전략운영 담당자

About the role

"누구나 잘 자는 세상을 만듭니다"

더슬립팩토리는 코골이와 수면무호흡으로 인해 무너진 사람들의 일상을 다시 회복시키는 슬립테크 기업입니다.
코골이는 흔한 잠버릇처럼 여겨지지만, 실제로는 깊은 수면을 방해하고 낮 동안의 피로와 집중력 저하를 만들며, 함께 생활하는 사람의 수면과 관계에도 영향을 줍니다. 수면무호흡으로 이어질 경우에는 건강에 더 큰 문제가 될 수 있습니다.

하지만 많은 사람은 자신의 상태를 제대로 알지 못합니다. 문제를 인식하더라도 어디에서 검사하고, 누구에게 상담받으며, 어떤 방법으로 해결해야 하는지 알기 어렵습니다.

더슬립팩토리는 이 단절된 과정을 하나로 연결하고 있습니다.

코골이 측정과 문제 인식부터 상담, 전문 치과 연결, 진료와 처방, 사후관리까지.

고객이 자신의 수면 문제를 발견하고, 믿을 수 있는 전문가를 만나 실제 삶의 변화를 경험할 수 있도록 새로운 수면 헬스케어 경험을 만들고 있습니다.

우리의 시작은 한 치과의사의 진료실이었습니다.

턱관절 환자를 치료하는 과정에서 발견한 코골이 완화 효과를 제품으로 발전시키고, 높은 가격과 복잡한 접근 방식 때문에 일부 사람만 이용할 수 있었던 구강장치를 더 많은 고객이 경험할 수 있도록 바꿔왔습니다.

그 결과 지금까지 2만 명 이상의 고객이 파사를 경험했으며, 코골이 측정 앱은 누적 30만 건 이상의 다운로드를 기록했습니다. 30곳 이상의 치과 파트너와 함께 실제 진료 경험을 축적했고, 매쉬업벤처스, TIPS, SBVA로부터 누적 20억 원 이상의 투자를 유치했습니다.

이제 우리는 제품을 판매하는 회사를 넘어, 코골이·수면무호흡 문제를 해결하는 새로운 시장의 기준을 만드는 회사로 확장하고 있습니다.

고객에게는 자신의 문제를 발견하고 해결할 수 있는 더 쉬운 길을 제공합니다. 치과에는 새로운 환자를 만나고 코골이·수면무호흡 진료 역량을 갖출 수 있는 기회를 제공합니다. 그리고 앱, 콘텐츠, 데이터, 교육과 운영 시스템을 연결해 고객과 치과가 함께 성공하는 구조를 만들고 있습니다.

우리가 하려는 일은 이미 존재하는 시장에서 더 많은 제품을 판매하는 일이 아닙니다.

아직 대표적인 브랜드도, 표준화된 고객 경험도, 명확한 성공 방식도 없는 시장에서 사람들이 수면 문제를 해결하는 방법 자체를 새롭게 만드는 일입니다.

잠이 바뀌면 하루가 달라지고, 하루가 달라지면 한 사람의 삶이 달라집니다.

더슬립팩토리는 누구나 자신의 수면 문제를 제대로 이해하고, 필요한 도움을 받고, 더 나은 일상을 살아갈 수 있는 세상을 만들고 있습니다.

What you'll do

• CEO 및 주요 리더와 함께 목표와 KPI를 설정하고, 실행할 업무의 우선순위를 정리합니다.
• 우선순위에 따라 회사의 사업·경영상 문제를 정의하고, 해결에 필요한 업무를 주도적으로 실행합니다.
• 고객과 파트너의 성공에 필요한 일을 기획하고 실행합니다.
• 반복되는 업무의 해결 방법을 기록하고, 표준화에 필요한 매뉴얼과 운영 기준을 만듭니다.

Requirements

학력·전공 무관하며, 관련 직무 경력이 없어도 지원할 수 있습니다.
• 처음 해보는 일도 필요한 정보를 찾고 배우며 직접 실행할 수 있는 분
• 모르는 내용을 혼자 넘기지 않고, 이해할 때까지 질문하고 확인할 수 있는 분
• 일이 막혔을 때 진행 상황을 공유하고, 도움을 요청하거나 다른 방법을 찾아 시도할 수 있는 분
• 맡은 일을 중간에 놓지 않고, 일정과 후속 조치를 챙겨 완료할 수 있는 분
• 피드백을 열린 자세로 받아들이고 실제 업무에 반영할 수 있는 분
• 고객·동료·외부 관계자와 필요한 내용을 명확하게 소통하고, 기본적인 자료 정리와 문서 작성을 할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 작은 조직에서 여러 역할을 맡아 사업이나 운영을 지원해본 분
• 매장·행사·커머스·물류 등에서 고객 응대, 발주, 일정 조율, 정산 등의 업무를 책임지고 진행해본 분
• 정해진 방법이 없는 상황에서 직접 묻고 시도하며 문제를 해결한 경험이 있는 분
• 고객·파트너·외부 업체와 협의하고 요청 사항을 끝까지 처리해본 분
• 반복되는 업무를 체크리스트·가이드·업무 도구 등으로 개선해본 분
• 스프레드시트, Notion, CRM, AI 도구 등을 업무에 활용해본 분

Benefits

• 업무에 필요한 최신 사양의 노트북과 장비 제공
• 쾌적하고 깔끔한 사무공간
• 다양한 간식과 음료 상시 제공

Hiring process

• 서류전형-1차면접-2차면접-최종합격
• 채용 과정에서 허위사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.