Role at a glance
- Job function
-
Sales Technical Sales & Sales Engineering
- Salary
- Not yet verified Check the description for pay details; an amount or pay period has not been verified.
- Location
- Seoul, South Korea
- Employment
- Full-time
- Experience
- Entry Level 2–5 years
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Qualifications
Required
- ㆍIT 유지보수 또는 IT 솔루션 영업업무 2~5년 경험자(대리~과장)
- ㆍ해외 여행에 결격 사유가 없는 자
Preferred
- ㆍIPT, IPCC, AICC, CCaaS 유지보수 또는 영업 경험
- ㆍSaaS, Cloud, AICC, CCaaS, 비디오 분야에 대한 이해도가 있는 자
- ㆍRFP, 제안서 작성 및 입찰 대응 경험자
- ㆍ비즈니스 영어 가능자
About the role
Original posting provided by 이씨에스텔레콤
About the role
[회사의 사업을 소개합니다]
ECS 텔레콤은 커뮤니케이션이라는 핵심가치를 중심으로 컨택센터(CC)사업과 디지털 워크플레이스(UC) 사업을 진행하고 있으며 단순 제품 판매를 넘어 고객의 문제를 함께 고민하고 새로운 가치를 제안함으로써 고객과 함께 성장할 수 있는 ETaaS(ECS Technology as a Service)를 제공합니다.
What you'll do
ㆍ 담당 고객사 유지 계약 관리 및 영업
ㆍ Upgrade, Migration, 증설, 신규 솔루션 등 추가 사업 기회 발굴(Cross-selling / Up-selling)
ㆍ 고객 커뮤니케이션 , 고객 relationship 을 활용한 정보 파악
ㆍ 고객 운영 이슈(EOS, 장애, 성능 개선 등) 발굴 및 대응 방안 제안
ㆍ 기술지원 및 사업지원 조직과 협업을 통한 고객 대응 및 계약 관리
ㆍ 입찰(RFP) 및 계약 관련 제안서, 견적, 계약 문서 작성 및 관리
Requirements
ㆍIT 유지보수 또는 IT 솔루션 영업업무 2~5년 경험자(대리~과장)
ㆍ해외 여행에 결격 사유가 없는 자
Preferred qualifications
ㆍIPT, IPCC, AICC, CCaaS 유지보수 또는 영업 경험
ㆍSaaS, Cloud, AICC, CCaaS, 비디오 분야에 대한 이해도가 있는 자
ㆍRFP, 제안서 작성 및 입찰 대응 경험자
ㆍ비즈니스 영어 가능자
Benefits
[업무 몰입]
• 우수사원 포상제도, 사내 도서관 운영, 주차지원/외부 교육비 지원
[건강 증진]
• 건강검진 지원 / 헬스장 이용 지원, 가족 단체보험 지원 / 고충상담실 운영, 심리 상담프로그램 운영
[생활 안정]
• 경조사비 / 무이자 대출제도, 부모 상조서비스 지원, 사우회 운영 / 자녀 학자금 지원
[휴식]
• 콘도 지원, 동호회 운영, 사내 스낵바 운영
Hiring process
• 서류전형- 1차 실무진면접- 2차 대표이사 면접- 최종합격&근로계약
About the company
이씨에스텔레콤
＜회사소개＞ ECS Telecom은 1999년 설립 이래 국내 최고의 Enterprise Communication 솔루션과 서비스를 제공하는 업계 1위 기업으로 시장을 선도하며 고객들과 함께 성장해 왔습니다. 커뮤니케이션이라는 핵심가치를 중심으로 고객성공사업(CC)과 디지털 워크플레이스(UC) 사업을 진행하고 있으며 단순 제품 판매를 넘어 고객의 문제를 함께 고민하고 새로운 가치를 제안함으로써 고객과 함께 성장할 수 있는 ETaaS(ECS Technology as a Service)를 제공합니다. 고객성공사업(CC)은 콜 인프라 시스템 구축을 기반으로 인공지능(AI), 챗봇, 콜봇, STT/TA, 음성인증, 빅데이터 분석 등 다양한 IT 솔루션과 클라우드 서비스를 결합하여 고객 맞춤형 인공지능 컨택센터(AICC)로 변화하기 위한 해답을 제시하며, 디지털 워크플레이스(UC) 사업은 화상회의, 통합커뮤니케이션, 네트워크 통합 등 업무 효율성 극대화를 위한 스마트 오피스 도입의 가이드가 됩니다. ＜주요 사업분야＞ - CC 컨택센터 솔루션(SI, IPCC, AICC, CCaaS) - 인공지능 솔루션(챗봇, 콜봇, STT/TA, 음성인증, 빅데이터 분석) - UC 협업 솔루션(하이브리드 워크플레이스, 화상회의)