[인턴][신사업] 글로벌 사업개발

About the role

#더 좋은 미용의료 서비스를 누구나 누릴 수 있게

힐링페이퍼는 누구나 자신에게 맞는 병원과 의사를 만날 수 있도록 미용의료 시장을 혁신합니다.
우리는 시술 후기, 가격 등 정확하고 믿을 수 있는 정보로 미용의료 시장을 투명하게 바꿔나갑니다.

현재, 한국·일본·태국 등 전 세계 950만 명 이상의 사람들이 강남언니를 통해 자신에게 맞는 병원과 의사를 선택하고 있습니다.
힐링페이퍼는 단순한 정보 제공을 넘어, 미용의료 시장의 패러다임을 새롭게 제시합니다.

힐링페이퍼는 2023년 흑자 전환을 이루며, 더 큰 도약을 위한 준비를 마쳤습니다.
이제 우리는 한국을 넘어, 글로벌 No.1 미용의료 플랫폼을 향해 빠르게 나아갑니다.

미용의료 시장의 새로운 기준을 세우는 글로벌 서비스를 만들고 싶다면, 힐링페이퍼와 함께하세요.


[진짜 의미 ​있는 ​것을 ​만들어 보고, ​그 성장을 숫자로 증명하고 ​싶은 ​인턴을 찾습니다.]
안녕하세요, ​이 인턴 채용 ​공고를 작성한 ​힐링페이퍼 ​신사업부 최혁준입니다.
(링크드인: ​인턴들과 ​2달만에 ​10억 벌기 (https://buly.kr/9MSyaah))

저와 ​함께 ​사내 O2O 플랫폼으로 ​시작해서 ​AI ​SaaS로 전환하는 신사업을 ​만들어낼 인턴 ​분을 ​모시고 싶습니다.
• 교과서적인 ​업무는 없습니다. ​정답이 ​없는 문제를 함께 ​정의하고 풀어갑니다.
• 문제를 ​해결하기 위해 필요한 일이라면 영역을 가리지 않고 깊게 몰입해야 합니다.
• 시키지 않은 일까지 스스로 찾아 실행하며 사업의 판을 키워갈 분을 원합니다.

채용 공고를 보시고 “너무 빡센 거 아니야?"라고 생각하실 수 있습니다.
맞습니다. 안정적으로 일을 하나씩 차근히 배워가고 싶으시다면 이 인턴 포지션에 맞지 않을 확률이 높습니다.
하지만 약속합니다. 불확실성에 대한 리스크와 책임은 제가 지겠습니다.

함께해 주실 단 한 분께는 저의 모든 노하우를 쏟아, 진짜 의미 있는 무언가를 직접 만들어 내는 경험과 성장, 그리고 숫자로 증명되는 성과를 모두 가져가실 수 있도록 하겠습니다.
그 과정에서 확실한 피드백을 드리겠습니다. 잘한 것은 왜 잘 됐는지, 실패한 것은 무엇을 배웠는지 함께 복기하며 성장의 밀도를 높입니다.

당신은 오로지 '성장'과 '목표'에만 집중하세요. 인턴십으로 증명한 0 to 1 경험은 앞으로 어떤 커리어를 선택하시든 가장 단단한 자산이 될 겁니다.


＜함께할 팀을 소개해요＞
• 빠르게 성장하는 글로벌 의료관광 시장에서, 외국인 환자와 병원이 신뢰할 수 있는 의료 통역 서비스 ‘언니가이드(통역)’를 만들고 있어요.
• 언니가이드(통역)는 검증된 의료 통역 파트너와 통역이 필요한 병원·고객을 연결하는 서비스예요. 좋은 파트너를 확보하는 것만으로, 병원을 영업하는 것만으로는 성장할 수 없어요. 파트너에게는 계속 활동할 이유를, 병원에는 비용을 지불하고 사용할 만큼 명확한 가치를 제공해야 해요.
• 아직 정답과 운영 방식이 모두 정해진 사업이 아니에요. 고객과 파트너의 문제를 직접 발견하고, 서비스와 가격, 운영 정책과 시장 진입 방식을 설계하며, 실행 결과를 바탕으로 계속 개선하고 있어요.
• 전략만 제안하거나 정해진 운영만 수행하는 것이 아니라, 문제를 정의하고 직접 실행하면서 지표의 변화까지 만들어낼 동료를 찾고 있어요.

