B2B 프로젝트 기획자 (PL)

About the role

[포지션 소개]
랭코드는 기업 고객을 대상으로 AI Agent 솔루션 CXP(Conversational AI eXperience Platform)를 개발, 운영합니다. CXP와 자체 Agentic AI 기술을 바탕으로 고객의 업무와 시스템 환경에 맞는 AI 프로젝트를 수행하며, 다양한 산업군의 엔터프라이즈 고객사가 AI Agent를 실제 업무에 도입하고 활용하는 과정을 함께합니다. 고객 현장에서 확인한 요구와 경험은 다시 CXP의 기능과 사용성을 고도화하는 데 반영합니다.

본 포지션에서는 고객의 업무와 요구사항을 분석하고, 기능 명세와 정보구조(IA), 화면 설계로 구체화할 기획자를 찾습니다. 고객이 필요로 하는 것과 실제 업무의 제약을 파악하고, 질문과 제안을 통해 불명확한 요구를 정리하며, 고객 및 개발팀과 AI 활용 방안과 구현 범위를 조율합니다.

담당 프로젝트의 기획을 이끄는 PL로서 기획 산출물을 직접 작성하고, 개발 협의부터 구현 결과 확인과 검수까지 참여합니다. 프로젝트 규모와 담당 범위에 따라 일정 및 이슈 관리도 함께 맡습니다.

[랭코드 조직문화]
랭코드는 변화하는 기술과 시장의 최전선에서 함께 배우고, 분석하며, 적응하는 빠른 성장 문화를 가지고 있습니다. 이러한 시스템을 바탕으로 팀원들이 새로운 인사이트를 얻고 활발하게 소통할 수 있는 환경을 조성합니다. 무엇보다 모든 구성원이 자유롭게 의견과 아이디어를 나눌 수 있는 분위기를 중요하게 생각합니다. 회사 운영에 직접 참여하여 새로운 제안을 할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 이를 통해 혁신적이고 개방적인 조직문화를 만들어가고 있습니다.

What you'll do

아래 업무는 팀 내 역할 분담과 협업을 통해 수행합니다.

• 고객 업무 분석 및 요구사항 정의
- 고객 인터뷰와 기존 자료, 시스템 검토를 통한 업무 파악 및 요구사항 도출
- 상충하거나 불명확한 요구 조율, 요구사항의 근거와 확정 여부 및 변경 이력 관리
• 기능 및 화면 설계
- 기능 명세, 정보구조(IA), 업무 흐름 및 화면 플로우 작성
- Figma 또는 유사한 툴을 활용한 화면 설계와 개발에 필요한 상세 동작 정의
- 개발팀과 AI 활용 시나리오 및 구현 범위 검토
• 프로젝트 협업 및 기획 리딩
- 고객 및 개발팀과 기획 리뷰, 구현 결과 확인 및 검수 진행
- 프로젝트 규모와 담당 범위에 따른 일정, 이슈 및 고객 협의 관리
• 공통사항
- Claude / ChatGPT 등을 활용한 AI 기반 업무 수행 및 워크플로우 적용
- 본사 근무 또는 프로젝트 상황에 따른 고객사 출장, (반)상주 근무

