그로스 마케터/매니저

About the role

1. 트웬티는 어떤 회사인가요?
트웬티(twenty.style)는 캐릭터 크리에이터와 일러스트레이터가 가장 간편하게 마켓을 운영할 수 있는 플랫폼입니다.

현재 45만 유저, 5.7천 명의 작가, 연간 거래액 100억 원 규모로 성장했으며, 스티커·굿즈 분야 국내 1위입니다.

지금은 캐릭터 IP의 글로벌 진출을 위한 다음 스텝으로, 나만의 캐릭터 상품을 직접 제작할 수 있는 서비스를 개발 중입니다. 시드 투자를 완료했고, TIPS 과제도 진행 중입니다.

저희가 어떻게 성장했고, 앞으로 어떻게 성장할 건지에 대한 이해를 돕는 뉴스기사입니다.
[1] https://www.donga.com/news/It/article/all/20221209/116930024/1
[2] https://www.fnnews.com/news/202509081826572674

2. 그로스 마케터(매니저)를 찾습니다.
저희는 마케팅이 연애와 닮았다고 생각합니다. 고객(캐릭터를 사랑하는 유저)의 지갑이 아니라 마음을 얻는 일입니다. AI가 콘텐츠와 광고를 대신 만들어 주는 지금, 마케터의 실력은 결국 고객의 마음을 얻는 데 있습니다.

트웬티는 캐릭터 창작자가 찐팬을 모을 수 있도록 돕고 있습니다. 그래서 캐릭터 팬 커뮤니티, 일러스트 페어와 팝업 현장의 분위기와 언어를 이해하고, 팬들 사이에 자연스럽게 녹아들 수 있는 분이면 좋겠습니다.

고객의 마음을 얻는 데서 시작해 인터뷰부터 기획·영업·개발·콘텐츠까지 직접 끌고 가는, 스스로 PM이자 PO인 마케터를 찾습니다.

What you'll do

3. 함께 할 일
오실 분은 트웬티의 성장을 직접 설계하고 실행합니다. 정해진 마케팅 업무를 받아서 하는 자리가 아니라, 어떤 성장이 필요한지부터 함께 정하는 자리입니다.

모든 일을 처음부터 잘할 필요는 없습니다. 콘텐츠, 퍼포먼스, 브랜드, 커뮤니티 중 어떤 스타일의 마케터든, 본인만의 코어 경험이 하나 있으면 충분합니다. 그 경험을 중심에 두고 기획·영업·개발 같은 다른 영역으로 역할을 넓혀 가는 자리입니다. 넓힌 만큼 책임과 그에 맞는 보상도 함께 설계합니다.

• 본인의 핵심 마케팅 역량으로 고객의 마음을 얻고 매출을 만들기 ('코어')
• 그 경험을 바탕으로 기획·영업·개발·자동화 등 다른 영역으로 역할을 넓히기 ('확장')
• 실행한 일이 매출과 성장으로 이어졌는지 숫자로 확인하고 다음 수를 정하기 ('비즈니스 임팩트')

4. 캐릭터·IP와 트웬티
트웬티의 고객은 캐릭터를 만드는 작가와, 그 캐릭터를 좋아하는 팬입니다.

과거에는 헬로키티, 짱구처럼 소수의 캐릭터가 대중의 사랑을 받았다면, 초개인화 시대에는 훨씬 더 다양한 캐릭터가 각자의 팬을 만나게 된다고 믿습니다. 트웬티는 그 연결을 만드는 플랫폼이고, "캐데헌" 같은 인기 캐릭터도 저희 플랫폼에서 활동하게 만드는 데까지 가려고 합니다.

그래서 이 자리에는 캐릭터와 IP에 대한 이해가 꼭 필요합니다. 팬이 어떤 캐릭터에 왜 마음이 가는지, 작가가 캐릭터를 어떻게 키우고 어떻게 돈을 버는지, IP가 굿즈·협업·라이선싱으로 어떻게 넓어지는지 — 이 감각이 있어야 작가와 팬 모두에게 닿는 마케팅을 할 수 있습니다.

