Data Center Operations Program Technician - People with Disability (PwD), ICN

AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. We work on the most challenging problems, with thousands of variables impacting the supply chain — and we’re looking for talented people who want to help.

데이터 센터 오퍼레이션 프로그램 테크니션 (PwD)은 Amazon Web Services(AWS)의 데이터 센터에서 운영과 유지보수를 지원합니다. AWS 데이터 센터는 빠르게 성장하는 스타트업, 대기업, 정부 기관 등 수많은 고객에게 안정적인 클라우드 서비스를 제공하고 있습니다. 이 직무에서는 세계 최대 규모의 IT 인프라를 유지 및 관리하며, 혁신적인 기술을 안정적으로 지원하는 핵심 역할을 맡게 됩니다.

끊임없이 변화하는 환경 속에서 고객의 비즈니스 성장을 지원하고, 글로벌 기준의 운영 경험을 쌓을 수 있습니다. 입사 후에는 데이터 센터 운영에 필요한 기술 교육과 경력 개발 프로그램이 제공됩니다. 성별에 관계없이 다양한 배경을 가진 팀원들이 여러분의 지원을 기다립니다!

주요 업무
본 직무는 운영 지원, 안전 점검 지원, 팀 운영 서포트 등 다양한 업무를 포함하며, 데이터센터 운영팀 내 여러 팀과 협업하면서 데이터 센터 운영 전반에 기여하게 됩니다. 필요 시 보조 장비를 사용해 최대 18kg의 장비를 안전하게 취급하는 일이 포함됩니다.

입사 후에는 데이터 센터 운영 환경에 대한 기초 교육과 업무 트레이닝이 제공되며, 성별과 배경에 관계없이 다양한 구성원들이 함께 근무하고 있습니다.

모든 업무는 안전 및 보안 지침, 표준 운영 절차에 따라 수행됩니다.

[고용형태]
• 정규직

기본 자격 요건
• 안전 및 보안 지침, 표준 절차를 이해하고 준수할 수 있는 분
• 컴퓨터 하드웨어에 관심이나 기본적인 상식이 있으신분
• Excel 등 기본 사무 도구를 사용해 업무 진행 상황을 관리하고 보고할 수 있는 분
• PC 활용 능력(이메일, Word, Excel, PowerPoint, 영어 문서 읽기/작성 등)

[특별 안내]
지원 시 장애 유형 및 정도, 근무 중 필요한 편의 제공이 있다면 지원서에 명시하거나 별도로 알려주시기 바랍니다.

우대 사항
일상 업무 수행이 가능한 수준의 영어 의사소통 능력(읽기, 쓰기, 대화)


Key job responsibilities
서버 랙 설치 지원
• 설치 공간 준비(랙 브래킷, 전원 케이블, 라벨 제작 등)
• 랙 설치일 전후 전원 연결 및 점검
• 교대 근무자와 협력하여 전원 상태 및 표시등 확인

시설 운영 관리 지원
• 정기 안전 점검(주간/월간) 수행 및 이상 발견 시 보고
• 물품 수령, 적재, 하역 및 재고 관리
• 건물 내 간단한 정비
• 시설 유지보수 벤더 일정 관리 및 조율
• 안내 포스터 제작 및 게시

어드민 지원
• 운영 관련 문서 및 기록 관리
• 회의 및 운영 일정 조율 지원
• 안내 자료, 표지 및 공지물 제작 및 관리 시설 운영 지원
• 정기 안전 점검 지원 및 결과 기록
• 작업 공간 정리 및 운영 환경 유지 지원
• 현장 운영팀과 협력하여 일상 운영 업무 지원
근무 형태
• 평일 주간 근무(일 8시간 기준)


About the team
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

Inclusive Team Culture
AWS values curiosity and connection. Our employee-led and company-sponsored affinity groups promote inclusion and empower our people to take pride in what makes us unique. Our inclusion events foster stronger, more collaborative teams. Our continual innovation is fueled by the bold ideas, fresh perspectives, and passionate voices our teams bring to everything we do.

Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve.

#aws-kr-dc
#awskorea

Basic Qualifications

- 2+ years of computer hardware troubleshooting and repair experience
- 1+ years of computer networking experience
- Associate's degree in a relevant field (e.g., Computer Science, Networking Engineering)

Preferred Qualifications

- Experience dealing effectively with customers during problem resolution and operating efficiently under pressure

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.