People Operations Manager – Performance & Rewards

About the role

클로버추얼패션 (CLO Virtual Fashion)은 3D 의상 시뮬레이션 알고리즘을 기반으로, 컨셉부터 디자인, 제조, 마케팅, 피팅, 스타일링까지 의상과 관련된 모든 서비스를 제공합니다.

2009년 설립된 클로버추얼패션은 3D 의상 시뮬레이션 알고리즘에 대한 독보적인 기술력을 바탕으로, 디지털 패션의 새로운 생태계를 만들어 가고 있습니다.

의상 디자인 소프트웨어 CLO, Marvelous Designer, Jinny와 함께, CLO-SET, CONNECT와 같은 의상 콘텐츠에 특화된 플랫폼으로 의상의 모든 여정에 관여하여 효율적이고 지속가능한 워크플로우를 구축하고 있습니다. 뿐만 아니라, 당사 솔루션을 통해 실제 의상과 디지털 의상이 서로 태그되어 CLO 시스템 내에서 기능할 수 있게끔 합니다.

글로벌 디지털 패션 시장을 주도하고 있는 클로버추얼패션은 현재 아시아, 북미, 유럽, 남미 등 전 세계 13개국에 총 16개의 오피스를 두고 있으며, 세계 각국의 수많은 고객사를 바탕으로 점점 확장해나가고 있습니다.


[Position Overview]
CLO Virtual Fashion의 성장 단계에 맞는 평가·보상 체계를 설계하고 이끌어갈 People Operations Manager – Performance & Rewards를 찾고 있습니다.

이 포지션은 "구성원의 기여를 어떻게 정의하고, 측정하고, 보상할 것인가"라는 질문에 데이터와 전략으로 답하는 역할입니다. People & Culture팀의 일원으로서 경영진과 비즈니스 리더의 전략적 파트너가 되어, 클로만의 철학과 문화를 반영한 글로벌 전사의 경쟁력 있는 평가·보상 체계를 구축합니다.

단순 운영에 그치지 않고, 문제를 구조화하고 가설을 세운 뒤 시장 데이터와 내부 데이터로 검증해 실제 제도로 만들어낼 분을 기다립니다.

What you'll do

(1) 보상 전략 및 체계 설계
• 회사의 보상 철학과 시장 포지셔닝 전략 수립
• 직무·레벨 체계(Job Architecture / Leveling)에 연동된 Pay Band 설계 및 운영
• 기본급·인센티브·장기보상 등 Total Rewards 포트폴리오 기획 및 개선

(2) 성과관리 체계 설계 및 운영
• 목표 설정(OKR/KPI)부터 평가, 캘리브레이션, 보상 연계까지 성과관리 전 주기 설계
• 연간 평가·연봉 조정(Merit/Promotion) 사이클 운영: 예산 모델링, 가이드라인 수립, 매니저 교육, 경영진 보고

(3) 시장 분석 및 데이터 기반 의사결정 지원
• 국내외 보상 서베이·시장 데이터 기반 벤치마킹 및 지역별 경쟁력 분석
• 내부 형평성(Compa-ratio, Pay Equity) 진단, 보상 데이터 분석 및 리포팅

(4) 이해관계자 파트너십
• 경영진·리더 대상 오퍼, 승진, 리텐션 등 보상 이슈 자문 및 제안
• Finance·Legal·Talent Acquisition과 협업해 인건비 계획, 규정 준수, 채용 경쟁력 확보
• 제도 변경 시 구성원 대상 커뮤니케이션 및 변화 관리

Requirements

• 유니콘/High-Tech/글로벌 기업의 평가·보상 또는 HR 전략 조직 혹은 전략 컨설팅펌 또는 HR 컨설팅펌(평가·보상·조직 프로젝트 수행 경험)에서의 5년 이상 경력
• 보상제도(Pay Band, 인센티브, 평가-보상 연계) 설계 또는 전면 개편을 주도한 경험
• 비즈니스 문제를 구조화하고 데이터로 인사이트와 실행안을 만들어내는 역량
• 경영진에게 복잡한 분석을 명확한 메시지로 전달하는 보고·커뮤니케이션 역량
• 다양한 글로벌 이해관계자와 회의·협상을 진행하고, 문서 작성을 주도할 수 있는 능숙한 영어 소통 역량 (above business fluent)
• People & Culture팀을 Lean & Agile 마인드로 함께 만들어갈 주도성

Preferred qualifications

• 여러 국가(미국, 일본, 중국 등)의 보상 체계를 운영하거나 통합해 본 경험
• 스톡옵션/RSU 등 주식보상 제도 설계·운영 경험하거나 보상 모듈(Carta 등)을 활용해 본 경험
• Mercer, WTW, Radford 등 보상 서베이 활용 및 Job Matching 경험
• M&A 또는 PMI 과정에서의 평가·보상 체계 통합 경험

