AI Native PM (Design-Led)

About the role

크리에이트립은 글로벌 ​고객들이 한국의 ​트렌드를 언제 어디서나 즐길 ​수 ​있는 No.1 ​종합 한국 플랫폼입니다. ​

월 활성사용자 ​170만 ​명: 글로벌 ​사용자 ​100%! ​명실상부한 1위 K-플랫폼입니다.
크리에이트립은 한국을 ​좋아하는 외국인들이 ​가장 ​많이 사용하는 ‘K-콘텐츠&커머스 ​플랫폼’입니다. 글로벌 ​유저들이 한국의 트렌드를 콘텐츠로, 여행으로, 유학으로 즐길 수 있도록 크리에이트립이라는 서비스를 운영하고 있습니다. 글로벌 사용자를 위한 플랫폼이라고 생각하면 쉽게 이해할 수 있습니다.

크리에이트립은 마이리얼트립 그룹사로서 인바운드 여행과 아웃바운드 여행을 연결해, 국내외 여행을 아우르는 새로운 여행 경험을 만들어 나가고 있습니다. 더 많은 여행 경험과 K-트렌드를 즐길 수 있는 한국 종합 플랫폼을 만들기 위해 직접 기회를 발견하고 실행하며 결과를 만들어나갈 크리에이트립 멤버를 찾고 있습니다.

What you'll do

[직무 목표]
한국이 낯선 외국인 사용자가 여행, 뷰티, 메디컬 어떤 상품이든 크리에이트립 화면만 보고 믿고 예약할 수 있게 만듭니다.

[주요 업무]
“무엇을 왜 만들지 정하고, 화면으로 풀고, 결과로 확인하는 역할”
• 외국인 사용자가 남긴 예약 데이터, 후기, CS 문의를 읽으며 어디서 막히는지 직접 찾습니다.
• 무엇부터 풀지도 주도적으로 정합니다. 근거를 들고 엔지니어, 사업 담당자와 빠르게 합의한 뒤 바로 움직입니다.
• 첫 무대는 K-뷰티·메디컬입니다. 시술 종류와 가격 조건이 복잡한 상품을 외국인 사용자가 한눈에 비교하고 예약할 수 있게 만듭니다.
• AI로 만든 화면이 한 사람이 그린 것처럼 보이도록, 디자인 시스템과 규칙을 직접 세웁니다.
• 출시 이후에도 지표를 보고 다음 개선을 정해 짧은 주기로 다시 개선합니다.
• 아이디어가 떠오르면 기다리지 않습니다. Claude Code나 Figma Make로 직접 프로토타입을 띄워 바로 팀에 보여주고 소통합니다.

Requirements

[마인드셋]
• 외국인 고객에게 성공시켜보고 싶은 서비스 혹은 카테고리가 있는 분
• 요구사항을 화면으로 옮기기 전에 "무엇을 왜 만드는지"부터 묻는 분
• 자신의 디자인을 '무엇을 만들었는가'보다 '어떤 문제를 풀었고 무엇이 달라졌는가'로 설명하는 분
• 맡은 문제를 끝까지 붙잡고, 실행된 결과물로 증명하는 데서 보람을 느끼는 분

[스킬셋]
• PM 또는 프로덕트 디자인(UI/UX) 경력 5년 이상, 혹은 그에 준하는 실력과 경험
• 문제 정의부터 기획, 디자인, 출시, 개선까지 한 흐름으로 직접 이끌어 본 경험
• 정책서, 화면 흐름도, 화면 명세 같은 기획 산출물을 직접 쓰고 개발자와 협업해 본 경험
• 복잡한 정보를 단순한 정보 구조와 화면 흐름으로 정리할 수 있는 분
• 웹/모바일 UI 기본기가 탄탄하고 Figma 등으로 디자인 시스템을 만들거나 운영해 본 경험
• GA4 같은 분석 도구나 사용자 리서치로 가설을 세우고 검증해 본 경험
• AI 등 새로운 업무 도구를 빠르게 학습하고 활용하시는 분 (Claude Code, Figma Make, Cursor 등)
• AI를 통해 직무의 경계를 넘어 임팩트를 내본 경험

Preferred qualifications

• 여행, 예약, 커머스, 마켓플레이스처럼 사용자와 파트너가 함께 쓰는 서비스를 설계해 본 경험
• 뷰티·메디컬처럼 정보가 많고 신뢰가 중요한 분야의 서비스를 설계해 본 경험
• 외국인 대상 서비스나 다국어 서비스를 설계하고 외국인 사용자를 직접 리서치해 본 경험
• AI 도구로 실제 동작하는 프로토타입을 만들거나, 디자인 시스템을 코드 관점(토큰, 컴포넌트)에서 다뤄 본 경험
• 장기적으로 직접 만들어 보는(엔지니어링) 데 관심 있는 분

Benefits

1. 몰입 가능한 근무 환경
• 유연 근무와 자율 출근: 7시~ 10시30분 사이 자율 출근 후 8시간 근무
• 사유 기재 없는 자유로운 연차, 반차, 반반차(2시간) 단위 휴가 사용

2. 구성원 건강 서포트
• 1시간이라도 연장 근무 시 1인당 15,000원 식사비 지원
• 사내 스낵바 제공 (각종 과자, 커피, 견과류 등)

3. 역량 강화를 위한 최고의 지원
• 팀 업무 관련 프로젝트, 세미나, 컨퍼런스, 사내 스터디 활동 등을 위한 팀 활동비 지원

4. 사소한 감동이 있는 크리에이트립 복리 후생
• 명절 상품권 지원 / 대명절 전날 특별 전직원 조기 퇴근
• 생일 특별 반차와 기프티콘 선물
• 대중교통 이용이 불가능한 시간대 출/퇴근에 대한 택시비 지원

Hiring process

서류 전형 -＞ 직무 인터뷰 경영진 인터뷰 -＞ 최종합격 및 입사 순으로 진행됩니다.

자유형식의 이력서와 자기소개서를 제출해주세요.(PDF 필수)
• 지원서는 한국어로 제출해주세요
• 이력서에는 구직자의 신체적 조건, 출신지역, 혼인 여부, 재산 및 가족의 학력·직업·재산 관련 정보를 포함해서는 안 됩니다.
• 자기소개서에는 ‘크리에이트립’이라는 단어를 반드시 포함해 주세요
• 서류 검토 시, 지원 동기에서 크리에이트립 서비스에 대한 이해와 관심이 구체적으로 드러나는 지원자를 우선적으로 검토합니다

최대 영업일 7일 이내 지원하신 이메일로 인터뷰 여부를 알려 드립니다.
채용 소요시간은 상황에 따라 다를 수 있지만 크리에이트립은 신속하게 채용 결과를 공유해드립니다.
경우에 따라 추가 인터뷰나 티타임 등이 진행될 수 있으며 이 경우 사전에 연락 드립니다.
사전 동의하에 레퍼런스 체크가 진행 될 수 있습니다.