하고 살 수 있는 경험을 만들어 리세일을 누구나 자연스럽게 선택하는 소비 방식으로 만듭니다.

■ VISION: The No.1 Brand Resale Infrastructure
• 릴레이는 산업에 없어서는 안 될 필수 리세일 인프라가 됩니다.

브랜드가 리세일을 시작할 때 가장 먼저 찾는 파트너, 소비자가 가장 신뢰하는 리세일 경험을 제공하는 인프라를 구축합니다. 우리는 브랜드와 소비자를 연결하는 리세일의 표준이 되어 산업의 지속 가능한 성장을 이끌어갑니다.

What you'll do

• 매입 성장을 핵심 KPI로 두고 사업개발팀 리드와 함께 성장 전략과 실행계획을 수립합니다.
• Business Owner로서 문제 정의부터 실행까지, 핵심 지표 성장을 위한 End-to-End 과제를 추진합니다.
• 브랜드 리세일 서비스가 공략해야 할 핵심 고객을 정의하고, 고객의 니즈와 행동 데이터를 기반으로 최적의 접근 방식을 발굴합니다.
• 고객 획득 및 매입 전환을 높이기 위한 가설을 세우고 제휴마케팅, 광고, 콘텐츠, 프로모션, CRM 등 다양한 실험을 직접 설계하고 실행합니다.
• 운영·프로덕트팀과 협업하여 가격, UX, 프로모션 설계 등 마케팅을 넘어선 사업 개선안을 제안하고 실행합니다.
• 사업 지표 트래킹과 정기 리포팅 체계를 운영하며, 효율적인 의사결정을 지원합니다.

Requirements

마들렌메모리는 새로운 카테고리를 빌딩하고 성장시키고 있습니다. 따라서 경력의 길이보다 사업에 대한 호기심, 성장에 대한 열망, 주도성과 실행력을 바탕으로 문제를 해결하려는 태도를 중요하게 봅니다.

• 마들렌메모리의 사업모델, 시장 상황, 성장 과제에 관심을 가지고 주도적으로 성장하고자 하시는 분
• 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 가설을 세워 실행과 검증을 반복해본 경험이 있으신 분
• 광고, CRM, 콘텐츠, 프로모션 등 다양한 Growth 수단을 활용해 신규 서비스의 고객 획득 및 전환에 이르는 여정을 직접 설계하고 실행해본 경험이 있으신 분
• 빠르게 배우고 직접 시도하며, 고객 반응과 성과를 바탕으로 집요하게 개선을 거듭하실 수 있는 분
• 여러 직군과 협업하며 사업 목표를 중심으로 의사결정해본 경험이 있으신 분

Benefits

1. 탄력근무제 ⏰
8시~10시 사이에 자유롭게 출근합니다.

2. 생성형 AI 구독 지원
업무 생산성 향상을 위한 AI 구독을 지원합니다.

3. 직무역량 교육비 / 도서비 지원
직무관련 교육비 및 도서비를 지원합니다.

4. 야근 식대 ? & 야근 교통비 지원
야근시, 식사는 물론 교통비를 지원합니다.

5. 입사자 추천 리워드
입사자를 추천한 구성원에게 리워드를 드립니다.

6. 생일 축하 선물 및 반차 지급
생일엔 선물 받고 일찍 퇴근합니다.

7. 경조사 지원금 및 경조 휴가 지급
경조사 축의 및 조의금을 지원합니다.

8. 건강 검진 유급 휴가
매년 건강검진을 위한 유급휴가를 제공합니다.

9. 간식지원
업무 중 취식할 수 있는 간식을 지원합니다.

10. 장기근속 휴가
근속 만 3년마다 휴가와 휴가비를 지원합니다.

Hiring process

1. 서류전형: 제출하신 지원서 및 서류를 담당자가 검토합니다.
2. 인터뷰: 대표자 및 담당자와 업무 수행에 필요한 역량, 경험, 스킬과 관련하여 인터뷰를 진행합니다.
3. 최종합격: 서류와 인터뷰에 합격하신 분들을 대상으로, 조건 및 입사일 등의 협의를 진행합니다.
4. 채용유형: 3개월 계약직(수습기간) 후 정규직 전환

■ 필수확인사항
지원 시 회사에 지원하는 동기에 대해 '반드시' 작성해주시기 바랍니다. 팀에 합류하는 동기를 채용의 매우 중요한 요소로 판단합니다.