Accenture

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Posted via Workday

Life Sciences CRM Lead (all genders)

Posted Oct 15, 2026

Role at a glance

Job function
Product, Strategy & Operations Program & Project Management
Salary
Not Disclosed
Location
Kronberg, Campus Kronberg 1
Employment
Full-time
Experience
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Life-Sciences-Umfeld oder in der CRM-Implementierung, idealerweise in einer IT Beratung

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Role Summary

AI-generated

Der Life Sciences CRM Lead verantwortet die End-to-End-Delivery komplexer CRM-Transformationsprogramme für Pharma-, Biotech- und MedTech-Kunden. Die Rolle verbindet Programmsteuerung, Life-Sciences-CRM-Lösungsarbeit und Beratung von Kundenstakeholdern.

What You'll Do

  • Leitung von CRM-Transformationsprogrammen von der initialen Roadmap über Validierung bis zum Go-live.
  • Verantwortung für Programm-Governance einschließlich Scope, Zeitplan, Budget, Risikomanagement und Kommunikation auf Führungsebene.
  • Steuerung internationaler, multidisziplinärer Teams und Koordination zwischen Business, IT und Compliance beim Kunden.
  • Entwurf maßgeschneiderter CRM-Lösungen sowie Durchführung von Fit-Gap-Analysen, Solution-Blueprinting und Anforderungsworkshops;...
  • Beratung von Senior-Stakeholdern zu CRM- und Commercial-Excellence-Themen sowie Unterstützung von Pre-Sales, Statements of Work und...
  • Mentoring von Junior Consultants und Förderung des Wissensaufbaus in der Life-Sciences-CRM-Community.

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Qualifications

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Life-Sciences-Umfeld oder in der CRM-Implementierung, idealerweise in einer IT Beratung. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung großer Life-Sciences-CRM-Programme mit Veeva CRM / Vault CRM oder Salesforce Life Sciences Cloud; tiefes Branchenwissen in Pharma, Biotech oder MedTech mit Fokus auf Commercial oder Medical; fundiertes Verständnis von GxP-Compliance, Validierung (IQ/OQ/PQ, CSV) und dem regulatorischen Life-Sciences-Umfeld; Erfahrung mit Budgetverantwortung, Governance, Risikomanagement und C-Level-Stakeholder-Engagement; ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten bei Führungskräften; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Preferred

  • Relevante Zertifizierungen (Veeva CRM, Salesforce oder vergleichbar)

Original job description

Content provided by the employer

Deine Mission

Du begeisterst dich für die Schnittstelle von Life Sciences und digitaler Transformation? Du möchtest die Zukunft des CRM für globale Pharma-, Biotech- und MedTech-Unternehmen gestalten – und hochkarätige Programme leiten, die lebensrettende Behandlungen schneller auf den Markt bringen?

Als Life Sciences CRM Lead übernimmst du die End-to-End-Delivery-Verantwortung für komplexe CRM-Transformationsprogramme im Life-Sciences-Sektor. Du verbindest tiefes Domänenwissen mit ausgeprägten Führungskompetenzen.
 

Das erwartet dich

Programm- & Delivery-Führung

  • Leite End-to-End-CRM-Transformationsprogramme für Life-Sciences-Kunden (Pharma, Biotech, MedTech) – von der initialen Roadmap über die Validierung bis zum Go-live.
  • Verantworte die Programm-Governance: Scope, Zeitplan, Budget, Risikomanagement und Kommunikation auf Führungsebene.
  • Manage internationale, multidisziplinäre Teams und koordiniere zwischen Business, IT und Compliance des Kunden.

Domänen- & Solution-Expertise

  • Bringe tiefes Wissen über Life-Sciences-CRM-Plattformen ein (z.B. Veeva CRM / Vault CRM, Salesforce Life Sciences Cloud) und entwirf maßgeschneiderte Kundenlösungen.
  • Stelle sicher, dass Lösungen den Branchenstandards und regulatorischen Anforderungen entsprechen (GxP, 21 CFR Part 11).
  • Führe Fit-Gap-Analysen, Solution-Blueprinting und Anforderungsworkshops mit Business- und IT-Stakeholdern durch.

Trusted Advisor

  • Positioniere dich als strategischer Berater für Senior-Stakeholder zu CRM- und Commercial-Excellence-Themen im Life-Sciences-Umfeld.
  • Unterstütze Pre-Sales-Aktivitäten, Statements of Work und Kundenpräsentationen zum Ausbau der Life-Sciences-Practice.

Team & Community

  • Mentore Junior Consultants und fördere den Wissensaufbau innerhalb der Life-Sciences-CRM-Community of Practice.
  • Bleibe aktuell über die Produkt-Roadmaps von Veeva und Salesforce im Life-Sciences-Bereich.

#LI-EU

Darauf freuen wir uns

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Life-Sciences-Umfeld oder in der CRM-Implementierung, idealerweise in einer IT Beratung
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung großer Life-Sciences-CRM-Programme (Veeva CRM / Vault CRM oder Salesforce Life Sciences Cloud)
  • Tiefes Branchenwissen in Pharma, Biotech oder MedTech mit Fokus auf Commercial oder Medical
  • Fundiertes Verständnis von GxP-Compliance, Validierung (IQ/OQ/PQ, CSV) und dem regulatorischen Life-Sciences-Umfeld
  • Erfahrung mit Budgetverantwortung, Governance, Risikomanagement und C-Level-Stakeholder-Engagement
  • Relevante Zertifizierungen (Veeva CRM, Salesforce oder vergleichbar) sind ein klares Plus
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten; sicheres Auftreten bei Führungskräften
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten

  • Zusammenarbeit mit führenden globalen Pharma- und Biotech-Unternehmen in hochkarätigen Programmen
  • Spezialisierte Trainings in Life-Sciences-CRM sowie Veeva- und Salesforce-Ökosystemen
  • Flexible Arbeitsgestaltung: remote, beim Kunden vor Ort oder an Accenture-Standorten
  • Eine Unternehmenskultur, die Diversität, Inklusion und individuelle Entwicklung fördert
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
  • Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterbeteiligungsprogramme

Du und Accenture
In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Song Technology‘s Salesforce / Veeva Business Group. Wir nutzen das gesamte Spektrum digitaler Technologien, um den Alltag unserer Kunden zu vereinfachen und die Markteinführung lebensrettender Behandlungen zu beschleunigen.

Deine Fähigkeiten, deine Persönlichkeit und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Gestalte deine Karriere so, wie du es dir vorstellst. Wir sind da, um dir dabei zu helfen.

Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied
Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.
 

Dein Kontakt 

Noch Fragen offen? Schreib uns an [email protected].

Wir freuen uns auf dich!

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Erklärung zur Chancengleichheit am Arbeitsplatz

Wir sind der Meinung, dass niemand aufgrund seiner Andersartigkeit diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Alter, Rasse, Glaubensbekenntnis, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder anderen gesetzlich geschützten Kriterien getroffen. Unsere große Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer und hilft uns, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu betreuen.

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