온·오프라인 엠디

About the role

팔리는 이유를 만드는 동료를 찾습니다

안녕하세요, 조이토이 대표입니다.

오늘은 회사 자랑이나 채용 공고를 딱딱하게 늘어놓기보다, 왜 우리가 지금 이 자리에 동료를 찾고 있는지를 제 이야기로 솔직하게 적어보려 합니다.

세 번째 도전입니다

저는 한 번의 창업을 성공적으로 마쳐봤고, 그 뒤로 두 번의 기회를 더 가졌습니다. 무언가를 만들고, 시장에 부딪히고, 배우고, 다시 일어나는 과정을 반복했습니다.

좋아하는 IP의 굿즈를 손에 넣기 위해 비행기를 타고, 새벽에 줄을 서고, 리셀가의 두 배를 지불해야 했던 사람들. 조이토이는 그 "이게 정말 필요해요"라는 목소리 위에 서 있습니다. 그리고 그 목소리를 실제 매대와 상세페이지 위에 올려놓는 자리가 바로 MD입니다. 같은 상품도 어떻게 묶고, 어떤 값을 붙이고, 어느 타이밍에 꺼내느냐에 따라 결과는 완전히 달라지니까요.

"시장이 작다"는 말에 대하여

서브컬처 시장을 두고 누군가는 "작다"고 말합니다. 저는 그 말을 이렇게 받아들입니다 — 아직 제대로 향유하는 방법이 없었을 뿐이라고요.

음악도, 게임도, 웹툰도 한때는 "마이너한 취향"이었습니다. 지금은 모두가 당연하게 즐기는 문화가 되었죠. 서브컬처도 같은 길을 걷고 있다고 저는 확신합니다. 조이토이는 다음 세대가 당당하게 향유할 새로운 문화를 가장 앞에서 선도하려 합니다.

그리고 그 과정에서 우리가 절대 놓지 않는 원칙이 하나 있습니다. 고객과 가장 가까이서, 긴밀히 소통하는 것. 우리 고객이 무엇에 설레고 무엇에 실망하는지를 데이터와 대화로 끊임없이 확인하며 만들어갑니다.

그래서, 지금 동료를 찾습니다

감사하게도 사업이 커지고 있습니다. 온라인 채널도, 오프라인 지점도, 창고에 쌓인 상품의 종류도 예전과 다릅니다. 혼자, 혹은 소수가 감당하던 일이 이제는 더 단단한 손길을 필요로 합니다. 그래서 온·오프라인 MD 동료를 찾습니다.

조이토이에서 MD는 상품을 진열대에 올려놓는 역할에서 끝나지 않습니다. 어떤 상품이 왜 팔리고 왜 멈췄는지를 데이터로 읽어내고, 잠들어 있는 재고를 다시 살아나게 만들 방법을 스스로 설계하는 사람입니다. 오프라인 전 지점의 재고를 하나의 그림으로 보고, 기획전과 프로모션으로 회전율을 만들고, 그 결과를 구매팀에 다시 물려 다음 발주를 바꾸는 것까지가 이 자리의 일입니다.

우리는 잘 나가는 상품을 한 번 더 밀어보는 사람보다, 안 팔리던 상품을 다르게 묶어 팔아본 사람을 찾고 있습니다.

화려한 스펙보다 제가 더 중요하게 보는 것은 세 가지입니다.

인내심 — 기획전 하나가 바로 터지는 일은 드뭅니다. 안 팔리는 재고 앞에서 원인을 하나씩 걷어내며 다시 시도해보는 힘.
끈기 — "기획전은 올렸고 결과는 시장이"가 아니라, 상품 구성부터 가격 설계, 오픈, 그리고 판매 데이터 확인과 다음 편성 개선까지 한 바퀴를 끝까지 돌려내는 완결성.
협력 — 구매팀·물류·CS·매장과 어깨를 맞대고, 내 일 네 일을 따지기보다 문제를 함께 끌어안는 사람.

여기에 더해, 이런 분이면 우리는 정말 빠르게 함께 성장할 수 있습니다.

판매지표와 재고 데이터를 직접 들여다보고 "이건 이렇게 풀면 되겠다"를 찾아낼 수 있는 분
감이 아니라 회전율·소진율 같은 숫자를 근거로 판단하고 소통하는 분
가격·묶음·쿠폰 등 프로모션 설계로 실제 매출을 움직여본 분
부진재고를 재구성해 소진시켜본 경험이 있는 분
온라인과 오프라인 채널의 성격 차이를 이해하고 각각에 맞게 전략을 다르게 짜본 분
개별 상품이 아니라 전체 상품 구성과 재고 흐름을 고민해본 분
MD·상품기획·리테일 판매기획 경력 1년 이상

이런 경험이 있다면 더 반갑습니다 — 서브컬처·굿즈·완구·캐릭터·팬시 리테일 MD 경험, 오프라인 매장 운영 경험, 커머스 데이터(판매지표·GA 등) 분석 능력, 가챠·쿠지·랜덤박스 등 확률형 상품에 대한 이해, AI 협업 도구(Claude 등) 활용 경험, 일본 IP·시장 이해, 그리고 무엇보다 서브컬처를 진심으로 좋아하는 마음.

이런 분과는 핏이 맞지 않을 수 있어요
잘못되거나 개선이 필요한 부분을 객관적으로 수용하거나 표현하기 어려운 분
기획전 오픈까지만 하고 그 이후 결과 확인과 개선에 관심이 없는 분
숫자를 확인하기보다 감으로 결정하는 것이 편한 분
안 팔리는 재고를 "원래 안 되는 상품"으로 두고 넘어가는 분
서브컬처를 단순한 "유행 카테고리"로 보는 분 (저희 고객은 그렇지 않습니다)

What you'll do

• 시장 트렌드·소비자 수요 분석 기반 상품 기획·구성
• 오프라인 전 지점 재고 파악 및 통합 관리 및 판매 전략 수립
• 회사 버퍼자산(보유 재고) 판매전략 수립·운용 및 판매전략 제안
• 가격·프로모션 기획(할인 행사·묶음 판매·쿠폰 등)으로 구매 유도
• 판매부진 재고 재구성·기획전 편성으로 소진 (재고 회전율 개선)
• 판매 추이 분석을 통한 재고·발주 일정 조정(구매팀장 과 협업)

Requirements

• MD·상품기획·리테일 판매기획 관련 경력 1년 이상
• 판매 데이터 분석 및 재고 운영에 대한 이해
• 재고 데이터 기반 판매전략 수립·실행 경험
• 온·오프라인 판매 채널에 대한 이해

Preferred qualifications

• 서브컬처·굿즈·완구·캐릭터·팬시 리테일 MD 경험자
• 오프라인 매장 운영 경험자
• 프로모션·기획전 설계 및 부진재고 소진 성과 보유자
• 커머스 데이터(판매지표·GA 등) 분석 가능자
• 가챠·쿠지·랜덤박스 등 확률형/랜덤 상품 이해자

Benefits

• 유연 근무제도를 운영해요
• 월별 도서구입비 및 체력 증진비 10만원을 제공해요
• 화합을 위한 팀 회식비를 지원해요
• 간식 및 커피를 무제한 제공해요
• 휴게 공간을 제공해요
• 생일당일 유급휴가 및 생일축하금 지급
• 경조사비 지급
• 명절귀향비 지급
• 장기근속사 리프레시 휴가 및 휴가금 지급

Hiring process

서류 전형 - 최종 면접 - 최종합격