Role at a glance
- Job function
-
Transportation & Delivery Other
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- Seoul, South Korea
- Employment
- Contract
- Experience
- Any Experience
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Qualifications
Required
- [이런 분과 함께 성장하고 싶습니다]
- 맡은 업무를 끝까지 확인하고 마무리하는 분
- 여러 업무를 우선순위에 따라 정리하며 꼼꼼하게 처리할 수 있는 분
- 팀 내부 및 외부 협력사와 원활하게 소통할 수 있는 분
- 전달받은 내용을 그대로 처리하기보다 필요한 근거를 확인하고 한 번 더 점검하는 분
- 새로운 업무의 맥락을 빠르게 이해하고 능동적으로 지원할 수 있는 분
Preferred
- [이런 분이면 더욱 좋습니다]
- 비용 정산 또는 운영 지원 업무 경험
- 차량 정비
- 수리 등 자동차 관련 업무 경험 또는 지식
- 유사한 운영 업무를 꾸준히 책임감 있게 수행해 본 경험
- [이런 조건에서 일하게 됩니다]
- 근무형태: 계약직
- 근무기간: 6개월
About the role
Original posting provided by 쏘카(SOCAR)
About the role
[차량관리팀을 소개합니다]
• 차량관리팀은 카셰어링 서비스에 제공되는 플릿(Fleet)의 운영과 관리를 담당합니다.
• 차량 데이터를 바탕으로 문제를 발견하고, 차량 정비·수리부터 제어 단말기, 통신, 차량 관련 자산까지 안정적인 서비스 운영에 필요한 다양한 영역을 관리합니다. 반복적으로 발생하는 문제는 지표와 프로세스를 통해 개선하며, 보다 효율적인 차량 운영 체계를 만들어가고 있습니다.
• 차량 운영 지원 매니저는 자동화만으로 처리하기 어려운 예외 상황을 확인하고, 정산·서류·차량 키 관리 등 운영 과정에서 발생하는 업무가 누락 없이 마무리될 수 있도록 지원하는 역할을 맡습니다.
What you'll do
[담당하시게 될 업무를 소개합니다]
1) 차량 수리 견적 검토
• 협력사가 전달한 차량 수리 견적과 부품 수급 내용을 검토하고 승인합니다.
• 자동화로 판단하기 어려운 예외 건의 경우 과거 수리 이력을 비교하거나 대체 공업사를 확인하는 등 추가 검증을 진행합니다.
2) 정산 및 서류 관리
• 차량 운영 관련 비용 정산 및 일정을 관리합니다.
• 차량 운영에 필요한 법인 서류의 발급·불출 업무를 담당합니다.
3) 차량 키 관리
• 신차 입고 및 차량 매각 시 필요한 차량 키를 대량으로 불출합니다.
• 수입차·특수 차종 및 유관 부서 요청에 따른 수시 불출 업무를 담당합니다.
4) 운영 누락 모니터링
• 자동화 과정에서 누락된 차량 이용 제한 설정·해제 및 장애 처리 기록의 미종결 건을 확인하고 조치합니다.
• 자동화 과정에서 발견한 오류나 반복되는 예외 상황을 팀에 공유하고 개선에 필요한 정보를 제공합니다.
Requirements
[이런 분과 함께 성장하고 싶습니다]
• 맡은 업무를 끝까지 확인하고 마무리하는 분
• 여러 업무를 우선순위에 따라 정리하며 꼼꼼하게 처리할 수 있는 분
• 팀 내부 및 외부 협력사와 원활하게 소통할 수 있는 분
• 전달받은 내용을 그대로 처리하기보다 필요한 근거를 확인하고 한 번 더 점검하는 분
• 새로운 업무의 맥락을 빠르게 이해하고 능동적으로 지원할 수 있는 분
Preferred qualifications
[이런 분이면 더욱 좋습니다]
• 비용 정산 또는 운영 지원 업무 경험
• 차량 정비·수리 등 자동차 관련 업무 경험 또는 지식
• 유사한 운영 업무를 꾸준히 책임감 있게 수행해 본 경험
[이런 조건에서 일하게 됩니다]
• 근무형태: 계약직
• 근무기간: 6개월
• 근무지역: 쏘카 성수오피스
[미리 알아두시면 좋아요]
• 차량 키 불출 업무는 시기에 따라 키 보관 창고(지하 3층)를 오가며 직접 차량 키를 찾고 정리하는 작업이 포함됩니다. 계절에 따라 더위나 추위를 느낄 수 있는 환경입니다.
