[계약직] 채권관리·연체채권 추심 담당자(단기연체 관리)

About the role

PFC ​Technologies
"EXTRAORDINARY ​FINANCE ​FOR THE ​ORDINARY"
보통 사람을 위한 ​보통이 ​아닌 금융

PFCT는 ​한국은 물론, 진출한 ​모든 시장에서 ​불가능하다고 ​여겨졌던 이정표들을 ​달성하고 ​있는 독보적인 금융 ​기술(Lending ​Tech) 전문성으로 아시아 ​금융 ​환경을 ​재편하고 있어요.

• 대한민국 최고의 ​온투금융사
• B2B AI ​솔루션 서비스로 ​9개국에서 사업을 영위하고 있는 극소수의 AI 금융 기술 회사
• 대형 테크회사보다 ​높은 공헌 이익률 ​약 ​80%, 분기 손익분기점을 달성하며 빠르게 성장 중인 스타트업

창의적인 사업 전략과 혁신적인 기술력으로 '보통 사람을 위한 보통이 아닌 금융'을 구현할,
한국을 넘어 아시아 전역에서 활약하는 사업 활동에 가슴 뛰는 최고의 인재를 기다리고 있어요.

지금, PFCT와 함께해요!


[ 팀 소개 ]
Lending Unit은,
PFCT의 대출 사업 전반을 책임지며, 더 많은 사람이 빠르고 신뢰할 수 있는 금융을 경험할 수 있도록 만드는 조직이에요. 온라인투자연계금융(P2P)을 기반으로 다양한 대출 상품을 운영하며, 상품 기획부터 리스크 관리, 영업 전략, 운영까지 대출 비즈니스의 전 과정을 함께 만들어가요.

• 주택담보대출, 개인신용대출, 증권담보대출 등 다양한 대출 상품을 기획 · 운영해요.
• 신용평가와 리스크 관리 전략을 통해 안정적인 대출 구조를 설계하고 관리해요.
• 온라인 · 오프라인 채널을 통해 대출 모집과 고객 접점을 확장해요.
• 고객 여정 전반을 고려한 CRM 전략으로 대출 경험을 지속적으로 개선해요.
• 데이터 분석을 기반으로 의사 결정을 고도화하고, 업무 자동화를 통해 운영 효율을 높여요.
• 신규 대출 구조와 사업 기회를 발굴하며 대출 비즈니스의 확장을 고민해요.


채권관리팀은,
데이터를 기반으로 연체 리스크를 선제적으로 방어하고, 투자자의 자산과 고객의 신뢰를 함께 지키는 조직이에요.

전체 채권 현황 모니터링, 연체 고객 상담과 회수, AI 기반의 사후관리 전략 수립까지
온투금융 리스크 관리의 최전선을 담당하고 있어요.

이번 포지션은 그 중 개인신용대출 연체 채권의 안내 및 실무 운영을 담당해요.

고객에게 상환 일정을 명확하게 안내하고, 고객의 상황을 정확히 파악해 현실적인 상환 방안을 협의하며,
체계적인 시스템과 원칙 안에서 안정적으로 회수 성과를 만들어가는 역할이에요.

What you'll do

[합류하면 이런 일을 해요]
• 개인신용대출 연체 채권에 대해 채권 등급과 연체 이력별 접촉 정책에 따라 아웃바운드 교섭 콜과 인바운드 문의에 응대해요.
• 연체 고객과 분할 상환 및 상환 기한을 협의하고, 교섭 내역을 기록하며 미접촉 건을 관리해요.
• 연체 위험이 높은 채권의 고객에게 사전 안내 콜을 진행해요.
• 연체 진행 건의 회생·매각·법적 조치 이관 여부를 판단할 수 있도록 지원해요.

Requirements

[저희는 이런 분을 찾고 있어요]
• 채권관리, 대출 사후관리 또는 연체 상담 경력이 1년 이상인 분
• 개인신용대출 연체 채권에 대한 기본적인 이해가 있는 분
• 채권추심 관련 법령을 준수하며 고객을 안내할 수 있는 분
• 상담 이력을 꼼꼼하게 기록하고 관리할 수 있는 분
• 고객과 차분하게 소통하고, 어려운 건은 팀과 상의하여 해결할 수 있는 분

Preferred qualifications

[이런 경험을 가진 분이면 더 좋아요]
• 온투업(P2P)·저축은행·카드사 등에서 개인신용대출 채권을 다뤄본 분
• 국가공인 신용관리사 등 여신 및 채권관리 관련 자격증을 보유한 분
• 지급명령, 소액소송 등 법적 절차 실무를 보조해본 경험이 있는 분
• 엑셀 등으로 채권 현황을 정리하고 관리해본 경험이 있는 분
• 상담 스크립트나 안내 방식을 직접 개선해본 경험이 있는 분

Benefits

[ Healthy to be Wealthy ]
• 점심 식대 및 야근 식대 지원
• 수시로 달달함과 허기를 채울 수 있는 스낵바 운영
• 매주 수요일 오후 특별히 맛있는 간식 제공
• 연 1회 종합건강검진 및 건강검진 반차 지원
• 가족도 할인가로 종합건강검진 가능

[ Good Time & Good People ]
• 2주 한 번 '랜덤 런치 버디'
• 신규 입사자를 위한 '피플버디' 매칭
• 팀 빌딩을 위한 회식비&워크샵 지원
• 사내 동호회 활동비 지원

[ Growth for Next Step ]
• 무제한 도서 지원 제도, '피플의 서재'
• 업무와 관련된 외부 교육 참여 및 강사 초청 지원
• 피플러의 재능 공유 사내 클래스, '피클'

[ Value Important Moments in Life ]
• 생일 반차 및 생일 상품권 제공
• 명절 선물 및 경조사 지원
• 결혼 유급 휴가 2주 및 축하금 100만 원, 축하 화환 제공
• 피플맘, 피플대디를 위한 출산 혜택

[ Support & Refresh ]
• 오전 8시부터 오후 12시까지 시차출퇴근제
• 매 3년 근속시, 리프레시 휴가 2주 부여
• 밤 11시 이후 퇴근 시 야근 택시비 전액 지원
• 안마의자 구비
• 의자계의 에르메스, 허먼밀러 의자 제공

Hiring process

[ 합류 여정 ]
• 서류 전형 ＞ 1차 인터뷰(Job-Fit) ＞ 2차 인터뷰(Final : Culture Fit) ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합류

[ 지원 서류 ]
• 이력서(필수/자유 양식)
• 포트폴리오(선택)
• 제출 형식: PDF 파일 권장

[ 안내 사항 ]
• 본 공고는 1년 계약직 포지션(수습 기간: 3개월)이며, 조직 상황과 평가에 따라 계약 연장이 검토될 수 있습니다.
• 내부 사정에 따라 채용 일정 또는 절차가 변경될 수 있으며, 변경 시 별도 안내 드릴 예정입니다.
• 제출 서류에 허위 사실이 있거나 결격 사유가 확인될 경우, 합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다.
• 상황에 따라 추가 인터뷰 및 평판 조회 전형이 추가될 수 있습니다.