웹·앱 서비스 기획자—9년 이상

About the role

[회사 소개]
앵커스는 2018년 설립된 디지털 서비스 전문 기업으로, 현재 약 100명의 규모입니다.
국내 대기업의 웹·앱 서비스 신규 구축과 개편(리뉴얼) 프로젝트가 사업의 중심이며, 구축뿐만 아니라 장기 운영과 고도화까지 이어서 수행합니다.
컨설팅·기획·디자인·개발·연구 조직을 모두 내부에 두고 있으며, 사업 컨설팅부터 설계·구축·운영까지 One Stop 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.
국내 사업으로는 대기업 및 글로벌 브랜드의 디지털 채널과 필요한 신규 시스템 플랫폼 구축 / 운영·유지보수 등의 업무를 다수 담당하고 있으며, 유럽 / 일본 / 인도 등 고객사의 글로벌 프로젝트 수행 역량도 보유하고 있습니다.
더불어 다수의 AEM / Salesforce 등 솔루션 기반의 구축 및 운영 경험을 보유하고 있으며, 나아가 최근 화두인 Digital Twin / 3D Modeling / AI RAG 등의 신기술 분야에 대한 수행 역량도 강화하고 있습니다.

[직무 소개]
앵커스에서 국내외 대기업의 웹·앱 서비스 구축·개편·운영 프로젝트의 기획 실무를 담당할 서비스 기획자를 찾습니다. 고객 요구사항 분석부터 IA·정책 정의, 화면설계서 작성, 디자인·개발 단계의 기획 의도 전달, 검수·오픈 지원까지 기획 산출물을 직접 만들어 프로젝트를 완성하는 역할입니다. 조직 편제 상 기획팀 소속으로 배치되며, 프로젝트 규모에 따라 단독 기획자 또는 기획 파트의 일원으로 투입됩니다. 담당 프로젝트 특성상 일본어로 업무 커뮤니케이션(회의·협의)을 수행하는 경우가 있어 일본어 업무 회화가 필수입니다. 근무지는 서울 본사이고, 프로젝트에 따라 고객사 상주 근무 및 국내외 출장이 발생할 수 있습니다.

What you'll do

-고객 요구사항 수집·분석 및 요구사항정의서 작성, 과업 범위 정리
-서비스 IA(정보구조)·메뉴 구조·기능 정의 및 운영 정책 설계
-화면설계서(스토리보드·와이어프레임) 작성 및 프로토타이핑 — Figma, PowerPoint 등 활용
-디자인·퍼블리싱·개발 단계에서 기획 의도 전달, 산출물 리뷰, 통합테스트(QA)·검수 지원
-운영·고도화 프로젝트의 개선 과제 발굴, 변경 요청(CR) 정리 및 고객사 협의
-고객사 회의 참여와 회의록·주간보고 등 커뮤니케이션 문서 작성 (일부 일본어 커뮤니케이션 포함)
-제안 단계의 선행 기획·화면 시안 작성 지원 (경험 없어도 무관)

Requirements

-웹 또는 앱 서비스 구축·개편·운영 프로젝트에서 기획 실무 경력 9년 이상 보유자
-요구사항정의서·IA·화면설계서 등 기획 산출물을 직접 작성한 경험 보유자
-일본어로 업무 회화(회의·협의·질의응답)가 가능한 분 — 자격증 유무와 무관하며, 면접에서 회화 수준을 확인합니다
-Figma, PowerPoint 등 화면설계 도구를 활용해 산출물을 작성할 수 있는 분
-프로젝트 상황에 따라 고객사 상주 근무 및 국내외 출장 가능자

Preferred qualifications

-웹에이전시 또는 SI 환경에서 다수의 구축·운영 프로젝트를 수행해 보신 분
-대기업·글로벌 브랜드의 디지털 채널(사이트·앱) 구축 또는 운영·고도화 경험이 있으신 분
-일본어로 기획서·회의록 등 업무 문서를 작성할 수 있는 분 (JLPT·JPT 등 보유 시 기재)
-소규모 프로젝트에서 PL(파트 리더) 역할을 수행해 보신 분
-기타 AEM, Salesforce 등 글로벌 솔루션 기반 구축 또는 해외 고객사 대응 경험이 있으신 분
-생성형 AI 등 도구를 활용해 기획 업무 효율을 개선해 본 경험이 있으신 분
※ 우대 사항은 모두 필수 요건이 아닙니다. 해당 경험이 없더라도 필수 요건을 충족하시면 지원해 주시기 바랍니다.

Benefits

• 탄력근무제 : 프로젝트별 유연한 출퇴근 시간을 갖습니다.
• 리프레시 휴가 : 매년 리프레시 휴가를 드립니다.
• 웰컴키트 제공 : 신규 입사자를 위한 웰컴키트를 제공합니다.
• 통신비 지원 : 매월 통신비를 지원해 드립니다.
• 사내 스낵바 운영 : 음료와 간식을 365일 무한 제공해 드립니다.
• 업무 교통비 지원 : 업무로 인한 교통비를 지원해 드립니다.
• 인재 추천 보상 : 사내 인재 추천 인센티브를 제공해 드립니다.
• 교육비 / 도서 지원 : 업무 능력 향상을 위한 교육 및 도서비 등을 지원해 드립니다.
• 팀별 회식비 지원 : 팀워크를 다지는 팀별 회식비를 지원해 드립니다.
• 동호회 활동 지원 : 취미 활동을 위한 사내 동호회 활동을 지원해 드립니다.
• 경조사 지원 : 경조사 발생 시 경조금 및 경조휴가를 지원해 드립니다.
• 의료비 지원 : 매년 의료비를 지원해 드립니다.
• 명절/기념일 선물 : 명절선물, 생일 상품권을 제공합니다.

Hiring process

서류 전형 1차 인터뷰(실무 · 기획팀, 일본어 회화 확인 포함) 2차 인터뷰(임원 · 조직 적합성) 처우 협의 입사
제출 서류: 이력서, 경력기술서, 포트폴리오(요구사항정의서·화면설계서 등 본인이 직접 작성한 산출물 — 대외비는 보안 처리 후 제출)
경력기술서에는 프로젝트별 본인 역할(단독 기획 / PL / 서브 기획)과 담당 범위를 명확히 기재해 주시기 바랍니다.
전형 단계는 진행 상황에 따라 일부 조정될 수 있으며, 변경 시 사전 안내 드립니다.