DevOps 엔지니어

About the role

[페이히어는 ‘매장의 새로운 미래’를 만들고 있습니다.]

오프라인 결제와 매장의 중심에 있는 포스기(POS)는 지난 20년간 변화가 없었습니다.
하지만, 페이히어는 다양한 기기에서 자유롭게 사용할 수 있는
국내 최초 클라우드 기반 포스(POS) 서비스를 통해, 매장의 풍경을 혁신했습니다.


페이히어는 단순한 포스를 넘어 예약, 배달, 주문, 결제, 고객 관리 등 
매장 운영 통합 솔루션을 제공하여 사장님과 소비자에게 새로운 경험을 제공합니다.

이러한 혁신적인 접근 덕분에 페이히어는 업계 최다 매장에서 사용되고 있으며,
포브스 아시아 100대 유망 기업에 선정되었습니다. 
또한, 굿워터캐피탈 등 실리콘밸리 VC를 포함한 유수의 투자사로부터 
누적 500억원의 투자를 유치했습니다.


1인 사업자부터 대형 프랜차이즈까지, 다양한 업종에서 빠르게 성장하는 페이히어는
고객의 고민을 해결하고 가맹점과 함께 성장하는 서비스를 만듭니다.
페이히어만의 방식으로 매장의 새로운 미래를 그리며,
매장 경영과 소비자 경험을 혁신하는 여정에 함께할 멋진 동료를 기다립니다.

페이히어와 함께 매장의 미래를 만들어 갈 준비가 되셨나요?

[채용 배경을 소개합니다.]
• 페이히어는 POS와 테이블오더로 수많은 사장님의 매장에 자리 잡았습니다. 그리고 지금, 그다음 장을 준비하고 있습니다.
• 매장 운영을 더 쉽게 만들 새로운 제품들이 하나둘 세상에 나오고 있고, 앞으로도 계속 나올 예정입니다.
• 하지만 좋은 제품이 만들어졌다고 저절로 팔리지는 않습니다. 누구에게, 어떤 조건으로, 어떤 이야기로 다가가야 사장님이 고개를 끄덕일지, 그 '어떻게'를 찾아낼 분이 필요합니다.
• 막 세상에 나온 제품이 첫 고객을 만나 더 많은 매장으로 퍼져나가기까지, 그 길을 가장 먼저 열어갈 분을 찾습니다.

What you'll do

• 페이히어 서비스가 동작하는 AWS Cloud(ALB/NLB, CloudFront, Route 53 등)와 Kubernetes 플랫폼 운영(EKS)을 담당합니다.
• 정기 인프라 작업(노드 교체, 리소스 사용량 점검, 정기 PM)과 수시 인프라 변경을 계획·수행하며, 영향 범위·롤백 계획·순단 시간을 관리합니다.
• EKS·Istio·Karpenter 및 클러스터 애드온(ArgoCD, cert-manager, Kyverno 등)의 버전 업그레이드와 블루/그린 클러스터 전환을 무중단으로 수행합니다.
• 코드형 인프라(IaC)·GitOps로 인프라를 관리하고, 수동으로 생성된 리소스를 코드화하여 재사용 가능한 표준을 만듭니다.
• Istio 서비스 메시(라우팅, AuthorizationPolicy, Rate Limit, Locality LB)와 VPC·Transit Gateway·PrivateLink·DNS 등 네트워크 구조를 설계하고 개선합니다.
• Grafana LGTM 스택(Mimir, Loki, Tempo, Pyroscope)과 OpenTelemetry·Alloy 기반 Observability를 운영하고, 가맹점 영향도 기반 장애 알람을 고도화하여 장애 인지·대응 시간(MTTA/MTTR)을 단축합니다.
• Right Sizing, 월간 비용 분석 등을 통해 클라우드 비용을 지속적으로 최적화합니다.
• MCP 서버, 사내 AI Agent 플랫폼 등 AI 인프라를 운영하고, AI 에이전트와 Runbook을 활용한 인프라 운영 자동화를 추진합니다.
• 개발 조직의 인프라·권한·DB 작업 요청을 지원하고, 배포 파이프라인과 개발 생산성을 지속적으로 개선합니다.

