Role at a glance
- Job function
-
Manufacturing & Skilled Trades Equipment Engineering & Maintenance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- Munich, Germany
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Contract
- Experience
- Mehrjährige Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Techniker
- Education
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker, Mechatroniker, Informationstechniker oder in einem vergleichbaren Bereich
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Role Summary
The Depot Repair Service Technician will support Thermo Fisher Scientific’s Munich team by repairing and calibrating XRF and LIBS products. The role also supports customer issue resolution, instrument quality control, documentation, parts procurement, and technical assistance for representatives and customers.
What You'll Do
- Perform independent repairs and calibrations of XRF and LIBS products.
- Process customer inquiries and complaints to identify and resolve faults and malfunctions.
- Conduct documented quality controls on instruments returned from repair.
- Adapt equipment hardware and software according to customer requirements.
- Document repair data and prepare fault reports and cost estimates.
- Determine parts requirements, procure components and materials, and provide technical support and organize customer training.
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View full postingQualifications
Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker, Mechatroniker, Informationstechniker oder in einem vergleichbaren Bereich; Erfahrung im Service, im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position; gute Microsoft Windows/Microsoft Office-Kenntnisse; gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Required
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker, Mechatroniker, Informationstechniker oder in einem vergleichbaren Bereich
- Erfahrung im Service, im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
- Gute Microsoft Windows/Microsoft Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Preferred
- LASER/XRF Theorie/Wissen von Vorteil
Original job description
Content provided by the employer
Original job description
Content provided by the employer
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions
Able to lift 40 lbs. without assistance, Adherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.), Will work with hazardous/toxic materialsJob Description
Thermo Fisher Scientific lnc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 100.000 Kolleginnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, lnvitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.
Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Radioaktivitätsmessung und Dicken- und Schichtdickenmesstechnik. Unsere innovativen Produkte kommen global zum Einsatz und werden dabei unterschiedlichsten Anforderungen gerecht. Wir bieten unseren Kunden ein umfangreiches Portfolio an neuartigen Messgeräten und Systemen, welche nach modernsten Standards am Standort Erlangen entwickelt und produziert werden.
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
Depot Repair Servicetechniker (m/w/d)
- Voll-/Teilzeit, zunächst befristet auf 12 Monate -
Ein Tag im Leben
- Selbständige Durchführung von Reparaturen und Kalibrierungen von XRF- und LIBS (Laser.-) Produkten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen zur Ermittlung und Beseitigung von Fehler- und Störursachen
- Durchführung von Qualitätskontrollen nach Protokoll aller Instrumente, die aus der Reparatur kommen
- Geräteanpassungen nach Kundenwunsch (Hard- und Software)
- Dokumentation der Reparaturdaten in den entsprechenden Datenbanken
- Erstellung des Fehlerberichts nach internen Reparaturvorgaben; ggf. in Englisch
- Ausarbeitung und Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Feststellung des Teilebedarfs und Beschaffung von Baugruppen, Einzelteilen und Materialien für das verantwortliche Aufgabengebiet
- Technische Unterstützung unserer Vertretungen im In- und Ausland Durchführung und Organisation von Kundenschulungen
- Berichtwesen, Dokumentation und Erstellen/ Anpassen von Protokollen nach Werksvorgabe
Der Schlüssel zum Erfolg
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker, Mechatroniker, Informationstechniker oder in einem vergleichbaren Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Techniker
- Erfahrung im Service, im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
- Gute Microsoft Windows/ Microsoft Office - Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise und vorausschauendes Handeln
- Freude an der Arbeit im Team
- LASER/ XRF Theorie/ Wissen von Vorteil
Wir bieten
- Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber
- Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Engagement und Innovation gelebt werden
- Ausgezeichneten Förderungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung und umfassende betrieblichen Sozialleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen auf unserer Homepage unter http://jobs.thermofisher.com/.
Jede unserer über 100.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.
Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.
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About the company
Thermo Fisher Scientific
Large Enterprise
Thermo Fisher Scientific is a global leader in serving science, providing a wide range of analytical instruments, reagents, and software solutions for healthcare, pharmaceuticals, and life sciences research. With a commitment to innovation and quality, the company enables customers to make significant advancements in scientific discovery and healthcare diagnostics. Thermo Fisher operates in more than 50 countries and employs over 80,000 people, fostering a collaborative environment aimed at enhancing global health and safety. Through its broad portfolio of brands and technologies, the company plays a vital role in accelerating life-changing research and improving patient outcomes worldwide.