Benefits

• 개인장비: 듀얼 모니터와 데스크탑/랩탑 혹은 MacBook/iMac
• 자기계발: 자기계발 및 체력단련 비용, 도서 구입비, 최신 툴, 동아리 지원금
• 식사, 간식: 중식 제공, 커피/간식 제공, 사내카페 운영
• 연차, 휴가: 경조사 휴가, 건강검진 휴가, 법정 연차휴가, Year-end holiday (12/25~1/1)
• 근무 형태: 유연 근무제, AM 07 ~ 10 to PM 04 ~ 07
• 보험, 의료: 대형 병원 건강검진, 경조사비, 4대 보험
• 기타: 복리후생(복지포인트, 명절 선물)


[Culture]
Flexible Work Schedule “우리 모두의 Working Time은 다 달라요.”
• 오전 7시 ~ 10시 내에 자유롭게 출근을 하는 문화를 갖고 있어요. 개인과 팀마다 업무에 집중할 수 있는 시간대는 다르므로, 자유롭게 출퇴근을 하고 있어요.
• 더불어, CLOver는 다양한 time zone에서 일을 하고 있어요. 만약 시차로 인해 밤에 미팅이 있다면, 다음 날은 늦게 출근을 하거나 일찍 퇴근을 하며 업무 시간을 자유롭게 조율해요.

Over Communication “항상 active하게 소통하고 공유해요.”
• 전세계 CLOver들과 Slack으로 업무를 공유하고 소통하고 있어요. 최대한 모든 Slack의 Channel은 공개적으로 운영하고 있기 때문에, 관심이 있거나 궁금한 Project가 논의되고 있는 Channel에 언제든지 참여할 수 있어요.
• 분기마다 모든 팀이 시도했던 업무와 성과, lesson learned을 공유하고 있어요. CLOver들은 전 세계에 있기때문에, 영상을 통해 공유를 하고 있어요.
• Non hierarchy를 지향해요. 직급/직위로 소통하는 것이 아닌 각자의 영어 이름으로 소통을 하고 있고, 누구나 아이디어와 의견을 자유롭게 제시할 수 있어요.

No Limitation “CLO에서는 무엇이든 가능해요”
• CLO에서는 여러가지 시도와 도전을 해보는 것을 무한 응원해요. 그동안 해보지 않았던 일들을 CLO에서는 마음껏 재미있게 시도해볼 수 있어요.

Refresh “누구에게나 재충전과 휴식은 필요해요.”
• 휴가를 내실 때에 별도의 승인 절차가 없어요. 사전에 팀원들과 일정을 공유 및 조율하신다면, 언제든지 자유롭게 휴가를 사용할 수 있어요.
• 잠시 복잡한 서울을 떠나, 제주도 오피스에서 한 달동안 근무를 하실 수 있어요. 일명 "제주 한 달 살기"에 나서실 때 가족끼리 머무시기에 부족함 없는 사택과 왕복 항공권 또한 지원해 드려요.
• 물론 제주도로 개인 휴가를 떠나실 때에도, 사택을 이용하실 수도 있어요.


[Benefits and Perks]
Keep growing “자기계발비와 업무에 필요한 리소스를 아낌없이 지원해드려요.”
CLO는 CLOver의 성장을 무한 응원해요. 직무 관련한 학습을 위한 자기계발비를 지원 드리고 있어요. 이 외에도, 업무에 필요한 tool도 최대한 아낌없이 지원해드리고 있어요.

Healthier Life “건강이 가장 중요해요.”
일도 중요하지만, 건강이 가장 중요해요. 매년 건강검진을 지원해드리고 있으며, 건강검진을 다녀오신 날에는 휴가(1day)를 드리고 있어요.

Meals & Snack “밥은 항상 잘 챙겨 먹어야 해요.”
아침 샐러드바, 점심 식사 및 간식비를 지원해 드리고 있어요. 물론, 불가피하게 야근을 하게 되셨을 경우 저녁 식대 역시 당연히 지원해 드리고 있어요.

[클로버추얼패션 사내 활동 영상]
• https://youtu.be/r6Ob6tAAT9M

[전세계 디자이너의 일하는 방식을 바꿔놓은 회사 - EO]
• https://www.youtube.com/watch?v=RG8LFEKg1D8

Hiring process

[Hiring Process]
서류 검토 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰/ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
* 2차 인터뷰 조율 과정에서 레퍼런스 체크 요청을 드리고 있습니다.

[To Apply]
︎ 국/영문 이력서(경력기술서) 각 1부 및 자기소개서
* 자기소개서 제출 시 업무와 관련된 경험 혹은 프로젝트 가운데 본인의 기여도가 높은 사례를 서술해 주시면 좋습니다.