Requirements

• 관련 경력 5년 이상, 혹은 그에 준하는 경험이 있으신 분을 찾습니다.
• AWS 기반 프로덕션 환경을 운영한 경험과 네트워크(VPC, DNS, Load Balancer), 컨테이너, 리눅스에 대한 깊은 이해가 있으신 분을 찾습니다.
• EKS 클러스터 운영/버전 업그레이드/트러블슈팅을 직접 수행해 본 경험이 있으신 분을 찾습니다.
• Terraform, Helm 등을 활용한 IaC(Infrastructure as Code)와 ArgoCD 등 GitOps 기반 배포를 운영한 경험이 있으신 분을 찾습니다.
• 메트릭·로그·트레이스 기반의 모니터링 및 알람 체계를 구축하거나 운영한 경험이 있으신 분을 찾습니다.

Preferred qualifications

• Istio 등 서비스 메시를 프로덕션에서 운영하고 업그레이드해 본 경험이 있으시면 더욱 좋습니다.
• Grafana LGTM(Mimir, Loki, Tempo) 또는 OpenTelemetry 기반 Observability 스택을 구축·운영해 본 경험이 있으시면 더욱 좋습니다.
• 클라우드 비용을 분석하고 Right Sizing 등으로 절감해 본 FinOps 경험이 있으시면 더욱 좋습니다.
• MCP, AI Agent 등 AI 인프라를 운영하거나 AI를 활용해 운영 업무를 자동화해 본 경험이 있으시면 더욱 좋습니다.

Benefits

[페이히어 근무 환경]
• 오전 8시~11시 사이에 자율적으로 출퇴근합니다.
• 별도의 승인 절차가 없는 자율 휴가제를 운영하고 있습니다.
• 데일리 미팅, 스프린트 및 회고, 타운홀 미팅 등을 주기적으로 진행합니다.
• 업무에 필요한 최고급 장비를 제공합니다.
• 커피, 제로콜라, 각종 음료, 과일, 스낵 등 다양한 간식을 무제한으로 제공합니다.
• 점심 식사비를 지원합니다. 혹시나 밤늦게까지 일하게 되시면 저녁 식사비를 지원합니다.
• 경조사를 지원합니다.

[페이히어와 함께하는 성장]
• 자기 계발 및 성장에 필요한 비용(도서, 세미나, 교육 등)을 지원해드립니다.
• 회사 뿐만 아니라 개인도 성장할 수 있는, 주도적인 업무 환경과 성장 기회를 제공합니다.

Hiring process

[채용 절차]
서류 전형 ＞ 1차 직무 인터뷰 ＞ 2차 컬처 핏 인터뷰 ＞ 최종 합류
• 자유 형식의 국문 이력서, 포트폴리오 등을 보내주시면, 검토 후 연락드립니다.
(* PDF 파일 형태를 권장드립니다.)
• 1차 직무 인터뷰에서 지원하신 포지션에 업무 관련성이 높은 페이히어 팀원과 이야기를 나누는 자리입니다.
• 지원자 분의 이력서를 바탕으로 직무 역량 및 경험에 대한 인터뷰가 진행됩니다.
• 2차 컬처 핏 인터뷰에서 지원자 분과 페이히어의 컬쳐 fit을 알아가는 시간이 있습니다.

[지원 시 참고사항]
• 채용 프로세스 전 과정에서 제출한 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후에도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 정규직 채용의 경우, 3개월의 sync-up 기간이 있습니다. (*sync-up 기간 중 처우와 복지는 모두 동일합니다.)
• 각 전형별 결과는 7일 이내 개별적으로 안내 드립니다.
• 채용 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
• 국가 보훈 대상자는 관계 법령에 의거 우대합니다. (서류 제출 필수)