Growth & Operations Lead / 그로스·운영 리드

About the role

세상의 모든 현장이 뉴스가 되는 곳, NOK

NOK는 전 세계 시민이 직접 목격한 현장을 뉴스의 가치로 연결하는 AI 기반 글로벌 뉴스 플랫폼입니다.
중요한 사건과 현장에 가장 먼저 도착하는 사람은 반드시 기자가 아닙니다. 도로 위의 라이더, 택시기사, 버스기사, 그리고 평범한 시민들이 뉴스보다 먼저 현장에 있을 수 있습니다.

NOK는 시민들이 촬영한 현장 영상을 AI 기술로 검토하고 구조화하여 언론사와 방송사에 연결합니다. 제보자는 영상 판매를 통해 수익이 발생하면 보상을 받을 수 있습니다.
현재 NOK는 MVP 개발을 완료하고 국내 주요 언론사들과 PoC를 준비하고 있으며, 글로벌 뉴스 인프라로 성장하기 위한 첫 번째 시장 검증 단계에 진입했습니다.

NOK의 성장을 직접 만들어갈 Growth & Operations Lead를 찾습니다.
이번 포지션은 단순히 광고를 집행하거나 프로젝트 일정을 관리하는 역할이 아닙니다.
핵심 사용자를 발굴하고, 확보 전략을 세우고, 온·오프라인 캠페인을 직접 실행하며, 데이터를 통해 성과를 개선하는 역할입니다.
정해진 업무를 수행하는 사람이 아닌, 스스로 문제를 정의하고 해결하는 초기 핵심 멤버를 찾고 있습니다.

What you'll do

1. 사용자 확보 및 그로스 마케팅
라이더, 운송업 종사자, 일반 시민 등 핵심 사용자 확보 전략 수립 및 실행
Meta, Google 등 디지털 광고 캠페인 기획 및 운영
온·오프라인 사용자 모집 캠페인 기획 및 실행
광고 소재, 메시지, 랜딩페이지 등 전환율 개선을 위한 실험

2. 신규 사용자 유입 채널 발굴 및 성장 전략 고도화
사업 실행 및 운영
사용자 모집 프로젝트의 기획부터 실행, 성과 관리까지 주도
오프라인 프로모션 및 현장 운영 인력 관리
외부 마케팅 파트너, 제작사, 프리랜서 등 협업 관리
사용자 피드백 수집 및 서비스 개선 과제 도출
초기 서비스 운영 프로세스 구축 및 효율화

3. 데이터 분석 및 성장 관리
GA4, Mixpanel 등 분석 도구를 활용한 사용자 행동 분석
가입, 첫 제보, 재참여 등 핵심 전환 퍼널 분석 및 개선
CAC, 전환율, 유효 제보자 수 등 핵심 KPI 관리
A/B 테스트 및 데이터 기반 마케팅 최적화
개발자와 협업하여 서비스 UX 및 사용자 활성화 개선
AI 및 자동화 도구를 활용한 마케팅·운영 효율화

Requirements

1. 그로스 마케팅, 퍼포먼스 마케팅, 디지털 마케팅 또는 관련 분야 3년 이상의 실무 경험
2. 마케팅 캠페인을 직접 기획·운영하고 성과를 만들어본 경험
3. Meta Ads, Google Ads 등 디지털 광고 플랫폼에 대한 실무 이해 및 운영 경험
4. GA4, Mixpanel 등 데이터 분석 도구를 활용한 성과 분석 역량
5. 사용자 유입부터 가입, 활성화까지 전환 퍼널에 대한 이해
6. 목표 설정부터 실행, 성과 분석, 개선까지 독립적으로 업무를 추진할 수 있는 분
7. 초기 스타트업의 빠른 변화와 불확실성에 유연하게 대응할 수 있는 분

우리는 이런 분을 찾습니다.
1. 업무를 기다리기보다 스스로 문제를 발견하고 해결하는 분
2. 보고서보다 실행과 결과를 중요하게 생각하는 분
3. 아이디어를 빠르게 실험하고 데이터로 검증하는 분
4. 전략 수립뿐 아니라 직접 실행하는 과정에서 보람을 느끼는 분
5. 직무의 경계를 넘어 사업의 성장을 함께 고민하는 분
6. 성공하고 싶으신 분

Preferred qualifications

초기 스타트업에서 사용자 확보 및 서비스 성장(01)을 경험한 분
플랫폼, 마켓플레이스, UGC 또는 커뮤니티 서비스 성장 경험
온라인과 오프라인 마케팅을 통합적으로 운영한 경험
신규 사용자 확보뿐 아니라 활성화 및 리텐션 개선 경험
AI 도구(ChatGPT, Claude 등)를 활용한 콘텐츠 제작 및 업무 자동화 경험
n8n, Make 등 자동화 도구 활용 경험
랜딩페이지 기획 및 UI/UX 개선 경험
외부 파트너 및 프로젝트 운영 경험
적은 예산과 제한된 자원으로 유의미한 성과를 만들어본 경험

그리고, 위에 내용과 상관없이 열정이 넘치시는 분 더 우대!

Benefits

1. 초기 핵심 멤버로서의 성장 기회
글로벌 AI 뉴스 플랫폼의 초기 성장 전략을 직접 설계하고 실행할 기회
창업자 및 개발자와 직접 협업하는 빠른 의사결정 구조
사용자 확보부터 서비스 성장까지 전 과정을 주도할 수 있는 높은 업무 자율성
성과와 역량에 따른 역할 및 책임 확대 기회
핵심 인재 대상 스톡옵션 협의 가능

2. 업무 환경
불필요한 보고와 형식보다 실행과 성과를 중시하는 조직 문화
새로운 아이디어와 실험을 적극적으로 제안할 수 있는 환경
AI 및 자동화 도구를 활용한 효율적인 업무 방식 지향
직무 수행에 필요한 업무 도구 및 소프트웨어 지원

3. 근무 조건
근무지: 서울특별시 용산구
고용형태: 정규직
급여: 경력 및 역량에 따라 협의
수습기간: 3개월 (세부 조건 협의)

Hiring process

서류전형 -＞ 실무 인터뷰 /대표 인터뷰 -＞ 처우 협의 -＞ 최종 합류

1. 서류전형
이력서 및 경력기술서 제출
직접 기획하고 실행한 마케팅 또는 성장 프로젝트 중심으로 검토
포트폴리오 제출 권장 (선택사항)

2. 인터뷰
기존 프로젝트에서의 역할 및 실제 성과 확인
사용자 확보 전략, 캠페인 운영 및 데이터 분석 역량 검토
초기 스타트업 환경에서의 문제 해결 및 실행 역량 확인
NOK의 사업 방향과 역할에 대한 상호 이해
업무 방식, 조직 문화 및 성장 방향 논의

3. 처우 협의 및 최종합류
경력과 역량을 고려한 처우 협의
최종 합격 및 입사 일정 조율