그로스 매니저 (고객 유입 및 가입 전환율 개선)

About the role

안드로메다의 영웅들은 통신사와 디지털 플랫폼을 연결하여 고객이 더 쉽고 편리하게 통신 서비스를 이용할 수 있도록 만드는 기업입니다.

KT를 비롯한 통신사와 협력하며, 토스·카카오페이 등 다양한 플랫폼에서 통신요금제 가입 서비스를 제공하고 있습니다.

자체 플랫폼 '요비(Yobi)'를 운영하며 고객에게 합리적인 통신요금제와 다양한 가입 혜택을 제공하고 있습니다.

현재 운영 중인 요금제 가입 서비스의 고객 유입과 개통 전환율을 개선하고, 실질적인 사업 성장을 함께 만들어갈 그로스 매니저를 모집합니다.

What you'll do

• 요비 및 제휴 채널의 고객 유입·요금제 개통 실적 분석
• 고객의 요금제 가입 과정에서 발생하는 이탈 원인 분석 및 전환율 개선
• 광고 및 프로모션 성과 분석을 통한 개통 실적 증대
• 데이터 기반 개선 과제 도출 및 실행, 성과 검증
• 개발·디자인·운영 담당자와 협업하여 서비스 개선

Requirements

• 그로스 마케팅, 퍼포먼스 마케팅 또는 관련 업무 경력 3년 이상
• 온라인 서비스의 고객 유입 및 가입·구매 전환율에 대한 이해가 있는 분
• 엑셀 또는 Google Sheets를 활용한 데이터 분석이 가능한 분
• 데이터를 기반으로 문제를 발견하고 개선 방안을 실행할 수 있는 분
• 유관부서와 원활하게 협업하고 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 웹·앱 서비스의 가입 또는 구매 전환율 개선 경험
• GA4, SQL 등 데이터 분석 도구 활용 경험
• 네이버·구글 등 검색광고 및 퍼포먼스 마케팅 운영 경험
• A/B 테스트 및 고객 이탈 개선 프로젝트 경험
• 통신, 핀테크, 이커머스 또는 플랫폼 서비스 경험

Benefits

• 자율성과 책임을 바탕으로 하는 업무 환경
• 데이터 기반의 합리적인 의사결정 문화
• 사업 성과를 직접 만들어볼 수 있는 주도적인 업무 기회
• 통신·금융·커머스 플랫폼과 협업하며 성장할 수 있는 환경
• AI 및 업무 효율화 도구 활용 권장
• 기타 복리후생 및 근무 조건은 면접 시 안내

Hiring process

서류 전형 1차 실무 면접 2차 최종 면접 처우 협의 및 입사

• 서류 전형: 이력서 및 경력기술서 검토
• 1차 실무 면접: 고객 유입·전환율 개선 경험 및 데이터 분석 역량 확인
• 2차 서류 검증: 경력, 급여수준, 학력 등

※ 실제 가입·구매 전환율 또는 매출 개선 성과가 포함된 포트폴리오 제출 시 우대합니다.
※ 채용 전형은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.