＜이런 경험과 성장을 할 수 있어요＞
• 양면시장에서 수요와 공급 중 무엇을 먼저 풀어야 하는지 판단하고, 직접 성장의 선순환을 만들어 볼 수 있어요.
• 파트너 모집·검증·교육·활성화·리텐션까지 공급 측 전체 생애주기를 설계할 수 있어요.
• 고객의 Pain Point를 서비스 정의, 가격, 운영 정책과 GTM 전략으로 구체화하는 과정을 경험할 수 있어요.
• 현장의 CS와 오퍼레이션을 데이터와 제품 요구사항으로 전환하는 방법을 배울 수 있어요.
• 시장과 고객을 분석하는 데 그치지 않고, 직접 판매하고 운영하며 사업 지표를 변화시키는 경험을 할 수 있어요.
• 초기 서비스의 0→1뿐 아니라, 검증된 방식을 프로세스·자동화·제품으로 만드는 1→10 과정까지 경험할 수 있어요.

What you'll do

• 고객의 문제를 서비스와 제품으로 구체화해요
- 병원, 고객, 파트너의 문의와 VoC를 직접 접하며 반복되는 문제와 숨겨진 니즈를 발견해요.
- 발견한 문제를 바탕으로 누구에게 어떤 가치를 제공할지, 서비스의 범위와 운영 정책은 어디까지여야 하는지 정의해요.
- 고객이 서비스를 선택할 수 있도록 상품 구성, 가격, SLA와 품질 기준을 설계하고 검증해요.
- 반복적으로 발생하는 CS와 운영 이슈를 단순히 처리하는 데 그치지 않고, 정책·프로세스·자동화·제품 요구사항으로 전환하는 데 기여해요.
• 시장에 진입하고 성장시키는 방법을 찾아요
- 고객 인터뷰와 시장 데이터를 바탕으로 우선 공략할 고객군과 핵심 Pain Point를 정의해요.
- 고객군별 가치 제안, 가격, 영업 메시지와 마케팅·세일즈 채널에 대한 가설을 세우고 직접 실험해요.
- 리드 발굴부터 미팅, 제안, 계약, 재이용까지 B2B 영업 파이프라인을 구축하고 관리해요.
- 퍼널의 전환과 이탈 원인을 분석하여 메시지, 채널, 상품과 세일즈 프로세스를 지속적으로 개선해요.
- 고객 획득과 파트너 공급 확대가 서로 선순환할 수 있도록 양면시장의 성장 우선순위를 함께 논의해요.
• 좋은 파트너가 모이고 계속 활동하는 구조를 만들어요
- 병원의 수요와 언어별 공급 현황을 바탕으로 필요한 파트너를 정의하고, 모집 채널 발굴부터 지원 → 검증 → 교육 → 첫 활동으로 이어지는 온보딩 퍼널까지 개선해요.
- 파트너의 활동 데이터와 피드백을 분석하여 활동률과 리텐션을 높일 수 있는 보상, 등급, 교육 및 커뮤니케이션 개선안을 제안해요.
- 계약 파트너 수가 아니라 실제로 활동하는 파트너 수, 공급 커버리지, 매칭과 서비스 품질을 관리해요.
• 운영을 확장 가능한 시스템으로 바꿔요
- 현장에서 직접 서비스를 운영하며 발견한 병목을 임시 대응으로 끝내지 않고, SOP·정책·데이터 관리 체계와 자동화로 구조화해요.
- 핵심 지표를 정의하고 실험 전후의 변화를 측정하여 다음 우선순위를 결정해요.
• 신사업의 성공을 위해 필요하다면 개발·디자인·영업 등 영역의 제한을 두지 않고 실행해요.

Requirements

• 정답이 정해지지 않은 문제를 스스로 구조화하고, 가설 수립부터 실행과 회고까지 끝까지 해본 분
• 전략을 세우는 것과 현장의 세부 운영을 직접 수행하는 것 사이를 자연스럽게 오갈 수 있는 분
• 역할의 경계보다 사업의 목표를 우선하며 필요한 일을 빠르게 배우고 실행하는 분
• 실패한 가설도 숨기지 않고 원인을 분석하여 다음 실험으로 연결할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 웹·앱으로 MVP를 출시해 본 수준의 엔지니어링 역량을 갖추신 분
• 데이터를 근거로 의사결정해 본 경험이 있으신 분

Benefits

힐링페이퍼 팀 서포팅 패키지
• 최신 고사양 업무 장비 지원
• 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
• 커피 타임 지원
• 사내 길드(동호회) 활동 지원

Hiring process

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