Requirements

5. 이런 분이라면 대화해보고 싶어요
저희가 가장 중요하게 여기는 건 마케팅으로 비즈니스 임팩트를 만들어본 경험입니다. 노출이나 팔로워 수가 아니라, 그 일이 매출이나 성장에 어떻게 이어졌는지 이야기할 수 있는 분이면 좋겠습니다.

또한 마케팅 밖으로 역할을 넓혀본 경험이 있는 분을 찾습니다. 크지 않아도 괜찮습니다. 직접 기획서를 쓰고 개발자와 기능을 만들어봤거나, 영업을 뛰어봤거나, 반복 업무를 자동화해봤거나 — "해보고 싶다"보다 "해봤다"를 듣고 싶습니다.

그리고 캐릭터를 진심으로 좋아하는 분이면 좋겠습니다. 마음에 남는 캐릭터가 있고, 그 캐릭터의 굿즈를 사거나 팝업과 페어를 찾아가 본 분이라면 저희 고객의 마음을 누구보다 잘 이해하실 수 있습니다.

• 마케팅으로 매출·성장 같은 비즈니스 임팩트를 만든 경험
• 마케팅 밖(기획·영업·개발·자동화 등)으로 역할을 넓혀본 실제 경험
• 캐릭터와 IP에 대한 높은 이해도
• 고객이 있는 곳(온라인·오프라인)을 찾아 직접 들어가 본 경험
• 시키기 전에 문제를 먼저 찾아 움직이는 사람

* 4년차 이상(경력 3년 초과) 마케터를 찾습니다. 연차보다 밀도가 중요하기 때문에, 연차가 다르더라도 이 자리에 맞는 경험이 있다고 생각하신다면 지원하셔도 괜찮습니다.

Preferred qualifications

6. 있으면 더 좋은 것들
작은 조직에서 이것저것 직접 해본 경험을 우대합니다. 사람이 적은 팀에서는 역할이 나뉘어 있지 않아서, 필요한 일을 스스로 찾아서 해본 경험이 그대로 실력이 됩니다.

캐릭터 현장을 직접 겪어본 분이면 더 좋습니다. 서울일러스트레이션페어 같은 행사에 가본 적 있거나, 좋아하는 캐릭터나 작가를 꾸준히 따라온 분이라면 작가와 팬을 만나는 일이 더 즐거우실 겁니다.

• 작은 조직(스타트업 등)에서 여러 역할을 맡아본 경험
• 서울일러스트레이션페어 등 캐릭터·일러스트 행사를 직접 가본 경험
• 캐릭터·굿즈·커머스 산업에 대한 이해와 관심

Benefits

8. 근무 조건
• 연봉: 이전 연봉 기준 협의
• 입사 협상시 스톡옵션도 같이 협의
• 점심 식대 법인카드 지원

9. 근무지
• 서울 성동구 성수이로 66, 906호

10. 근무 시간
• 오전 8-10시 출근 / 오후 5-7시 퇴근
• 월차 자유롭게 사용 (당일 사용 가능, 근로기준법 준수)

11. 기타
* 입사 후 3개월은 서로의 업무 방식과 기업 문화를 맞춰보는 기간으로 운영합니다. 함께 확인하는 시간을 충분히 갖고 싶습니다. 급여와 보상은 100% 지급합니다.

Hiring process

7. 채용 프로세스
[커피챗] [서류 지원 및 인터뷰] [실무 과제] [결과 안내] [입사]

1. 커피챗 — 먼저 가볍게 대화하면서 서로 핏이 맞는지 확인합니다.
2. 서류 지원 및 인터뷰 — 서류 지원 후 2일 이내. 온/오프라인 모두 가능 (약 1시간)
3. 실무 과제 — 인터뷰 통과 후 14일 이내. 오프라인 진행 (약 3~4시간)
4. 결과 안내 — 지원 후 3주 이내. 입사 확정 전 연봉 + 스톡옵션 협상 진행