[인턴] 미국 K-beauty 틱톡샵(TikTok Shop) 운영

About the role

Picky의 TikTok Shop Operations 인턴은 단순히 보조하는 역할이 아니라, 유수 K-뷰티 브랜드의 미국 틱톡샵 매출 성장을 실제로 만들어내는 오퍼레이터입니다.

상품이 틱톡샵에 입점되는 순간부터 크리에이터 콘텐츠를 통해 고객 구매로 이어지는 순간까지, 셀러센터 운영 · 어필리에이트 운영 · 정산/백오피스 · 데이터 분석의 전 과정을 직접 돌리며 샵의 매출 성과를 책임지게 되며, 미국 LA 오피스의 US팀과도 긴밀히 협업합니다.

What you'll do

1. 틱톡샵 계정 · 상품 운영 (Seller Center)
• 상품 입점·등록·전시 및 상세페이지 관리
• 가격 · 프로모션 · 쿠폰 · 판매 일정 관리
• 재고 모니터링 및 상품 노출 최적화

2. 어필리에이트 · 크리에이터 운영
• 타깃 크리에이터(인플루언서) 발굴·섭외 및 아웃리치(DM/이메일)
• 샘플 발송·요청 관리, 협업 조건·단가 협상, 어필리에이트 링크 생성·관리, 커미션 구조 관리
• 라이브·숏폼 콘텐츠 업로드 스케줄링 관리
• 콘텐츠 가이드라인(셀링 포인트, 금기어 등) 제작·배포 및 콘텐츠 초안 검수·피드백
• 크리에이터 커뮤니티 관리·활성화, 성과 기반 재협업 대상 선별

3. 정산 · 백오피스 운영
• Seller Center 기반 샘플 승인, 정산 데이터 확인
• 주문·배송·반품 처리 모니터링
• 이커머스 운영(정산·재고·손익) 전반 관리

4. 데이터 분석 · 리포팅
• GMV, CVR, ROI, 조회수, 클릭률, 전환율 등 핵심 지표 일간/주간 모니터링
• 크리에이터별·콘텐츠별 성과 및 매출 기여도 분석
• 주간·월간 매출 및 성과 리포트 작성

5. 커뮤니케이션 · 협업
• 크리에이터, 에이전시 및 파트너사 커뮤니케이션
• 내부 유관부서(물류, 재고, 마케팅 등) 협업

Requirements

• (필수) 한국어와 영어 모두 유창하게 구사 가능하신 분 (Written & Verbal, 글로벌 크리에이터와 비즈니스 메일·소통 가능 수준) - 회사 기본 언어가 영어입니다.
• TikTok 플랫폼의 트렌드와 구매 맥락을 잘 이해하시는 분 (틱톡 헤비 유저 환영)
• 이커머스 운영(정산·재고·손익) 흐름에 관심이 있고, 핵심 지표를 기반으로 성과를 꼼꼼하게 관리·기록하시는 분
• 낯선 크리에이터에게 먼저 다가가 설득하고 유연하게 관계를 맺을 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가지신 분
• 한국/미국 뷰티 시장과 소셜미디어에 대한 이해와 관심이 있으신 분
• 빠르게 변화하는 환경 속에서 주도적으로 학습하고 실행할 수 있는 태도를 가지신 분
• 인턴 기간 중 풀타임 근무 가능하신 분 (주 5일 40시간)

Preferred qualifications

• 향후 K-뷰티 관련 스타트업이나 기타 비즈니스에 도전하고자 하는 열정을 가진 분
• 스타트업의 속도감 있는 환경에서 Learning Agility를 키우고 싶은 분
• 소셜미디어에 익숙하거나, 직접 크리에이터로 활동해본 경험이 있는 분
• 스페인어 혹은 제3외국어도 가능하신 분

Benefits

• 자유롭고 수평적인 조직문화: 다양한 국적 팀원들과 동료로서 수평하게 소통하며 근무
• 반반차 제도
• 건강검진 지원 (정규직 전환시)
• 명절 선물 지원
• 간식, 커피 지원
• 별도 휴식 공간

Hiring process

• 서류전형(이력서+간단한 자기소개)
• 온라인 콜(30분 내외)
• 1차/2차 면접(대표/실무진 - 실무 및 컬처핏)
• 처우 협의 및 최종 합격
• 전형별 결과는 종료 후 개별 안내드립니다.