[Operations] 운영팀 리드 (재무, 인사, 투자사 대응)

About the role

[AI가 업무를 돕는 시대에서 업무를 맡는 시대로]
• 콕스웨이브는 AI가 실제 사람과 기업의 문제를 해결하고 더 중요한 일을 맡을 수 있도록 다양한 제품과 서비스를 만들고 있어요. AI 서비스를 분석하는 제품부터 기업의 AI 전환, AI Agent, 교육 AI까지 서로 다른 문제를 해결하지만, AI를 실제 환경에서 더 잘 활용하고 더 믿고 사용할 수 있게 만든다는 공통된 방향을 가지고 있어요.
• imitri 는 제품을 스스로 배우고 직접 써보며 점검하는 QA 에이전트예요. 테스트 케이스를 따로 짜지 않아도 어떤 제품이고 사용자가 무엇을 하는지만 알려주면, imitri가 화면을 보며 기능을 찾고 눌러보면서 확인이 필요한 부분을 정리해요. 기대한 동작과 실제 결과, 확인한 화면을 근거로 함께 남기고, 정기 QA는 일정에 맞춰 자동으로 실행해 사람이 판단해야 할 것만 추려 전달해요.
• krewa 는 기업이 중요한 업무를 AI에게 안전하게 위임할 수 있도록 돕는 AI 운영 플랫폼이에요. AI Worker가 업무를 수행하고 Trust System이 실행 전 과정을 검증하며, 위험이 감지되면 사람의 판단을 거쳐 업무를 이어가요. 이를 통해 AI를 단순한 초안 도우미가 아니라 기업 운영의 한 축으로 활용할 수 있게 해요.


[콕스웨이브가 걸어온 길]
AI를 평가하는 데서, 실행을 통제하는 데까지.
AI가 내린 판단과 업무 수행 과정을 검증하는 일은 콕스웨이브가 2021년부터 풀어온 문제예요.
• AI Agent 성능 평가 솔루션을 운영하며 300개 이상의 글로벌 고객사에 품질 평가와 분석 기능을 제공했어요.
• 금융 고객사의 실제 업무 데이터를 월 수십만 건 규모로 분석하고 평가하고 있어요.
• 독자 파운데이션 모델의 지시 이행 성능을 평가하는 기준을 만들고, 평가 데이터의 품질을 검증했어요.
• 2025년부터 AI의 이상 행동을 탐지하는 기술을 개발하고 있어요.
• AI 실행 통제 관련 국가 표준화 작업에 참여하고 있어요.
• 행정안전부, 국가인공지능위원회 등 여러 기관에 AI Agent 통제 기술을 자문했어요.

연구를 넘어, 제품과 시장에서 증명해 왔어요.
우리는 기술을 연구하는 데서 멈추지 않고, 실제 제품과 고객의 성과로 연결해 왔어요.
• 국내 최초의 생성형 AI 서비스 매각 사례를 만들었어요.
• 2023년부터 Microsoft의 Agent Orchestration 오픈소스 프로젝트에 코어 컨트리뷰터로 참여하고 있어요.
• Meta, PwC 등 글로벌 기업의 AX 프로젝트를 수행하고, 현대차를 비롯한 여러 기업에 AI Agent 연구와 개발을 자문했어요.
• NVIDIA, Anthropic, OpenAI 등 글로벌 기술 기업과 협업하고 파트너십을 구축했어요.
• Anthropic, OpenAI와 서밋과 해커톤을 공동 개최하며 국내 AI 생태계의 성장을 함께 만들어 왔어요.


[운영팀은 어떤 팀인가요]
• 운영팀은 회계·자금·인사·계약 등 회사 운영 전반을 맡는 팀이에요. 콕스웨이브가 제품과 사업에 집중하며 빠르게 성장할 수 있도록 회사 운영의 기반을 책임지는 핵심 조직이에요.
• Operations Lead는 회계·세무, 자금, 인사, 투자사 대응, 계약, 특허, 정부과제까지 스타트업 운영 전반을 폭넓게 관리해요.
• 단순히 요청받은 서류를 처리하는 데 그치지 않고, 필요한 자료와 일정을 미리 파악해 누락과 리스크를 예방하며 업무가 완료될 때까지 책임져요.
• 세무법인, 회계법인, 법무법인, 특허법인 등 외부 전문가와 협업하고 결과의 정확성과 진행 상황을 최종적으로 확인해요.