Requirements

• 서비스 또는 시스템 기획 경력 3년 이상
• B2B 서비스나 기업 내부 업무시스템의 기획 및 구축 프로젝트 경험
- 실제 업무로 수행한 경력에 한함. 부트캠프, 스터디, 개인 사이드 프로젝트는 해당 경력으로 인정하지 않음
• 요구사항 및 기능명세서, IA 등 문서 작성 및 산출 역량
- 고객, 개발자, 현업 실무자 등과의 소통을 바탕으로 요구사항을 구체화하고, 문서의 구조와 내용을 주도적으로 작성한 경험
- 작성 보조나 단순 내용 기재와 구분하여, 본인이 담당한 범위와 주요 판단, 직접 작성한 내용을 이력서, 포트폴리오 등에서 확인할 수 있도록 제시
• Figma 혹은 유사한 툴로 화면 시안 구성 및 화면설계서 작성 역량
- 업무 단계와 논리적 흐름, 화면 간 연결 및 기능 동작을 명확하게 표현할 수 있는 분
- 고객사 의견이나 수정사항을 반영하여 설계를 수정한 경험 필수. 주요 피드백과 변경 이유, 수정 전후 내용을 이력서, 포트폴리오 등에서 확인할 수 있도록 제시
• 생성형 AI를 업무나 프로젝트에 활용하고, 결과를 검토 및 수정해 본 경험
• 해외 출장 결격 사유 없는 분
• 고객사 및 프로젝트 요건에 따라 필요시 일정 기간 외근, 출장 근무가 가능하신 분

Preferred qualifications

• AI 서비스 구축 또는 기존 업무시스템 연동 프로젝트 경험
• 기획 PL이나 소규모 프로젝트 PM으로 개발과 검수까지 이끌어본 경험

이런 분과 함께하고 싶습니다
• 요구사항이 불명확한 상황에서도 스스로 구조를 잡고 진행 할 수 있는 분
• 기능 개발뿐 아니라 고객사 현장의 기술 문제를 직접 해결하는 데 보람을 느끼는 분
• 빠르게 진화하는 AI 기술을 프로덕션 수준으로 적용하는 데 관심 있는 분
• 소규모 팀 환경에서 광범위한 역할을 자기주도적으로 수행해 본 분

Benefits

[근무 및 휴가]
• 시차 출퇴근 (9~11시 내 자율 출근), 탄력근무제
• 점심시간 이후 1시간 Joker Time 운영 (자율 휴게 및 리프레시)
• 자유로운 연차 사용 (1시간 단위, 통보이용제)
• 월 1회 재택근무

[업무 및 성장 지원]
• 업무 장비 및 업무용 AI 구독 (Claude, GPT 등) 제공
• 직무 관련 도서구입비, 교육비 및 외부 세미나, 컨퍼런스 참석 지원
• 업무 관련 자격증 취득 보상금 제공
• 연봉협상 연 2회 진행

[생활 지원]
• 점심식비 일 최대 17,000원 및 야근식대 지원, 스낵바 제공
• 외근 및 야근 시 저녁식비, 비즈니스 택시 지원
• 경조사 휴가 및 경조비, 물품 지원
• 생일선물 및 조기퇴근

[보상 및 기타]
• 채용 추천 보상제도 (회당 최대 160만원)
• 특허 및 직무발명보상제도 (회당 최대 1,000만원)
• 연 2회 SUPER FRIDAY

Hiring process

• 정규직 채용이나 2개월 계약(수습기간) 근무 이후 정규직 전환에 대한 논의가 진행됩니다.
• 서류전형 ＞ 1차 면접 ＞ (필요시) 추가 면접 ＞ 처우 협의 및 레퍼런스 체크 ＞ 최종합격

서류 합격자를 대상으로 짧은 기획 과제를 진행합니다. 제공된 업무 자료를 분석해 요구사항과 확인할 쟁점을 정리하고, 핵심 기능과 정보구조(IA), 화면을 구체화하는 과제입니다.

AI 도구를 사용할 수 있습니다. 리뷰에서는 설계의 근거를 확인하고, 추가 정보나 조건 변경에 따라 요구사항과 산출물을 보완하는 과정을 함께 봅니다. 과제 범위와 예상 소요 시간은 사전에 안내합니다.

• 전형 과정에서 필요시 추가 면접이 진행될 수 있으며, 상황에 따라 절차가 변경될 수 있습니다.
• 이력서 등 제출 내용에 허위사실이 있는 경우 지원이 취소될 수 있습니다.
• 랭코드 채용 사이트와 기타 채용 플랫폼 중 하나의 공고에만 지원 가능합니다.