B2G 사업 운영 매니저 (미래내일 일경험 사업)

About the role

■ 팀스파르타 기획실을 소개해요
• 팀스파르타는 23개 KDT 과정과 45개 KDC 과정, 미래내일 일경험 사업을 수주하며 국내 온라인 국비지원 교육 시장에서 ‘규모 1위, 취업생 수 1위’의 성과를 만들어 왔습니다. 기획실은 새로운 B2G 사업 기회를 발굴하고, 수주한 사업의 안정적인 운영과 성과 달성을 이끄는 조직입니다.
• 이번에 저희는 청년이 직무 경험을 쌓고 취업 역량을 키울 수 있도록 지원하는 미래내일 일경험 사업의 성장을 함께할 사업 운영 매니저를 모십니다. 기업과 청년의 주요 소통 창구로서 요구사항과 운영 이슈를 파악하고, 운영 인력의 업무를 조율하며, 모집·매칭부터 일경험 종료까지 사업 운영 전반을 관리합니다.
• 시니어 매니저의 지원 아래 고객 관계 관리와 프로젝트 운영 역량을 키우고, KDT 등 다양한 B2G 사업 프로젝트에 참여하며 사업 운영의 전문성을 넓힐 수 있는 자리입니다.


■ B2G 사업 운영 매니저는 이런 성장을 할 수 있어요
• 기업·청년·운영 인력 등 다양한 이해관계자의 실행을 조율해 사업이 계획대로 운영되도록 이끌며, B2G 사업을 끝까지 완주시키는 오너십을 기를 수 있습니다.
• 운영 데이터와 현장 피드백을 분석해 성과의 원인과 개선 기회를 발견하고, 더 나은 고객 경험과 운영 방식을 설계하는 문제 해결 역량을 쌓을 수 있습니다.
• 미래내일 일경험 외에도 KDT, KDC 등 다른 B2G 사업 프로젝트에 참여하며 정부 사업의 전문성을 넓힐 수 있습니다.


■ 미래내일 일경험 사업에 대해 더 알아보고 싶으시다면?
• 후보자 입장에서 바라본 미래내일 일경험 사업 보러가기 : '미래내일 일경험'으로 인턴에서 정규직 되었습니다 ＞ https://youtu.be/NkWRUFXQCnA
• 기업 입장에서 바라본 미래내일 일경험 사업 보러가기 : '미래내일 일경험' 덕분에 귀한 인재를 모셔올 수 있었습니다 ＞ https://youtu.be/5jjN5Rvoemk

What you'll do

■ 합류하면 이런 업무를 해요
1. 기업과 청년의 참여 경험과 만족도를 관리합니다.
• 기업 담당자·멘토·청년과 정기 면담 및 현장 모니터링을 통해, 만족도·요구사항을 확인합니다. 중도탈락 등 리스크를 조기에 발견하고 해결까지 관리합니다.
2. 사업의 성과 목표 달성을 이끕니다.
• 계획 대비 개시 실적, 수료율, 청년·기업 만족도 등 핵심 지표를 관리합니다. 목표 달성을 저해하는 요인을 파악하고, 개선에 필요한 조치를 실행합니다.
3. 운영 인력의 실행을 관리합니다.
• 행정/운영 실무를 담당하는 인력에게 업무를 배분하고 우선순위를 조율합니다. 일정과 진행 상황, 산출물의 품질을 점검해 업무가 계획대로 수행되도록 지원합니다.
4. 반복되는 운영 문제를 개선합니다.
• 현장 이슈의 원인을 분석하고, 시니어 매니저 및 APM과 협업해 매뉴얼·업무 절차·대응 방식을 고도화합니다.

Requirements

■ 이런 분을 찾고 있어요
• 내/외부 이해관계자와 명확하게 소통하며 신뢰 관계를 쌓을 수 있으신 분
• 운영 인력의 업무를 체계적으로 관리하고, 우선순위와 일정을 조율할 수 있으신 분
• 현장 이슈에 신속하게 대응하고, 반복되는 문제의 원인을 분석해 개선 방안을 마련할 수 있으신 분
• 사업 공고, 지침, 법령 등 복잡한 문서를 정확히 해석하고, 기준이 모호한 상황에서 임의로 판단하기보다 필요한 확인과 협의를 거쳐 답을 찾으시는 분
• 한글·Excel·Google Spreadsheet를 활용한 문서 작성과 데이터 관리에 익숙하신 분

Preferred qualifications

■ 이런 분이라면 더 좋아요
• 미래내일 일경험 등 유사 정부지원사업(B2G)의 운영 경험이 있으신 분
• B2B 고객 관리 또는 취업지원/인턴십 프로그램 운영 등 유관 경험이 있으신 분
• 프로젝트 참여 인력의 업무를 배분·조율하고, 일정과 산출물의 품질을 관리한 경험이 있으신 분
• 고용노동부, 고용센터, 대한상공회의소 등 유관 기관과 업무 목적으로 소통한 경험이 있으신 분

Benefits

■ 팀스파르타 복지 : "몰입을 위해 지원합니다"
서로에 대한 신뢰를 바탕으로 설계된 팀스파르타의 복지는 모두가 마음껏 일에 집중하고 행복하게 일하기 위함입니다.

• 큰일내기 위해서는 컨디션 조절이 필수니까, 근무시간 자율 선택제
• AI 마음껏 쓰고 제대로 배워요, 업무용 AI 지원 & AX 온보딩 교육 제공
• 업무에 도움 된다면 얼마든지, 자사 교육 & 컨퍼런스 무제한 지원
• 배움에는 끝이 없으니까, 개인 교육비 연 100만 원 지원
• 책 마음껏 읽고 무한 성장해요, 도서 구매 무제한
• 취향도 성장도 함께해요, 사내 스터디 & 소모임 활동 지원
• 꼭꼭 씹어 먹어요, 1시간 30분의 넉넉한 점심시간
• 무엇보다 건강이 우선이니까, 건강검진 지원 (1년 주기)
• 매월 나만의 목표를 설정하고 달성해요, 월별 미션 성공시 선물 제공
• 누구보다도 축하해요, 생일 3시간 조기 퇴근 & 생일 선물 제공
• 힘들 때 기댈 수 있어요, 사내 심리상담 제도
• 모여봐요 삼삼오오, 월 1회 랜덤 팀원 간 식사/간식비 지원

Hiring process

■ 채용 정보를 알려드려요
• 고용 형태 : 정규직
• 경력 사항 : 1년 ~ 3년
• 제출 서류 : 이력서(필수), 포트폴리오(선택)
※ 서류 작성 시, 연봉 관련 정보는 제외한 후 제출 부탁드립니다.


■ 합류 여정을 안내드려요
• 서류 전형 ＞ 화상 인터뷰 (30분) ＞ 동료 인터뷰 (40분) ＞ 리더 인터뷰 (40분) ＞ 최종 합격
• 지원자의 강점과 적합성을 깊이 이해하기 위해 다양한 전형을 운영하고 있으며, 각 전형에 대한 상세한 설명과 신속한 진행을 통하여 지원자분의 부담을 줄여드리고 있습니다.
• 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다.
• 팀스파르타 채용 과정이 궁금하다면? 팀스파르타 채용문답 살펴보기 ＞ https://blog.career.spartaclub.kr/recruit


[참고 사항]
• 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있습니다.
• 수습기간에도 급여는 동일하게 100% 지급됩니다.
• 자주 묻는 질문에 대한 답변은 FAQ에서 확인 가능합니다.