Chief of Staff / 비즈옵스(전략·사업운영 리드) Manager

About the role

● ABLEARN
에이블런은 기업과 공공기관의 AI·디지털 전환을 지원하며, 창업 이래 단 한 번도 성장하지 않은 적 없는 이례적인 성장률과 사업확장을 이뤄왔습니다. 우리와 함께 하는 교육 기업은 700곳 이상, 전체 누적 수강생은 약 10만 여명에 이릅니다. 교육 분야 역시 AI 활용 입문에서 AI 에이전트, 바이브코딩, 업무 자동화와 PoC, 에이전트 리터러시까지 빠르게 확장하고 있습니다.

최근 기업교육과 공공교육, 콘텐츠 개발 등 여러 사업이 함께 성장하면서 팀 간 협업과 전사 관점의 의사결정이 중요해지고 있습니다. 이제 축적한 고객 기반과 교육 역량을 다음 사업으로 연결하고 넥스트 레벨을 다시 한 번 만들어갈 시점입니다. 조직의 임원과 함께 성장 기회를 검토하고, 조직의 성과와 실행 체계를 만들어갈 Chief of Staff를 찾습니다.

What you'll do

●‍ 이렇게 일합니다
Chief of Staff는 임원 직속으로 회사의 주요 과제를 구체화하고 실행하는 비즈옵스팀의 전략·사업운영 매니저입니다. 영업, 마케팅, 교육운영, 콘텐츠 개발 등 여러 팀과 협업하며 회사 차원에서 해결해야 할 문제를 다룹니다. 사업별 목표와 실적을 살펴보고, 성과를 가로막는 원인을 찾아 담당 조직과 개선합니다. 신규사업과 전략적 제휴, 투자·M&A 기회 등 폭넓은 주제를 함께 검토합니다. 주로 대표와 과제의 우선순위를 정한 뒤 목표, 담당자, 일정과 필요한 자원을 구체화합니다. 실행 결과를 확인하고, 개선된 방식이 각 팀의 일하는 방식으로 정착할 때까지 연결합니다.

●‍‍ 주요 역할
1. 성장 전략 및 사업 확장
• 시장과 경쟁사를 분석하고, 신규사업·전략적 제휴·투자·M&A 기회의 사업성과 실행 방안을 검토합니다.
• 사업계획을 구체화하고, 신규사업 검증부터 주요 파트너 협의까지 추진합니다.

2. 전사 사업성과 관리
• 전사·팀별 목표와 KPI를 정리하고, 매출·수익성 등 핵심 실적을 분석합니다.
• 목표 대비 차이의 원인을 파악해 자원 배분과 개선 방향을 제안하고, 담당 팀의 실행 결과를 점검합니다.

3. 조직 간 문제 해결 및 운영 개선
• 여러 팀에 걸친 과제의 책임과 일정을 조율하고, 업무 지연·중복·누락을 해결합니다.
• 업무 절차와 협업 체계를 개선하고, AI 자동화 등을 활용해 반복 가능한 운영 방식으로 정착시킵니다.

Requirements

●‍ 지원 자격은 어떻게 되나요?
• 전략기획, 사업개발, 사업운영, 경영기획, 컨설팅 등 관련 경험이 3년 이상인 분
• 문제를 직접 정의하고, 개선안을 실행해 결과를 만들어본 분
• 여러 부서 또는 외부 파트너와 협업하며 프로젝트를 끝까지 진행해본 분
• 사업 데이터를 분석하고 목표와 To do를 구조화하여 핵심 내용을 문서로 정리할 수 있는 분

●‍ 어떤 역량이 필요한가요?
• 문제 해결 능력: 현상과 원인을 구분하고, 제한된 시간과 자원 안에서 실행할 대안을 찾는 능력
• 사업과 숫자에 대한 이해: 매출·비용·이익의 관계를 파악하고, 지표 변화가 사업에 미치는 영향을 설명하는 능력
• 협업과 조율: 서로 다른 팀의 상황을 이해하고, 공동 목표와 실행 기준을 합의하는 능력
• 문서 작성 능력: 복잡한 내용을 핵심 쟁점, 판단 근거, 실행계획으로 명확하게 정리하는 능력
• 주도성과 책임감: 필요한 정보를 찾아 판단하고, 실행 이후의 결과까지 확인하는 태도
• 신뢰와 보안 의식: 경영정보와 대외 협의 내용을 책임감 있게 다루는 태도

