Role at a glance
- Job function
-
Product, Strategy & Operations Business Development
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- Remote - Ontario, Canada
- Work arrangement
- Remote
- Employment
- Full-time
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About the role
Original posting provided by Pfizer
Posting closing date: October 20, 2026
Date de fin d’affichage : Le 20 octobre 2026
Status: Permanent, Full Time
Statut : Permanent, temps plein
Location/Lieu : Ontario
(Français à suivre)
SENIOR STRATEGIC HEALTHCARE PARTNER: Global Hospital & Biosimilars
ROLE PURPOSE:
The Senior Strategic Healthcare Partner (SSHP) is a strategic, non-demand-generating role that strengthens partnerships across the Ontario healthcare ecosystem in gastroenterology, rheumatology, and hospital/institutional care.
With a distinct, non-promotional mandate, the SSHP builds trusted relationships with healthcare professionals, institutions, hospital leaders, and community stakeholders to identify care gaps and co-create solutions that improve access, timeliness, care pathways, patient flow, system capacity, and sustainability.
The SSHP collaborates compliantly across functions, including field and Head Office partners, while preserving its non-promotional mandate. As a strategic bridge between Pfizer and healthcare stakeholders, the SSHP translates system insights and evolving healthcare and pharmacy practices into quality-improvement initiatives aligned with Global Hospital & Biosimilars priorities.
The role requires a creative, entrepreneurial, customer-centric, proactive leader who can navigate complex healthcare environments, build trusted partnerships, and mobilize stakeholders around innovative solutions that improve access and support a more efficient, sustainable healthcare system.
RESPONSIBILITIES:
Gastroenterology (IBD) / Rheumatology
- Partner with community and academic gastroenterology and rheumatology stakeholders to understand patient journeys, care pathways, system readiness, unmet patient and healthcare-system needs, and barriers to timely, appropriate care.
- Co-create scalable workflow and care-pathway solutions that improve patient flow, practice capacity, and care delivery.
- Generate system insights that support efficient, sustainable, patient-centred care models.
Hospitals & Institutions
- Serve as a strategic partner to hospitals and institutions, focusing on oncology biosimilars, supportive care, and anticoagulation.
- Understand institutional care pathways, operational challenges, and system readiness.
- Collaborate with institutional stakeholders to improve infusion capacity, patient flow, continuity of care, and, where appropriate, institution-led biosimilar transitions.
- Co-create quality-improvement initiatives that optimize capacity, resources, and sustainability.
- Build trusted relationships with pharmacy directors, clinic managers, medical leaders, and other key stakeholders.
Strategic Partnerships & Healthcare-System Innovation
- Explore innovative partnership models, tools, workflows, and care-enablement approaches addressing identified patient and system needs.
- Support standardized processes and frameworks aligned with Canadian evidence-based guidelines, expert opinion, and stakeholder needs.
- Lead or support compliant Strategic Healthcare Enhancement Projects and quality-improvement initiatives with appropriate governance and defined responsibilities.
- Generate and communicate healthcare-system insights to inform organizational understanding and strategic planning.
- Support sharing and scaling relevant quality-improvement learnings across healthcare settings.
Cross-Functional Collaboration & Compliance
- Collaborate compliantly with cross-functional colleagues, with clear roles and responsibilities within each function’s scope.
- Maintain the SSHP’s distinct, non-promotional, non-demand-generating mandate in all activities and engagements.
- Represent Pfizer at relevant conferences, meetings, and events as a credible strategic partner.
- Conduct all activities according to applicable Pfizer policies, procedures, non-promotional standards, and compliance requirements.
- Identify and report adverse events and product complaints in accordance with Corporate requirements, including Your Reporting Responsibilities requirements.
What You Bring
- University degree in Life Sciences, Health Sciences, Pharmacy, Business Administration, or a related field; an advanced degree is an asset.
- 8+ years of relevant pharmaceutical, biopharmaceutical, or healthcare experience, including strategic partnership, institutional, field-based, or healthcare-system roles.
- Experience in quality improvement, co-creation, system partnerships, and/or complex projects.
- Strong understanding of the Canadian healthcare environment, patient pathways, and evolving healthcare and pharmacy models.
- Strategic, creative, and entrepreneurial mindset, with the ability to translate complex healthcare needs into practical, scalable solutions.
