영업지원

About the role

[와탭랩스를 소개합니다.]

“Mission: Empower Engineers, Set Them Free.”
와탭랩스는 IT 서비스를 운영하는 엔지니어들을 위한 플랫폼을 만드는 글로벌 AI 기업입니다. 우리는 인프라스트럭처∙애플리케이션∙데이터베이스에 대한 통합 성능 분석에서 GPU∙LLM과 같은 AI 대상의 성능 분석 서비스까지 제공하고 있습니다.

“Vision: Ultimate Autonomous Operations”
와탭랩스는 AI 기반의 IT 자율 운영 서비스를 만들어가는 AI & SaaS 기업입니다. AI 기반의 성능 분석은 물론이고 AI 기반의 대응 분석과 이후의 자율 운영을 도모합니다. Gartner ‘2025 Market Guide’ 선정을 통해 글로벌 수준의 기술력을 인정받고 있으며, 매년 높은 성장을 기록하고 있습니다.
이러한 배경을 바탕으로 알토스벤처스, 퀄컴벤처스 등 세계적인 투자사들이 함께함과 동시에 ‘아기유니콘 200’ 육성 기업으로도 선정되었습니다.
인도네시아와 일본에서 다수의 고객을 확보했으며, 아세안과 북미 시장 진출을 추진하는 글로벌 AI SaaS 기업입니다.

소프트웨어로 세상을 이롭게 만드는 일, 그리고 함께 성장하는 경험에 가치를 느끼신다면 와탭랩스의 글로벌 여정에 함께해 주세요!

• 와탭랩스 홈페이지 : https://whatap.io/ko
• 이력서는 PDF로 제출해 주세요.

What you'll do

1. 계약 관리 및 영업 행정 지원
• 영업팀 견적서, 제안서, 계약서 작성 및 관리
• 계약 및 수금 관련 영업 CRM 시스템 데이터 입력 및 업데이트
• 영업 실적 현황 취합 및 주간·월간 리포트 작성
• 영업 활동 관련 행정 업무 지원

2. HubSpot CRM 운영 및 관리
• HubSpot 내 고객사, 영업기회(Deal), 계약 관련 데이터 등록 및 관리
• 영업 파이프라인 및 고객 정보 업데이트, 데이터 정합성 관리
• 영업팀의 HubSpot 활용 지원 및 CRM 데이터 관리

3. 조달청 및 공공조달 업무 지원
• 조달청 나라장터 등 공공조달 시스템 내 제품·서비스 등록 및 정보 관리
• 조달 관련 등록·갱신 서류 준비 및 행정 절차 지원
• 공공기관 계약 및 조달 관련 문서 관리

4. 세금계산서 및 정산 운영
• 세금계산서 발행 요청 및 수금 현황 관리
• 미수금 현황 모니터링 및 내부 공유
• 빌링시스템 운영 및 관리
• 경영지원팀과의 협업 (발주서 등)

Requirements

• 학력 제한 없음 (고등학교 졸업 이상)
• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• MS Office(Excel, Word, PowerPoint), 아래한글 등 기본 문서 작성 도구를 활용할 수 있는 분
• 숫자와 데이터를 정확하고 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
• 다양한 업무를 체계적으로 정리하고 일정과 우선순위를 관리할 수 있는 분
• 유관부서와 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분
• 새로운 업무 시스템과 프로세스를 배우고 활용하는 데 적극적인 분

Preferred qualifications

• 영업지원, 영업관리, 경리·회계 보조 또는 고객응대 관련 업무 경험이 있는 분
• HubSpot 등 CRM 시스템 운영 또는 관리 경험이 있는 분
• 나라장터, 조달청 등록 및 공공조달 관련 업무 경험이 있는 분
• ERP 또는 기타 영업관리 시스템 사용 경험이 있는 분
• IT 업계 또는 SaaS 기업에서 근무한 경험이 있는 분
• Excel을 활용한 데이터 정리 및 리포트 작성에 능숙한 분
• 비즈니스 이메일 및 업무 문서 작성 능력이 우수한 분

Benefits

[일하는 방식]
• 호칭은 이름 뒤에 '님'을 붙여 사용하고 직급이 없는 수평적인 문화를 지향합니다
• 불필요한 회의를 지양하며, 업무상 이슈 및 공유 사항은 필요할 때 수시로 미팅합니다.
• 매분기가 종료되고 '공유세션'이라는 시간을 통해 우리의 방향을 논의하고, 정보를 공유합니다.
• 수평적 토론 문화를 지향하므로, 타 멤버에 자유롭게 피드백 의견을 제시할 수 있습니다.

[업무 환경]
• 유연근무(시차출근제) 시행으로 오전 8시부터 11시까지 자율적으로 출근할 수 있습니다.
• 강남역 9번 출구에서 3분 거리에 있습니다.
• 자율복장으로 일하기 편한 옷차림이 가장 좋은 옷차림입니다.
• 최신 맥북 또는 그램이 제공됩니다.

[혜택 및 복지]
• 와탭랩스는 연차 휴가 사용 일수에 대한 규정이 없지만 근로 기준법에 따른 휴가 일수가 보장되며, 그 이상을 사용하실 수도 있습니다.
• 복지 포인트를 연간 240만원 지원합니다.
• 본인이 읽는 책이면 어떤 책이든 회사에서 구매해 드립니다.
• 세미나, 교육 등 참석을 권장하고 비용을 지원합니다.
• 직계가족 4인까지 건강검진 비용을 제공합니다.
• 직무 관련 외부 교육 신청 비용을 지원합니다.
• 본인의 성장에 도움이 되는 업무와 연관된 강의라면 회사에서 구매해 드립니다.
• 본인과 가족 생일에는 소중한 분들과 보낼 수 있도록 16시에 퇴근합니다.
• 간식과 음료가 언제나 마련되어 있습니다.

[지원하시기 전에 꼭 읽어 주세요!]
• 각 전형 결과는 지원 시 기재해주신 이메일 주소로 안내 드릴 예정입니다.
• 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 동료 면접 시 면접 품질 향상을 위해 녹음이 진행될 수 있으며, 녹음 파일은 내부 평가 목적으로만 사용 후 폐기됩니다. 자세한 사항은 면접 안내 시 별도 안내드립니다.
• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

Hiring process

[채용 절차는 다음과 같이 진행해요]

서류 검토＞전화인터뷰＞임원면접 ＞동료면접＞채용 과제＞평판조회＞ 최종합격

1. 서류 검토: 보내주신 이력서와 참고 자료를 검토합니다.(PDF 형식)
2. 전화인터뷰(20분내외): 지원하신 포지션과의 적합성 여부를 확인합니다.
3. 임원 면접 : 회사와 개인의 목표가 일치하는지 논의합니다.
4. 동료 면접: 함께 일할 분들과 미팅을 진행합니다.
5. 프로젝트 진행: 실제 업무와 관련된 채용 프로젝트를 진행합니다.
6. 평판 조회: 후보자의 전 직장에서의 평판을 확인합니다.
7. 최종합격: 채용과정 전반의 결과를 기반으로 최종합격 여부가 결정됩니다.
* 임원면접/동료면접은 모두 하루에 진행하고 있습니다.