Ofițer colectare creanțe cu limba italiană

Alătură-te echipei Accenture Operations și contribuie la activitățile de Accounts Receivable și Collections, gestionând relația cu clienții, monitorizând plățile și soluționând solicitările acestora. Vei utiliza instrumente financiare și vei comunica direct cu stakeholderii pentru asigurarea încasării la timp a creanțelor.

Misiunea ta

• Gestionezi relația cu clienții și monitorizezi termenele de plată.
• Reconciliezi conturile clienților și urmărești soldurile restante.
• Investighezi și soluționezi solicitările clienților pentru a facilita încasările la timp.
• Utilizezi instrumente financiare pentru activitățile de Accounts Receivable și Collections.
• Gestionezi apeluri telefonice inbound și outbound, oferind suport, informații și escaladând situațiile atunci când este necesar.

Cerințe obligatorii

• Italiană și engleză – nivel B2.
• Cunoștințe de nivel intermediar în Excel.
• Abilități bune de gestionare a relației cu clienții.
• Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor, bune abilități de organizare și atenție la detalii.
• Atitudine și abordare proactivă, pozitivă.
• Asumarea responsabilității individuale și capacitatea de a lucra eficient în echipă.
• Studii superioare finalizate (diplomă de licență), dacă sunt necesare pentru rol

Beneficii

• Asigurare medicală și stomatologică privată prin Regina Maria.
• Pachet flexibil de beneficii prin Benefit Online, care include tichete, transport, activități de wellness și activități culturale.
• 23 de zile de concediu de odihnă, cu zile suplimentare acordate prin programul de loialitate.
• Pensie privată suplimentară, oferită începând cu a doua lună de angajare.
• Acces la numeroase oportunități de învățare, training și dezvoltare profesională.
• Sprijin pentru starea de bine, inclusiv consiliere psihologică și acces la aplicații premium de wellness.
• Asigurare de viață pentru tine și cei dragi.
• Program de lucru flexibil, în funcție de cerințele proiectului.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

Visit us at www.accenture.com 

Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.