Preferred qualifications

• CEO Staff, 사업기획 또는 여러 부서가 참여하는 프로젝트를 담당해본 분
• 전사·팀별 KPI를 설계하거나 정기적인 성과 점검 체계를 운영해본 분
• 신규사업 출시, 전략적 제휴, 투자유치, M&A 또는 IPO 준비에 참여한 경험이 있는 분
• 기업교육, 공공사업, AI·IT 서비스 또는 콘텐츠 사업에 대한 이해가 있는 분
• AI와 업무 도구를 활용해 반복 업무를 줄이거나 협업 방식을 개선해본 분
• 직접 사업을 운영하거나, 초기 조직에서 다양한 역할을 맡아본 분

Benefits

●‍ 근무 조건
• 근무 형태 : 정규직(3개월 수습 계약 후 평가전환)
• 급여 조건 : 경력과 역량에 따라 면접 후 협의
• 근무지 : 서울 마포구 성암로 330, DMC첨단산업센터 B동 315호
• 유연 근무 : 시차출퇴근, 재택근무(사무실 주 3회 출근) 가능
• 근무 시간 : 주 5일/ 오전 10시 – 오후 7시(1일 8시간, 주 5일 근무)

●‍ 이 포지션에 제공하는 기회와 근무 조건
• 대표와 직접 의사결정합니다. 경영회의와 정기 전략 미팅에 참여하며, 회사의 주요 사업정보를 바탕으로 우선순위와 실행 방향을 함께 정합니다.
• 맡은 과제를 움직일 권한을 갖습니다. 합의한 프로젝트의 팀 간 협업을 조율하고, 승인된 예산과 자원을 활용해 실행합니다.
• 성과를 보상으로 연결합니다. 기본연봉 외 성과급을 운영하며, 목표와 평가 기준은 입사 시 협의합니다.
• 다음 사업의 리더로 성장할 기회를 제공합니다. 성과와 사업 상황에 따라 신규사업 책임자 또는 사업 리드로 역할을 확장할 수 있습니다.
• 실행에 필요한 도구와 학습을 지원합니다. AI 서비스, 리서치, 외부 교육 등에 업무 역량 개발비를 제공합니다.
• 협업 일정에 맞춰 유연하게 일합니다. 시차출퇴근과 주 3회 사무실 출근을 기본으로, 핵심 회의와 프로젝트 일정에 따라 근무 방식을 조율합니다.


그리고 너무나 당연한 에이블런 팀 복지 혜택


● 회식 및 단체 식사비 지원
평범한 회식이 아닌 재미있는 경험을 나누고자 합니다. 그어떤 회식보다 편하고 즐거움을 추구합니다.
• 점심 식비 지원
• 석식지원
• 무제한 간식 지원

● 특급 선물
명절 선물, 생일선물, 창립기념일 선물! 에서 끝나지 않습니다. 어느날 갑자기 개인 니즈에 맞춘 비밀선물이 와있습니다. 깜짝선물의 기쁨을 소중하게 생각합니다.
• 명절선물
• 생일선물
• 창립기념일선물
• 비밀선물

● 편안한 근무 환경
업무에 집중할 수 있는 최고의 환경이 될 수 있도록 지원합니다. 복장은 눈치보지 않고 자유롭게! 재택근무 시 필요한 장비는 상시적으로 요청할 수 있습니다.
• 완전자율복장
• 재택장비 지원

● 경조사 지원
기쁨은 나누면 배가 되고, 슬픔은 나누면 반이 된다고 합니다. 구성원의 기쁨과 슬픔을 나누고자 합니다.
• 경조휴가
• 경조비 지원

● 성장 지원금
교육훈련과 자격증까지 업무에 필요한 교육 훈련비는 아낌없이 지원합니다. 에이블런은 스스로 가장 잘 하는 것을 통해 서로가 가치있는 성장을 할 수 있도록 돕습니다.
• 교육비 지원
• 학비지원

● 무제한 연차
연차는 근로기준법에서 정해진 횟수의 제한없이 자율적으로 사용할 수 있습니다. 구성원이 최고의 컨디션에서 최상의 결과물을 도출하려면 충분한 휴식이 필수라고 생각합니다.
• 장기근속자 포상휴가
• 생일휴가
• 무제한연차
• 30분 단위 연차제도

● 성과급
모두 함께 노력해서 성장하고 있습니다. 성장의 기쁨은 항상 벅차지만, 말로만 나눌순 없겠지요? 매년 회사의 성과에 따른 성과금이 지급됩니다.

Hiring process

1. 서류 전형
2. 사전인터뷰(서면, 영상)
3. 대면 인터뷰
4. 식사미팅/과제전형
5. 최종 합격

※ 선발 절차 중 일부는 포지션 및 고용 형태에 따라 생략될 수 있습니다.