Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- Tokyo, Japan
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- ・銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リース業界または類する主要官庁でのご経験やご知見 ・下記いずれか ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験
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Role Summary
金融サービス領域の顧客起点の変革を支援するコンサルタントです。企業の経営者層と連携し、顧客接点のフロントステージから、それを支える組織・プロセス・データ・テクノロジーまで一貫して変革を支援します。
What You'll Do
- 企業のパーパスやミッションを再定義し、ターゲット顧客、企業価値、ブランドを明確化する。
- ターゲット顧客の体験設計、マルチチャネルのコミュニケーション計画、新たなサービスや商品の企画・構想を行う。
- 顧客体験を支えるプロセス、人材・組織、データ活用・基盤、カスタマーフロントのテクノロジー、ガバナンスの変革を支援する。
- 従業員を含む多様なステークホルダーのチェンジマネジメントと体験変革を推進する。
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銀行・証券・生命保険・損害保険・クレジットカード・決済・リース業界、または類する主要官庁での経験や知見が必須。加えて、ストラテジー／ビジネス／テクノロジーコンサルティング、事業企画等、カスタマーサービス、またはテクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング・PMO等のいずれかの経験が必要です。
Preferred
- 企業の変革実現に対し、プロフェッショナルとして主体的に推進したい方。
- 企業と生活者の両面から、企業のビジネスや社会環境へのインパクトに関心を持ち、社会全体の持続的な成長に関心がある方。
- 生成AIなど最新テクノロジーやサービストレンドへの感度と理解。
- ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、スライドライティング、プレゼンテーションの素養。
- 英語を用いたビジネス経験（TOEIC750点以上）。
- デザイナー、クリエイター、エンジニア、データサイエンティストなど、多様なケイパビリティとのコラボレーションを楽しめる方。
Original job description
Content provided by the employer
Original job description
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◆求める人物像
・デザイナーやクリエイター、エンジニアやデータサイエンティストなど多様なケイパビリティとコラボレーションすることを楽しめる方
Japan_Consulting
Japan_Industries
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us at www.accenture.com
雇用機会均等に関する声明
私たちは、いかなる者もその違いを理由に差別されるべきではないと考えています。雇用に関するすべての決定は、年齢、人種、信条、肌の色、宗教、性別、国籍、祖先、障がいの有無、退役軍人としての地位、性的指向、性自認または性表現、遺伝情報、婚姻状況、市民権の有無、その他適用法で保護されているいかなる理由にも左右されることなく行われます。私たちの豊かな多様性は、私たちの革新性、競争力、創造性を高め、お客様と地域社会へのより良いサービス提供に貢献します。
About the company
Accenture
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Accenture is a global professional services company that specializes in providing consulting, technology, and outsourcing services. With a diverse range of industries served, including financial services, healthcare, and telecommunications, Accenture leverages advanced technologies and data analytics to help organizations improve their performance and drive innovation. Committed to sustainable progress, the company emphasizes its dedication to inclusivity, digital transformation, and building a more sustainable future for its clients and communities. With a presence in over 120 countries, Accenture is known for its expertise in integrating cutting-edge solutions that address complex business challenges.