HR Manager, 피플팀

About the role

[피플팀을 소개해요]

피플팀은 당근서비스의 성장과 안정적인 서비스 운영을 위해 지속 가능한 조직 체계와 몰입 환경을 만들어가고 있어요. 단순히 기능적인 HR을 넘어, 서비스 최전선에서 고객과 맞닿아 있는 CX 전문가들이 더 잘 일하고 즐겁게 몰입하며 성장할 수 있도록 돕는 비즈니스 파트너를 지향해요. HR 전문성을 바탕으로 아직 불완전하지만 빠르게 성장해 나가는 조직의 상황을 직접 마주하며, 더 나은 구조를 만드는 것 자체를 즐기는 분이라면 잘 맞으실 거예요.



1. 신뢰를 기반으로 치열하게 충돌해요.

피플팀이 고민하는 문제들은 정답이 정해져 있지 않은 경우가 많아요. 더 나은 정답을 찾기 위해서는 다양한 영역을 가리지 않고 자유롭게 의견 내고 충돌하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각해요. 동료들이 더 좋은 의견을 가지고 있을 수 있다고 신뢰하며 치열하게 토론하며 최선의 답을 찾아나가요.


2. 그 어떤 팀보다 효율적으로 일하고 싶어요.

당근은 개발자적인 사고방식을 DNA로 가진 회사예요. 피플팀 역시 ‘더 잘 일하는 방법’을 끊임없이 고민하고, 반복되는 비효율은 적극적으로 개선해요. AI를 직접 활용해 불필요한 작업을 줄이고, 사람이 꼭 해야 하는 일에 집중할 수 있는 환경을 만들어가고 있어요. 상황에 따라 SaaS 개발자처럼, 데이터 분석가처럼, 때로는 HR 담당자로 유연하게 역할을 확장하며 일해요.


3. 끊임없이 학습하는 조직이에요.

HR 트렌드, CX 업계 소식, AI 활용법, 케이스까지 팀 안에서 활발하게 공유해요. 누군가 흥미로운 아티클이나 영상을 발견하면 그냥 넘어가지 않고, 팀 채널에 던지고 함께 이야기해요. "이 케이스 우리라면 어떻게 했을까", "이 트렌드가 우리 조직에 어떤 의미일까"를 같이 고민하는 게 자연스러운 팀이에요. 새로운 지식은 개인이 독점하지 않고, 변화하는 상황에 함께 민첩하게 적응해요. 아는 것을 실제 업무에 빠르게 연결하고, 그 과정에서 누구보다 밀도 있게 성장하고 싶은 분들이 모여 있어요.

What you'll do

[이런 일을 해요]

HR 업무 전반(인사기획, 평가, 보상, 노무, 조직문화 등)에 대한 전략 수립 및 운영을 총괄 수행하며, 당근서비스의 지속 가능한 성장 과정에 필요한 HR 전략을 선제적으로 제안하고 실행해요.


1. 당근서비스 HR 전략을 수립하고 실행해요.

• 비즈니스 목표에 부합하는 HR 전략 및 로드맵을 수립하고 실행 방향을 제시해요.
• 인재 밀도를 높이기 위한 평가, 보상, 성과관리 등 핵심 인사 제도를 설계하고 안정적으로 정착시켜요.
• ‘문화를 포함하지 않은 제도는 텅 빈 제도’라고 생각해요. 당근서비스만의 색깔이 녹아있는 인사 제도를 설계하고, 기존 프로세스를 점검하며 제도가 안정적으로 안착할 수 있도록 전 과정에 함께해요.
• 인사 제도 변화에 따른 구성원의 이해와 긍정적인 경험을 이끌어내기 위한 내부 커뮤니케이션 전략을 수립해요.


2. 노무 안정화 및 HR 컴플라이언스(HR Compliance)를 총괄해요.

• 구성원과의 건강한 신뢰 관계 유지를 위해 노무 안정성을 확보하고, 근로기준법 등 관련 법규를 철저히 준수하며 관리해요.
• 노동 관계 법령 제·개정 및 주요 환경 변화에 대한 선제적인 대응 전략을 수립하고, 노무 리스크 및 사업 영향도를 분석해요.
• 취업규칙 등 각종 규정 정비 및 인사 제도에 대한 법률 검토를 수행해요.
• 노동청, 노동위원회 등 유관기관 대응 및 고용노동부 근로 감독 건에 대해 직접 대응해요.


3. AI를 적극적으로 활용해 HR 업무의 비효율을 개선하고, 더 스마트한 운영 환경을 만들어요.

• ChatGPT, Claude 등 생성형 AI 툴을 HR 업무 전반에 직접 활용하여 반복적이고 소모적인 작업을 줄여요.
• 단순히 도구를 사용하는 것에 그치지 않고, "이 업무를 AI로 대체하거나 보조할 수 있을까?"라는 질문을 습관적으로 던지며 HR 운영 프로세스를 지속적으로 개선해요.
• AI 활용 경험과 노하우를 팀 내에 적극적으로 공유하고, 피플팀 전체의 AI 활용 수준을 함께 높여가요.


4. 구성원을 위한 안정적인 업무 환경을 구축해요.

