BizOps Manager

About the role

데이터와 AI로 비즈니스의 문제를 해결하는 IT 솔루션 기업, LLOYDK입니다.
LLOYDK는 데이터·AI·보안·클라우드 분야를 아우르며 기업의 일하는 방식을 혁신하고 있습니다.
"데이터는 경제 발전의 핵심 동력"이라는 믿음으로, 빅데이터 분석 플랫폼과 AI 기반 유통 데이터 연구 등
다양한 산업군에서 실질적인 성과를 내고 있습니다.

LLOYDK가 정의하는 가장 큰 자산은 '동료'입니다.
각자의 전문성을 바탕으로 솔직하게 소통하며, 서로의 성장을 끌어주는 문화가 자연스럽게 뿌리내려 있으며,
우리는 실력 있는 동료들이 더 좋은 환경에서 오랫동안 역량을 펼칠 수 있도록 복지와 제도를 지속해서 개선하고 있습니다.
LLOYDK와 함께 AI시장의 변화를 만들어갈 새로운 동료를 기다리고 있습니다!

What you'll do

•외주 에이전시 및 직접 소싱 채널 운영 및 관리
•인력 요청 수렴부터 후보 확보, 검증, 계약, 투입, 오프보딩까지 전 과정 관리
•투입 인력의 프로필, 이력, 단가, 가용 현황 등 DB 데이터 정합성 관리
•영업 및 수행팀과 협업하여 프로젝트 적합도가 높은 인력 매칭 및 선제적 리소스 확보
•에이전시 및 파트너사 계약 조건, SLA, 정산 관리 및 정기 성과·단가 리뷰 수행
•내부 Builder와 협업하여 프로필 카드, 매칭 도구, 주간 리포트 등 운영 시스템 개선 및 기획 인풋 제공

Requirements

관련 경력 2~5년 (프리랜서 관리, 외주/벤더 관리, 파트너십, BPO/긱 운영, 리크루팅 등)
•내부 팀과 외부 파트너 간의 업무를 구조화하고 완결해 본 경험
•채널, 인력, 계약 중 하나 이상을 지표(리드타임, 전환율, 품질, 비용 등)로 관리해 본 경험
•영업, 수행팀 등 다양한 이해관계자와 명확하고 원활한 소통이 가능하신 분
•스프레드시트 및 협업 툴(Notion, Slack, Drive 등)을 활용해 운영 현황을 체계적으로 공유할 수 있는 분
•AI 도구를 활용해 리서치, 문서 작성, 리포팅의 효율을 높여본 경험

Preferred qualifications

•긱/프리랜서 플랫폼, IT 외주·SI, 에이전시, BPO 분야의 인력 운영 경험
•파트너 및 벤더 계약, 정산, SLA 관리, 정기 리뷰 실무 경험
•영업 파이프라인과 연계한 인력 계획 수립 및 선제적 소싱 경험
•스타트업 또는 소규모 조직에서 넓은 R&R을 주도적으로 경험하신 분

Benefits

• 내가 원하는 커피/간식을 마음대로 구매해요. (복지카드/월 5만원)
• 연 1회 건강검진 지원 및 연차(유급)을 제공해요. 팀원들의 건강이 최우선!
• 근속 3년 주기마다 7일의 Refresh 휴가를 지원해요!
• 반반차(2시간) 제도를 운영하며, 자유롭게 사용이 가능해요.
• 명절엔 10만원 상당의 내가 원하는 선물을 직접 골라요. (선물24 이용)
• 업무 몰입을 위한 최신 장비는 회사가 책임집니다. :)
• 필요한 업무 관련 도서도 언제든 부담 없이 신청하세요!
• 불가피한 야근이 생긴다면, 든든한 저녁 식사와 택시비 지원으로 안전하게 귀가하세요.
• 주 금융기관과 함께 퇴직연금(DC)형을 운영하고 있어요.
• 생일 멤버에게 생일선물과 생일 반차(유급)을 지급해요!
• 남위례역에서 도보 7분 이내 - 복정역 1정거장! 잠실까지 13분! 접근성이 좋아서 실제 출퇴근 시 체감 이동 시간이 짧아요. :)

저희는 멤버들이 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 환경과 복지를 아낌없이 지원합니다.
앞으로도 멤버들의 목소리를 반영해 복지를 계속 확장해 나갈 예정이에요. :)

Hiring process

서류전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 건강검진 & 처우협의 ＞ 최종합격
• 경력직의 경우 상황에 따라 인터뷰가 추가될 수 있는 점 참고 바랍니다.