Accenture

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Posted via Workday

CONSEILLER COMMERCIAL (F/H) MARCQ EN BAROEUL

Posted Oct 24, 2026

Role at a glance

Job function
Sales Financial Services & Insurance Sales
Salary
Not Disclosed
Location
Marcq-en-Baroeul
Employment
Full-time
Experience
Une première expérience en relation client est demandée.

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Role Summary

AI-generated

Sales advisor role starting January 2027, handling inbound phone flows and selling consumer credit and insurance products suited to customer needs while maintaining customer satisfaction and quality standards.

What You'll Do

  • Respond to customer requests with quality phone discourse and ensure customer satisfaction
  • Sell consumer credit products (card, credit, loan, debt consolidation) and insurance products (borrower insurance, prevoyance, accident...
  • Retain customers in line with company ethics and quality standards
  • Meet sales and quality objectives set by the manager

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Qualifications

Sales advisor role requiring a first customer relations experience, strong communication skills and a taste for sales.

Required

  • Une première expérience en relation client
  • Bon communicant
  • Goût marqué pour le commerce
  • Intérêt pour les produits bancaires et assurances

Original job description

Content provided by the employer

Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au cœur du changement en tant que conseiller commercial à partir de Janvier 2027.



En intervenant sur des flux téléphoniques, vos responsabilités en tant que Conseiller Commercial seront de :


  • Satisfaire le client en apportant une réponse à sa demande à travers un discours de qualité
  • Vendre nos produits et services de crédit à la consommation (carte, crédit, prêt, rachat de crédit) et d'assurances (assurance emprunteur, prévoyance, plan solution accident etc.) les mieux adaptés aux besoins de nos clients
  • Le fidéliser dans le respect de l’éthique et de la qualité Entreprise
  • Atteindre les objectifs commerciaux et les objectifs qualitatifs (prise en charge du client, qualité de discours) fixés par votre manager

En fonction de votre affectation et de l’évolution de vos missions, vous êtes à même de développer une véritable expertise en relation client sur tout type de relation client (traitement des demandes, traitement de la réclamation, fidélisation client, rebond digital).


Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation, aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations. Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l’international.

Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : le télétravail donne la possibilité d’adapter son rythme professionnel en fonction des actualités de l’équipe et du projet.


Nous vous proposons de vivre l’expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture.



#LI-EU

Votre profil :

  • A l’écoute et souriant(e), votre priorité est d’obtenir la satisfaction de votre client et de le conseiller au mieux.
  • Reconnu comme bon communiquant, vous avez un goût marqué pour le commerce
  • Curieux(se), vous souhaitez commercialiser des produits complexes, et développez de l’intérêt pour les produits bancaires et assurances.

Une première expérience en relation client est demandée.

A propos de nous :

Accenture, c'est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine.  

Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l’aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de nos experts.

Et si vous échangiez directement avec nos collaborateurs ? Posez-leur directement vos questions.

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

Visit us at www.accenture.com 

Déclaration d'égalité des chances en matière d'emploi

Nous pensons que personne ne devrait être discriminé en raison de ses différences. Toutes les décisions d'embauche doivent être prises sans distinction d'âge, d'origine ethnique, de croyance, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'ascendance, de handicap, de statut d'ancien combattant, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'informations génétiques, de statut matrimonial, de citoyenneté ou de tout autre critère protégé par la loi applicable. Notre riche diversité nous rend plus innovants, plus compétitifs et plus créatifs, ce qui nous permet de mieux servir nos clients et nos communautés.

 

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About the company

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