• 여러 종류의 업무를 동시에 관리하는 경우가 있어, 우선순위를 정하고 누락 없이 업무를 마무리하는 것이 중요합니다.
[동료의 한마디]
• 차량 한 대가 정상적으로 서비스되기까지 수리, 정산, 협력사 커뮤니케이션, 키와 서류 관리 등 다양한 운영 과정이 필요합니다.
• 이 역할에서는 자동화가 처리하기 어려운 예외 상황을 직접 해결하면서 차량 운영의 전체 흐름을 경험할 수 있습니다. 업무 중 발견한 오류나 반복되는 문제를 팀에 공유하면 실제 운영 방식과 자동화 프로세스의 개선으로 이어질 수도 있습니다.
• 충분한 온보딩을 바탕으로 차량 운영 업무를 익히고, 사람과 자동화가 함께 일하는 현장을 경험하고 싶은 분을 기다립니다.
Benefits
[가족까지 생각해요]
• 임산부 단축 근무 및 직장 어린이집 지원
• 경조휴가 및 경조사비 지원
[라이프를 함께해요]
• 사내 동호회, 소모임, 밍글링 지원
[건강을 챙겨드려요]
• 본인 및 가족 1인 건강검진 지원
• 마음 건강 프로그램 운영
• 사내 간식 및 커피 지원
• 사내 힐링룸 운영
Hiring process
서류 전형 ＞ 1차 스크리닝(전화) ＞ 2차 인터뷰(대면) ＞ 입사 조건 안내(처우, 입사일) ＞ 최종 합격 확정 ＞ 입사
• 1차 스크리닝은 약 15~20분, 2차 인터뷰는 30분~1시간 내외로 진행됩니다.
• 채용 진행 상황에 따라 전형이 추가될 수 있습니다.
• 처우 협의까지 모두 완료된 후보자분들께 최종 합격 안내를 드립니다.
About the company
쏘카(SOCAR)
# 모든 사람이 자유롭고 행복하게 이동하는 세상을 만듭니다. 차를 소유하며 당연하게 여겨온 불편을 줄이고 기술과 데이터로 더 나은 이동을 제시하겠습니다. 이제 쏘카와 함께 누구나 자유롭게 이동하며, 행복한 일상을 만들고 더 많은 기회를 만날 것입니다. # 쏘카다운 방식으로 이동을 혁신합니다. [User First] 이용자를 중심으로 생각합니다 이용자에게 꼭 필요한 이동 서비스를 제공하고 더 나은 선택을 제안하는 것이 기업에도 더 나은 방향이라고 믿습니다. [Impact] 임팩트가 더 큰 일을 우선합니다 새로운 이동의 미래와 가치를 만드는 데 보다 크게 기여할 수 있는 일을 먼저 합니다. [Be Bold] 완전히 새로운 방식으로 도전합니다 문제를 새롭게 보고 관습에 도전합니다. 익숙하고 편한 방식에 매몰되지 않고 실패하더라도 과감히 도전합니다. [One SOCAR] 하나의 쏘카를 지향합니다 일의 맥락과 흐름을 서로 공유하며, 같은 목표를 향해 이동합니다. # NEXT MOVE 기술과 데이터로 내일의 이동을 실현합니다 [스트리밍 모빌리티] 스트리밍 서비스로 제약 없이 음악을 즐기는 것처럼 이동 수단을 소유하지 않아도, 누구나 언제 어디서든 자유롭게 이동할 수 있는 모빌리티 서비스를 실현합니다. [경험 플랫폼] 자동차를 나만의 경험 공간으로 구현해 이용자가 자가용에서 얻을 수 있는 경험, 그 이상을 제시합니다. 이동하는 순간뿐 아니라 출발 전부터 도착 이후까지 총체적인 이동 경험을 매끄럽게 디자인합니다. [테크 플랫폼] 새로운 이동 기술을 가장 먼저 서비스화 하는 모빌리티 플랫폼을 지향합니다. 자동차와 사람의 데이터를 종합적으로 활용해 이동 수단을 보다 체계적으로 운영하고, AI 기술로 더 안전한 이동 서비스를 제공합니다.