Role at a glance
- Job function
-
Customer Support & Contact Center Inbound Customer Service
- Salary
- Not yet verified Check the description for pay details; an amount or pay period has not been verified.
- Location
- Gyeonggi-do, South Korea
- Employment
- Contract
- Experience
- Entry Level 0–1 years
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Qualifications
Required
- ㆍ대졸 또는 초대졸 이상
- ㆍ사내 규범과 업무 매뉴얼을 철저하게 준수하실 수 있는 분
- ㆍ고객에게는 신뢰감을, 동료에게는 긍정적 에너지를 전할 수 있는 분
- ㆍ전화 CS업무 경력 1년 이상 우대 (신입 지원 가능)
Preferred
- ㆍ전화 CS업무 경력 1년 이상
About the role
Original posting provided by 채권도시
About the role
■ 채권도시 법률사무소를 소개합니다.
AI 기반 법률 서비스로 부실 채권 시장의 혁신을 이끄는 핀테크 특화 법률 사무소입니다.
ㆍ50억 원 규모의 첨단 법률 소프트웨어 시스템 구축
ㆍ부실채권 대기업에게 AI 플랫폼 서비스를 제공중
ㆍ고위직 출신 대표 변호사와 빅테크 출신 실무진
ㆍ안정성과 성장 가능성을 함께 갖춘 곳
■ 지원 전 참고해 주세요.
저희는 아직 만들어가는 단계에 있습니다. 자동화된 영역도 있고, 사람이 직접 해야 하는 영역도 함께 있습니다.
정해진 매뉴얼대로만 움직이는 자리가 아니라, 기준을 함께 만들어야 하는 자리입니다.
직접 수행 룰메이킹 자동화. 이 순서를 건너뛰는 방법은 없습니다. 그래서 배울 것도 많고, 익숙해지기까지 시간이 필요합니다.
다만 그 과정에서 쌓이는 것이 개인의 실무 기준으로 남고, 시스템에 반영되어 계속 쓰이게 됩니다.
자리가 정해져 있기보다 스스로 만들어가는 환경을 찾으시는 분께 맞습니다.
What you'll do
ㆍ기업고객(B2B)의 채무자 상담 전반 담당
ㆍ상담 내용을 체계적으로 기록하고 관리 (CRM 시스템 활용)
Requirements
ㆍ대졸 또는 초대졸 이상
ㆍ사내 규범과 업무 매뉴얼을 철저하게 준수하실 수 있는 분
ㆍ고객에게는 신뢰감을, 동료에게는 긍정적 에너지를 전할 수 있는 분
ㆍ전화 CS업무 경력 1년 이상 우대 (신입 지원 가능)
Preferred qualifications
ㆍ전화 CS업무 경력 1년 이상
Benefits
ㆍ지하철역(남위례역)과 가깝게 위치해 있어, 출퇴근 편리
• 4대 보험 및 기타 법정 복리후생 제공
• 교육 및 경력 개발 지원
Hiring process
서류 전형 -＞ 사전 설문조사 -＞ 대면 면접 -＞ 최종 합격 통보
About the company
채권도시
채권도시는 AI와 빅데이터를 활용한 혁신적인 법률 서비스를 제공하는 스타트업입니다. 우리는 낙후된 채권 관리 사업에서 Digital Transformation을 통해 기회를 창출하고 있으며, 고객에게 최적의 법률 솔루션을 제공합니다. 채권도시는 기술혁신을 통해 기존 수임 비용을 파격적으로 낮추어 기존의 법률 사각지대에 있었던 소외된 채권자들에게 합리적인 가격으로 법률 서비스를 제공합니다. 법률 도움이 필요한 누구나 언제든 꼭 필요한 서비스를 받을 수 있도록 대중에게 다가가고자 합니다. 채권도시는 기존의 비효율적인 채권 관리 방식을 혁신하여, 일반 대중 뿐 아니라 여러 기업들에게도 채권관리 서비스를 제공하고 있습니다. 기존의 산업이 주먹구구식으로 채권을 관리해 왔다면, 우리 서비스는 자체 솔루션을 통해 단순히 회수율만 높혀주는 것 뿐 아니라 기업의 대내외 비용을 줄여주고, 장기적인 학습효과로 채무액 자체가 줄어드는 채권관리 토탈솔루션 서비스를 제공합니다. 비록 스타트업이지만 현재 다양한 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 여러 기업들과도 계약을 맺고 협업을 진행 중에 있습니다. 궁극적으로는 차세대 ESG기업으로써 누구나 공정하고 합리적인 채권 관리를 받을 수 있는 세상을 만드는 것을 목표로 하고 있습니다.