- Strong relationship-building and influencing skills, with credibility among senior healthcare stakeholders.
- Demonstrated ability to lead through influence and collaborate effectively and compliantly across functions.
- Strong project management, strategic planning, communication, and stakeholder engagement skills.
- Strong initiative, adaptability, and comfort navigating complexity and ambiguity.
- Experience in specialty care, biologics, biosimilars, gastroenterology, rheumatology, and/or hospital-based care is an asset.
- Bilingualism is an asset.
Role Requirements
- Field-based role; must reside in Ontario, preferably in the greater Toronto area.
- Ability to travel regularly within the territory, nationally, and internationally as required.
- Valid driver’s licence and driving record that meets applicable Pfizer requirements.
- Maintain documentation required for international travel.
The annual base salary for this position ranges from $107,400 to $179,000.
The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.
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PARTENAIRE STRATÉGIQUE PRINCIPAL EN SANTÉ : Secteur hospitalier et produits biosimilaires, Marché mondial
RAISON D’ÊTRE DU POSTE
Le Partenaire stratégique principal en santé (SSHP) joue un rôle stratégique, distinct des activités de génération de la demande, qui renforce les partenariats au sein du réseau de la santé de l'Ontario, notamment en gastroentérologie, en rhumatologie et dans les milieux hospitaliers et institutionnels.
Dans le cadre d’un mandat distinct et non promotionnel, la personne titulaire développe des relations de confiance avec les professionnels de la santé, les établissements, les dirigeants hospitaliers et les partenaires communautaires afin de cerner les lacunes et de cocréer des solutions améliorant l’accès, la rapidité de prise en charge, les trajectoires de soins, le cheminement des patients, la capacité du système et sa pérennité.
Dans ce rôle, la personne collabore avec les partenaires internes, sur le terrain et au siège social, dans le respect des exigences de conformité et de son mandat non promotionnel. Lien stratégique entre Pfizer et les acteurs du réseau, elle transforme les perspectives du terrain et l’évolution des pratiques en santé et en pharmacie en initiatives d’amélioration de la qualité alignées sur les priorités du secteur hospitalier et produits biosimilaires, Marché mondial.
La personne recherchée fait preuve de créativité, d’esprit entrepreneurial, de proactivité et d’une forte orientation partenaires. Elle sait évoluer dans des environnements complexes, bâtir des partenariats de confiance et mobiliser les parties prenantes autour de solutions novatrices améliorant l’accès aux soins et l’efficacité et la durabilité du système.
RESPONSABILITÉS
Gastroentérologie (MII) / Rhumatologie
- Collaborer avec les intervenants en gastroentérologie et en rhumatologie des milieux communautaires et universitaires afin de comprendre le parcours des patients, les trajectoires de soins, l’état de préparation du système, les besoins non comblés et les obstacles à un accès approprié et rapide aux soins.
- Cocréer des solutions évolutives pour les processus et trajectoires de soins afin d’améliorer le cheminement des patients, la capacité clinique et la prestation des soins.
- Faire émerger des perspectives sur le réseau afin de soutenir des modèles de soins efficaces, durables et centrés sur le patient.
Hôpitaux et établissements de santé
- Agir comme partenaire stratégique auprès des hôpitaux et établissements, particulièrement pour les biosimilaires en oncologie, les soins de soutien et l’anticoagulation.
- Comprendre les trajectoires de soins en établissement, les enjeux opérationnels et l’état de préparation du système.
- Collaborer avec les partenaires des établissements afin d’améliorer la capacité des services de perfusion, le cheminement des patients, la continuité des soins et, lorsque pertinent, les transitions vers les biosimilaires menées par les établissements.
- Cocréer des initiatives d’amélioration de la qualité qui optimisent la capacité, les ressources et la pérennité du système.
- Développer des relations de confiance avec les directions de pharmacie, les gestionnaires de cliniques, les responsables médicaux et autres parties prenantes clés.
Partenariats stratégiques et innovation dans le réseau de la santé
- Explorer des modèles de partenariat, outils, processus et approches novatrices répondant aux besoins définis des patients et du réseau.
- Soutenir des processus et cadres de travail standardisés, conformes aux lignes directrices canadiennes fondées sur les données probantes, aux avis d’experts et aux besoins des parties prenantes.
