[아우라픽] 포토부스 렌탈 B2B/B2C 운영 총괄 및 세일즈

About the role

아우라픽의 렌탈 오퍼레이션 매니저는
고객의 첫 문의부터 행사가 무사히 오픈하는 순간까지,
하나의 렌탈 프로젝트를 매끄럽게 연결하고 운영하는 역할입니다.
고객, 설치팀, 현장을 연결하며 전체 일정을 조율할 프로젝트 매니저를 찾습니다!

[ 아우라픽 소개 ]
• 채용공고 홈페이지 : https://aurapic.kr/hiring
• SNS : https://www.instagram.com/aurapic_official/

What you'll do

• 1. 렌탈 프로젝트 운영 및 설치팀 관리
• 행사 일정 및 렌탈 스케줄 관리
• 외부 설치·철거팀 스케줄 배정 및 사전 브리핑
• 행사별 설치 체크리스트 및 운영사항 관리
• 설치 완료 후 사진 및 원격 연결을 통한 최종 상태 확인
• 행사 일정에 따라 필요 시 현장 방문 및 설치·오픈 지원
• 2. 고객 커뮤니케이션
• 홈페이지, 카카오톡, 이메일, 전화로 들어오는 렌탈 문의 응대
• 행사 조건에 맞는 제품 및 운영 방식 안내
• 견적서 작성 및 발송, 계약 확정까지의 진행 관리
• 행사 전 설치·철거 일정 및 운영 관련 안내
• 고객사 및 현장 담당자와의 커뮤니케이션
• 3. 행사 콘텐츠 및 기기 세팅
• 고객사로부터 포토 프레임 등 디자인 파일 수령 및 최종 확인
• 행사별 프레임 및 소프트웨어 원격 세팅
• 운영 중 발생하는 간단한 기기 오류 원격 1차 대응

Requirements

• 경력 무관 (신입 지원 가능) / 학력무관
• 운영 역량: 다수의 일정을 꼼꼼하게 관리하고, 외부 물류/설치팀과 오차 없이 소통할 수 있는 정확성을 갖추신 분
• 커뮤니케이션: 다양한 변수가 발생하는 현장 상황에서 침착하고 유연하게 대처할 수 있는 문제 해결 능력이 있으신 분
• 세일즈 마인드: 단순 문의(CS)를 넘어, 고객의 니즈를 파악해 계약으로 연결하는 능동적이고 긍정적인 마인드를 갖추신 분
• IT 활용 능력: 원격 제어 프로그램 사용 및 기본적인 소프트웨어 설치/세팅에 두려움이 없으신 분

Preferred qualifications

• 이런 분과 잘 맞아요
• 여러 일정과 업무를 정리하고 챙기는 데 강한 분
• 사람들과 소통하고 조율하는 일을 좋아하는 분
• 메일, 카카오톡 등 비대면 커뮤니케이션을 센스 있게 하는 분
• 브랜드 팝업, 공연, 페스티벌, 전시 등 다양한 콘텐츠에 관심이 많은 분
• 새로운 프로그램이나 툴을 배우는 데 거부감이 없는 분
• 정해진 매뉴얼만 따르기보다 상황에 맞게 판단하고 움직이는 걸 좋아하는 분
• 이런 경험이 있다면 더 좋아요
• 행사, 전시, 팝업, 렌탈, 웨딩, 공간 관련 업계 경험
• 고객 상담, 인바운드 세일즈, CS 경험
• 노션, 구글 워크스페이스 등 협업툴 사용 경험
• 포토샵, 일러스트레이터 파일을 열어보고 기본적인 확인이 가능한 분
• 우대사항
• CS, B2B 영업 지원, 렌탈 비즈니스 운영, 행사 기획 및 관리 경험이 있으신 분
• 화물, 설치 등 외부 파트너(비정규/외주 인력)와의 원활한 커뮤니케이션 및 핸들링 경험이 있으신 분
• 노션, 엑셀 등 툴을 활용해 자체적인 업무 프로세스나 매뉴얼을 구축해 본 경험이 있으신 분

Benefits

• 1. 잘 먹고, 잘 일해요!
• 스마트 탕비실 : 무제한 스낵 & 캡슐/원두 커피
• 2. 쉴 때는 편하게!
• 눈치 보지 않는 자유로운 연차
• 2시간 단위 반반차 제도: 연차 사유를 묻지 않고, 2시간 단위로 쪼개 쓸 수 있는 반반차 제도
• 생일자 우대 (생일 당일 조기 퇴근 or 생일 연차): 생일 당일 오후 2~3시 조기 퇴근 또는 생일 축하 상품권 지급.
• 3. 일하기 좋은 환경은 기본!
• 최신 업무 장비 제공: 최신 사양 노트북(맥북/그램 등), 듀얼 모니터 등 쾌적한 데스크 환경 구성.
• 외근/현장 이동 시 교통비 100% 지원: 업무상 이동 시 발생하는 택시비, 유류비, 주차비 실비 지급.
• 명절/경조사 지원: 명절 상품권 지급, 경조 휴가 및 경조금.
• 대형 페스티벌, 브랜드 팝업스토어, VIP 파티 등 다양한 현장 행사에 참여하며 핫한 문화 이벤트를 직접 경험하고 관람할 수 있는 기회가 주어집니다.

Hiring process

• 전형절차 : 서류전형 ＞ 1차면접 ＞ 최종합격
• 제출서류 : 자유양식 이력서