• “구성원이 업무를 하면서 불편한 부분은 뭘까”를 고민하고 실행해요. 불편한 부분이 있다면 수정하고, 선제적으로 대응해요.
• 피플팀이 인사 업무를 매끄럽게 할 수 있는 환경을 구축하고, 필요에 따라 내/외부 솔루션 등을 찾고 도입해요. (인사 관리, 채용 솔루션, 개발 등)

Requirements

[이런 분과 함께하고 싶어요]

• HRM 전반(인사기획, 평가, 노무)을 두루 경험하며 HR 총 경력 5년 이상을 보유하거나, 그에 준하는 경험으로 리더십을 발휘할 수 있는 분
• 평가/보상제도 기획부터 운영, 노무, 인사기획 영역을 주도적으로 설계하고 실행해보신 분
• 다양한 노무 케이스를 직접 다루고, HR 컴플라이언스 이슈를 예방·대응하는 체계를 구축하거나 개선하며 실질적으로 해결해본 경험이 있는 분
• 데이터를 기반으로 인사이트를 도출해 명확한 의견으로 발전시키고, 경영진 및 주요 이해관계자를 논리적으로 설득해본 분
• “어떻게 할 것인가”보다 “무엇을, 왜 해야 하는가”를 먼저 고민하며, HR에 대한 본인만의 철학과 판단 기준으로 의사 결정을 내려온 분

Preferred qualifications

[이런 분이면 더 좋아요]

• HR 기능이 완전히 갖춰지지 않은 스타트업 또는 성장 조직에서 HR 프로젝트의 0 to 1을 리딩해본 분
• 인재 밀도에 대한 본인만의 철학과 실행 경험을 가지고 있는 분
• AI 툴(생성형 AI, 자동화 도구 등)을 HR 실무에 직접 적용해 업무 효율을 높인 구체적인 경험이 있는 분
• 새로운 AI 기술 트렌드에 관심이 많고, HR 업무에 접목할 수 있는 가능성을 스스로 탐색하고 실험하는 것을 즐기는 분

Benefits

[당근서비스는 이렇게 일해요]

1. 일을 진심으로 좋아하고, 즐기는 사람들이 모이는 곳이에요.

당근서비스는 일을 기다리는게 아니라, 일이 곧 재미이며 일을 찾는 사람으로 채워지고 있어요.
누가 시켜서가 아니라, 스스로 좋아서 일을 선택한 사람들이 주도적으로 몰입하여 업무하고 있어요.
“더 좋은 방법은 없을까?”를 고민하고, 어려운 과제를 두려워하지 않으며 집중해서 돌파하는 ‘에너지 레벨’이 높은 동료들과 같이 달리고 있어요.
“그건 제 일이 아니에요”, “원래 그렇게 해왔어요”라고 말하는 사람보다는 “제가 해볼게요”, “다른 방법도 고민해볼게요”라고 말하는 동료들과 함께하고 있어요.


2. ‘너’ 혹은 ‘나’가 아닌, ‘우리’라는 하나의 팀으로 일하고 있어요.

아무리 뛰어난 개인도 팀을 이길 수 없다고 생각해요.
“내가 제일 잘나야지”라고 생각하기보다 우리는 “나보다 뛰어난 사람과 일하고 싶다”고 생각해요. 당근서비스에서 일하시게 될 동료로부터 많은 부분들을 배우고, 공유하고 싶어요.


3. 변화에 유연하게 적응할 수 있는 사람들과 함께하고 있어요.

세상은 빨리 변하고 있고, ‘당근서비스’는 변화에 따르는 것이 아니라 변화를 이끌어가려고 해요. 변화를 불편함이 아닌 성장의 기회로 여기는 태도를 가진 사람들이 당근 서비스에 많아지고 있어요.
정해진 답은 없어요. 여러분의 의견을 적극적으로 공유하셔도 돼요.
“새로운 건 싫어”, “실패하는 게 두려워”라고 생각하지 않으셔도 돼요. 호기심과 실험해보는 태도가 여러분을 성장시킬 거예요.


4. 서로를 신뢰하고 솔직하게 이야기할 수 있는 사람들이 모이는 곳이에요.

피드백은 솔직하되, 구성원을 존중하는 마음을 가지고 있어야 해요.
누구나 생각은 다를 수 있어요. 중요한 건 같은 방향을 바라본다는 믿음이에요. 좋은 피드백은 신뢰를 전제로 한 솔직함에서 나와요.
동료를 뒤에서 공격하거나, 편 가르기를 하기보다 “동료를 생각하는 마음”을 가진 분들과 함께하고 있어요.

Hiring process

[이렇게 합류해요]

1. 서류전형 ＞ 2. 직무 인터뷰 ＞ 3. 컬처핏 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크(Optional) ＞ 4. 최종합격

• 1차 인터뷰는 직무와 관련한 이야기를 나누는 시간을 가져요. (직무 인터뷰)
• 2차 인터뷰는 당근서비스의 조직 문화와 관련한 이야기를 나누는 시간을 가져요. (컬처핏 인터뷰)


[참고해주세요]

• 근무 일정은 월요일 - 금요일, 10시 - 19시예요.
• 본 포지션은 정규직이며, 정규직 채용의 경우 3개월의 수습 기간이 있어요. (수습기간 급여 100% 지급)
• 이력서는 자유 양식으로 지원해주세요.
• 우리는 후보자의 개인 정보를 소중하게 여겨요. 직무와 컬처핏을 제외한 다른 정보(신체정보ㆍ출신지역ㆍ혼인여부ㆍ재산 등)로 지원자가 평가되는 것을 지양하고 싶어요.
• 지원서의 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있어요.