- Diriger ou soutenir, conformément aux exigences, des projets stratégiques d’amélioration des soins et des initiatives d’amélioration de la qualité avec une gouvernance et des responsabilités définies.
- Recueillir et communiquer des perspectives sur le réseau de la santé afin d’éclairer la compréhension organisationnelle et la planification stratégique.
- Favoriser le partage et la mise à l’échelle des apprentissages pertinents en amélioration de la qualité dans différents milieux de soins.
Collaboration interfonctionnelle et conformité
- Collaborer avec les collègues des différentes fonctions, dans le respect des exigences de conformité, avec des rôles et responsabilités clairement définis selon le champ d’activité de chaque fonction.
- Préserver le mandat distinct, non promotionnel et non axé sur la génération de la demande du SSHP dans toutes les activités et interactions.
- Représenter Pfizer lors de congrès, réunions et événements pertinents à titre de partenaire stratégique crédible.
- Mener toutes les activités conformément aux politiques et procédures de Pfizer, aux normes non promotionnelles et aux exigences de conformité.
- Identifier et signaler les événements indésirables et les plaintes relatives aux produits conformément aux exigences de l’entreprise, y compris celles liées aux responsabilités en matière de signalement.
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme universitaire en sciences de la vie, en sciences de la santé, en pharmacie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Un diplôme d’études supérieures constitue un atout.
- Au moins 8 ans d’expérience pertinente dans les secteurs pharmaceutique, biopharmaceutique ou des soins de santé, notamment dans des fonctions liées aux partenariats stratégiques, aux établissements de santé, au travail sur le terrain ou au réseau de la santé.
- Expérience en amélioration de la qualité, cocréation, partenariats avec le réseau et/ou projets complexes.
- Excellente compréhension du système de santé canadien, des trajectoires de soins des patients et de l’évolution des modèles de prestation des soins et des pratiques pharmaceutiques.
- Esprit stratégique, créatif et entrepreneurial, avec la capacité de transformer des besoins complexes du réseau de la santé en solutions pratiques et évolutives.
- Excellentes aptitudes relationnelles et d’influence, et crédibilité auprès des décideurs et parties prenantes de haut niveau.
- Capacité démontrée à exercer un leadership d’influence et à collaborer efficacement avec différentes fonctions, dans le respect des exigences de conformité.
- Excellentes compétences en gestion de projet, planification stratégique, communication et mobilisation des parties prenantes.
- Grand sens de l’initiative, capacité d’adaptation et aisance dans la complexité et l’ambiguïté.
- Une expérience dans les soins spécialisés, les médicaments biologiques, les biosimilaires, la gastroentérologie, la rhumatologie et/ou les soins hospitaliers constitue un atout.
- Bilinguisme (français et anglais) – le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais, car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l’extérieur du Québec ou du Canada.
EXIGENCES DU POSTE
- Poste sur le terrain. La personne retenue doit résider en Ontario, de préférence dans la grande région de Toronto.
- Capacité à se déplacer régulièrement dans le territoire ainsi qu’à l’échelle nationale et internationale, selon les besoins.
- Permis de conduire valide et dossier de conduite conforme aux exigences applicables de Pfizer.
- Maintenir à jour les documents requis pour les déplacements internationaux.
Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 107,400$ à 179,000$.
L’échelle salariale fournie s’applique seulement au Canada, et ne s’applique à aucun autre endroit à l’extérieur du Canada.
Work Location Assignment: Remote - Field Based
At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.
We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process.
Chez Pfizer, nous accueillons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes déterminés à créer des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent exprimer leur vraie personnalité au travail.
Nous nous efforçons également d'offrir une expérience de candidature accessible à nos employés potentiels ayant des habiletés différentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement.
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Pfizer is a global biopharmaceutical company dedicated to the discovery, development, and manufacturing of innovative healthcare solutions. With a strong focus on improving lives through medications and vaccines, Pfizer has played a significant role in addressing various health challenges, including infectious diseases, chronic illnesses, and rare conditions. The company emphasizes research-driven approaches and collaborative efforts in its mission to enhance global health and empower patients through cutting-edge science and technology. Through its commitment to high standards of safety and efficacy, Pfizer continues to shape the future of medicine.