Analista de Operações Logísticas Pleno - Híbrido

Sobre a Accenture

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025.

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O que você vai fazer no seu dia a dia

• Monitorar e analisar operações logísticas e de logística reversa de ponta a ponta, garantindo visibilidade e propondo melhorias contínuas;
• Gerenciar agendamentos e reagendamentos com transportadoras e operadores logísticos, atuando com autonomia e poder de negociação;
• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos (Order-to-Delivery), identificando riscos, atrasos e oportunidades de otimização;
• Conduzir tratativas de ocorrências com análise de causa raiz (RCA), garantindo follow-up efetivo com stakeholders internos e externos;
• Desenvolver e acompanhar KPIs e dashboards, apoiando a gestão à vista e a tomada de decisão baseada em dados.

Qualificações básicas

Buscamos profissionais com experiência em operações logísticas e logística reversa, que possuam forte capacidade analítica e foco em melhoria contínua. É importante ter vivência no acompanhamento de indicadores, monitoramento operacional e gestão de demandas junto a parceiros logísticos, contribuindo para a eficiência dos processos e a excelência na experiência do cliente.

Requisitos

• Experiência em processos logísticos, transportes e logística reversa com atuação analítica;
• Conhecimento em cadeia de suprimentos, operações FTL/LTL e gestão de coletas e performance logística;
• Vivência com monitoramento operacional, análise de indicadores (KPIs) e melhoria contínua;
• Excel intermediário/avançado, incluindo tabelas dinâmicas, fórmulas e análise de dados;
• Perfil analítico, comunicação eficaz, organização e autonomia para resolução de problemas;
• Ensino médio completo (mandatório);
• Ensino superior ou tecnólogo cursando ou completo em Engenharia de Produção, Logística, Administração ou áreas correlatas.

Benefícios

🏥 Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes);
🦷 Assistência Odontológica;
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto;
🛡️ Seguro de vida;
📈 Previdência Privada;
🏋️ Wellhub;
💪 TotalPass;
📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto;
💊 Desconto Farmácia;
👶 Auxílio Creche;
📚 Parceria com escola de idiomas;
👨‍👩‍👧 Licença Ma

ternidade e Paternidade Estendida;
💰 PPR;

Conforme política vigente.

Localidade da vaga

São Bernardo do Campo - SP (Modelo Híbrido)

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.