[상장사/성수역] ITSM 제품 개발 리더

About the role

브레인즈컴퍼니는 26년 이상 IT 인프라 통합관리 소프트웨어 시장을 선도하며, 국내외 약 1,000여개 이상의 기업과 공공기관이 신뢰하는 파트너로 자리 잡았습니다.
2021년 IT 인프라 통합 모니터링 업계 최초로 코스닥에 상장했고, 높은 등급의 신용등급을 유지하며 안정적으로 성장하고 있습니다.
클라우드, AI, IT 자동화 등 빠르게 변하는 IT 환경 속에서도 브레인즈컴퍼니는 지속적인 기술 혁신을 이루고 있습니다.
이를 통해 고객의 디지털 전환을 가속화하고, 안정적이고 효율적인 IT 운영 환경을 제공하며 시장에서 리더십을 확고히 하고 있습니다.
브레인즈컴퍼니와 함께 지속 가능하며 무한한 잠재력을 지닌 유망한 분야에서 새로운 가치를 만들어갈 새로운 인재들을 기다립니다.

What you'll do

[포지션 개요]
ITSM 제품의 개발 전략과 기술 방향을 수립하고, 고객 요구사항을 제품 경쟁력으로 연결하여 개발조직을 이끄는 제품 중심의 개발 리더
1. ITSM 제품 개발 전략
ㆍ ITSM 제품의 중장기 개발 로드맵 수립
ㆍ ITSM 제품의 SaaS 전환 전략 수립 및 실행
ㆍ 클라우드 매니지먼트 포털(CMP)과의 연동 전략 수립 및 추진
ㆍ 시장 및 고객 요구사항을 반영한 제품 개선 방향 수립
ㆍ 신규 기능의 우선순위 및 개발 범위 결정
ㆍ 제품의 기술 경쟁력 및 차별화 요소 발굴
2. 개발 조직 리딩
ㆍ 개발 조직의 목표 및 개발계획 수립
ㆍ 개발 일정, 인력 및 리소스 관리
ㆍ 개발 품질 및 생산성 관리
ㆍ AI 기반 개발(바이브코딩) 문화 도입 및 정량 지표 기반 조직 운영
ㆍ 개발자 육성 및 조직 역량 강화
ㆍ 개발 프로세스 및 협업 방식 개선
3. 고객 요구사항 제품화
ㆍ 영업/PM/고객으로부터 전달되는 요구사항 분석
ㆍ 고객사별 커스터마이징과 제품 표준 기능의 기준 수립
ㆍ 반복적으로 발생하는 고객 요구사항의 제품화
ㆍ 고객 요구사항의 기술적 타당성 및 개발 우선순위 판단
4. 기술 및 아키텍처 리딩
ㆍ 제품 아키텍처 및 기술 방향 수립
ㆍ 주요 기술 의사결정 및 기술 부채 관리
ㆍ 제품의 성능·확장성·보안·안정성 확보
ㆍ 신규 기술 및 AI/LLM 등 적용 가능 기술 검토
5. 유관부서 협업
ㆍ 사업/영업/PM/QA와 제품 개발 방향 조율
ㆍ 제안 및 구축 프로젝트의 기술적 지원
ㆍ 고객사의 기술 요구사항 및 주요 이슈 대응
ㆍ 구축 프로젝트에서 도출된 개선사항의 제품 반영 여부 결정

Requirements

ㆍ 소프트웨어 개발 경력 10년 이상
ㆍ 개발 조직 또는 제품 개발 조직 리딩 경험
ㆍ B2B/Enterprise 솔루션 개발 경험
ㆍ 제품의 요구사항 분석부터 설계·개발·출시까지 전체 Lifecycle 경험
ㆍ 개발 일정 및 조직/리소스 관리 경험
ㆍ 시스템 아키텍처 및 기술 의사결정 역량
ㆍ 사업/영업/기획/QA 등 다양한 조직과의 협업 역량

Preferred qualifications

ㆍ ITSM/ITAM 솔루션 개발 경험
ㆍ ITIL 및 ITSM 프로세스에 대한 이해
ㆍ Service Desk, CMDB, IT Asset Management 등 관련 제품 경험
ㆍ 고객사 구축형 B2B 솔루션 경험
ㆍ SaaS/Cloud 제품 개발 경험
ㆍ Cloud/AIOps 연계 솔루션에 대한 이해
ㆍ 클라우드 매니지먼트 포털(CMP) 등 외부/타사 플랫폼과의 연동 개발 경험
ㆍ 제품 표준화 및 커스터마이징 최소화 경험
ㆍ 개발 조직의 프로세스 개선 및 조직 확장 경험
ㆍ 생성형 AI 활용 개발 방식(바이브코딩)의 팀 내 확산 및 정착 경험
ㆍ 정량 지표(KPI) 기반 개발 조직 운영 경험

Benefits

[회사 문화 및 혜택]
ㆍ전 직원 단합의 장! 2년에 한 번 전 직원 해외여행을 갑니다.
ㆍ아침은 드셨나요? 카페테리아에서 간단한 아침 식사를 제공합니다.
ㆍ도서 구입비 지원 및 업무에 필요한 교육을 위한 비용을 지원합니다.
ㆍ원두커피와 함께 각종 음료 제공! 임직원들이 자유롭게 즐기며 휴식을 취하도록 합니다.
ㆍ5년, 10년, 15년, 20년 장기근속자들을 위해 포상 휴가와 휴가비를 지급합니다.
ㆍ경조 휴가 및 경조사비를 지급합니다.
ㆍ우수직원을 선발하여 상금을 지급합니다.
ㆍ직원이 추천한 인재가 입사 시 추천인에게 포상금을 지급합니다.
ㆍ명절 선물을 지급합니다.
ㆍ전화 부스, 여직원 휴게실, 북카페 등이 있습니다.
ㆍ사내 동호회 활동을 지원합니다
ㆍ수평적조직 문화를 지향하며, 전 직원 상호간에 "님"으로 호칭을 통일하고 있습니다.

Hiring process

서류 전형 ＞ 면접 (1차 또는 2차) ＞ 처우 협의 ＞ 최종합격

[유의사항]
• 입사지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 입사 후 3개월의 시용(수습)기간을 적용하며, 평가 결과에 따라 채용이 취소될 수 있습니다. (시용/수습 기간 급여 동일)
• 본 채용은 우수 인재 채용 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 최종 합격 전 처우 및 경력 관련 증명 서류를 요청할 수 있습니다.
• 반드시 고등학교 이후의 학력을 입학/졸업/중퇴 연월 명시하여 입사지원서에 기재해 주시기 바랍니다.
• 지원 서류에 보유 기술 별 지원자의 수준과 경험을 상세히 기재해 주세요.
• 대학교 이상의 학점을 빠짐없이 기재해 주시기 바랍니다.
• 경력직의 경우, 직전 연봉과 희망 연봉을 필수로 기재해 주시기 바랍니다. (미기재 시 입사 지원에서 제외될 수 있습니다.)

[홈페이지]
블로그 https://www.brainz.co.kr/recent-story