[콕스웨이브에서 경험할 수 있어요]
• 여러 AI 제품과 기업 고객이 함께 성장하는 조직의 실질적인 운영을 경험할 수 있어요.
• 회계·자금·인사 등 정기 운영부터 투자사·법률·특허·정부과제 대응까지 스타트업 운영 전반을 주도적으로 이끌 수 있어요.
• 빠르게 변화하는 팀에서 운영 기준과 프로세스를 직접 만들고, 핵심 운영 리더로서 실질적인 영향력을 발휘할 수 있어요.


[이런 방식으로 일하는 분을 찾고 있어요]
• 마감일을 기다리지 않고 필요한 자료와 관계자를 미리 확인해요.
• 외부 전문가에게 업무를 전달하는 것으로 끝내지 않고 결과의 정확성과 완료 여부까지 확인해요.
• 문제가 발생한 뒤 처리하기보다 체크리스트와 일정 관리로 누락을 예방해요.
• 사실, 판단, 미확인 사항을 구분해 보고하고 중요한 의사결정의 근거를 남겨요.
• 반복 업무를 문서화해 특정 개인에게만 의존하지 않는 운영 체계를 만들어요.


[지원 안내]
이력서 또는 경력기술서에 아래 경험을 구체적으로 적어 주세요.
• 직접 담당한 결산·세무·자금·인사 업무의 범위
• 외부 세무·회계·법률 기관과 협업해 문제를 해결한 사례
• 반복 업무를 표준화하거나 운영상 누락과 리스크를 줄인 사례

What you'll do

• 분기 가결산과 연 결산을 진행하고, 세무법인·회계법인과 협업해 회계 자료와 각종 세금 신고를 관리해요.
• 자금일보와 월별 자금수지 현황을 작성하고, 비용 집행과 지급 일정을 관리해요.
• 오퍼레터와 근로계약 체결부터 퇴사 면담과 서류 회수까지 입·퇴사 절차 전반을 운영해요.
• 투자사 요청에 대응하고 분기 보고 자료와 커뮤니케이션 이력을 관리해요.
• 각종 계약서를 1차 검토하고 법률 자문과 특허법인 협업을 진행해요.
• 정부과제의 신청과 선정 이후 예산 집행, 증빙, 정산, 보고를 지원해요.

Requirements

• 최소 7년 이상의 운영 또는 경영관리 실무 경험이 있으며, 회사 운영 업무 전반을 책임지고 이끌어 본 경험이 있어요.
• 회계 또는 세무 업무를 일정 수준 이상 직접 다뤄본 경험이 있어요.
• 스타트업이나 중소기업에서 회계·세무, 자금, 인사 등 여러 운영 업무를 폭넓게 경험했어요.
• 세무법인, 회계법인, 법무법인 등 외부 전문기관과 협업하며 요청 사항을 끝까지 처리해 본 경험이 있어요.
• 문서 정리, 스프레드시트 작성, 회계·행정 관련 커뮤니케이션에 익숙해요.
• 여러 업무의 우선순위를 스스로 정하고 진행 상황과 리스크를 명확하게 공유할 수 있어요.
• 민감한 재무·인사 정보를 높은 책임감과 보안 의식으로 다룰 수 있어요.
• 스타트업 특유의 빠른 변화와 유연한 업무 환경을 이해하고 즐길 수 있어요.

Preferred qualifications

• 연 결산 또는 외부감사 대응 경험이 있어요.
• 투자사 분기 보고나 IR 자료 대응 경험이 있어요.
• 정부지원사업의 신청, 예산 집행, 증빙, 정산을 직접 해본 경험이 있어요.
• 반복 업무를 효율화하기 위해 ERP나 자동화 도구를 도입·운영해 본 경험이 있어요.
• 업무 절차를 문서화하고 체크리스트나 템플릿으로 표준화해 본 경험이 있어요.
• 영어 문서를 읽고 쓰거나 업무상 커뮤니케이션을 할 수 있어요.
• 50명 이하 기업과 100명 이상 기업에서 각각 근무해 본 경험이 있어요.

Benefits

• 자율 출근제(오전 8시~11시) 및 재택 근무(주1회) 제도 운영
• 최신 업무 장비 제공
• 간식 및 음료 제공
• 월간 팀 회식비 지원
• 경조사 지원 및 근속 연차별 포상 제도 운영
• Claude 등 AI 도구 구독 지원
• 업무 관련 도서 지원
• 업무 유관 컨퍼런스 참가비 지원

Hiring process

• 서류 심사
• 1차 인터뷰: 직무 인터뷰
• 2차 인터뷰: 컬처핏 인터뷰
• 3차 인터뷰: 대표 인터뷰
• 레퍼런스 체크
• 처우 협의
• 최종 합격